Windows 11/10에서 Hello PIN 오류 0x80090011을 수정하는 방법
Windows 11/10 PC에서 Hello PIN을 설정하는 동안 오류 코드 0x80090011이 발생하는 것은 매우 흔한 일입니다. 여러 사용자가 다양한 포럼에서 이 버그를 확인했습니다. 디스플레이 화면에 나타날 수 있는 실패한 오류 메시지는 다음과 같습니다.
"Something went wrong, and we couldn't set up your PIN, Error 0x80090011".
최근에 설치된 업데이트, 관리자 로그인 문제, 잘못된 TPM, 작동하지 않는 IPsec 정책 에이전트는 Windows 11/10 기기에서 Hello Pin 오류를 생성하지 못하게 하는 주요 원인 중 일부입니다. 이 게시물에서는 이 Windows Hello PIN 오류를 제거하는 데 도움이 되는 9가지 작동 방법을 논의합니다.
Windows Hello Pin 오류 0x80090011, 수정됨
Windows Hello Pin 오류 0x80090011을 해결하려면 아래 수정 사항을 순차적으로 구현해 보세요.
- PC를 재부팅하세요
- 실행 중인 Microsoft 계정에서 로그아웃합니다.
- 이전 빌드로 롤백
- Azure AD에 가입 취소하고 다시 가입
- 새 PIN을 다시 생성하세요
- Windows 10의 TPM 문제
- IPsec 정책 에이전트의 시작 유형 변경
- 그룹 정책 설정 수정
1. PC를 재부팅하세요
PC 재부팅은 Windows 11/10에서 Hello PIN 오류 0x80090011을 포함한 다양한 문제를 제거하는 간단하면서도 효과적인 방법입니다. 어떤 이유로든 PIN을 만들 수 없는 경우 Windows에서 로그아웃하고 컴퓨터를 다시 시작하면 됩니다.
2. 실행 중인 Microsoft 계정에서 로그아웃합니다.
이 일시적인 오류 코드 0x80090011을 수정하는 또 다른 빠른 방법은 Microsoft 계정에서 로그아웃하는 것입니다. 공식 계정에서 로그아웃한 후 PC를 다시 시작합니다. Windows 11/10이 다시 로드되면 Microsoft 계정에 로그인하여 Hello Pin을 생성할 수 있는지 확인합니다.
3. 이전 빌드로 롤백
버그가 있는 Windows 10 업데이트는 종종 오류 0x80090011을 포함한 Hello Pin 오류를 유발하는 경향이 있는 것으로 나타났습니다. 따라서 최근에 Windows 10을 다음 사용 가능한 빌드 버전으로 업그레이드한 경우 이전 OS로 롤백해 보세요. 이전 빌드 업데이트로 롤백하는 것이 다음과 같이 수행할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.
- Win & R을 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다 .
appwiz.cpl
텍스트 필드에 입력 하고 확인을 누르세요 .- 왼쪽 열에서 설치된 업데이트 보기를 클릭합니다 .
- 오른쪽으로 가서 최신 KB 빌드를 클릭하세요 .
- 위쪽 리본에서 제거를 클릭하면 패치가 성공적으로 제거됩니다.
- 이 작업 중에 PC가 여러 번 재시작될 수 있으니 참을성 있게 기다려 주시기 바랍니다.
4. Azure AD에 가입 취소하고 다시 가입
가끔 Hello PIN 오류 0x80090011은 장치에서 Azure AD에 가입한 경우에도 발생할 수 있습니다. 그럴 경우, 귀하(관리자)는 Azure AD에 가입을 취소해야 하며, 모든 것이 제대로 작동하는 것처럼 보이면 다시 가입해야 합니다. 다음은 작업해야 하는 필수 단계입니다.
- Win & I 단축키를 사용하여 설정을 엽니다.
- 다음과 같이 진행하세요 – 시스템 > 정보 .
- 오른쪽 창에서 ” 조직에서 연결 해제 ” 옵션을 선택하세요 .
- 그 다음에 PC를 재시작하고, 재시작이 완료되면 PC를 조직에 다시 가입시킵니다.
- 제대로 작동하는지 확인해 보세요.
5. 새 PIN을 다시 만듭니다.
위의 해결책 중 어느 것도 Hello Pin 오류 0x80090011을 해결하지 못하는 경우, 새 PIN을 다시 만들어야 합니다. 프로세스는 매우 간단하며, 아래 지침을 따르기만 하면 됩니다.
- Win & I 를 길게 누르세요 .
- 설정 앱이 실행되면 계정을 클릭해 확장합니다 .
- 왼쪽 창에서 로그인 옵션을 선택 하고 오른쪽으로 이동하세요.
- Windows Hello PIN을 클릭한 다음 ” PIN을 잊어버렸습니다 ” 링크를 클릭합니다 .
- 확인 창이 나타나면 계속을 누르세요.
- 그런 다음 다시 ” PIN을 잊어버렸습니다 “를 클릭하세요.
- 새로운 PIN을 입력하고 확인을 클릭하세요 .
- 다음으로 PC를 다시 시작 하고 PIN 오류 0x80090011이 해결되었는지 또는 여전히 발생하는지 확인하세요.
6. Hello PIN 오류 0x80090011을 유발하는 TPM 문제 수정
Windows 10에서 TPM을 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자로 장치에 로그인하세요.
- Win+S를 사용하고
tpm.msc
검색 창에 ” “를 입력하세요.
- Microsoft Common Console Document가 화면에 나타나면 클릭하세요.
- 작업 드롭다운 메뉴를 사용하여 TPM 준비를 선택합니다 .
- 마지막으로 Windows 10을 재부팅하여 변경 사항이 다음 로그인부터 적용되도록 하세요.
7. IPsec 정책 에이전트의 시작 유형 변경
오류가 여전히 있는 경우 서비스 창에서 IPsec 정책 에이전트를 변경해 보세요. 진행 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 버튼을 누르고 “서비스”를 입력하세요.
- 서비스 창을 들어가려면 맨 위 결과를 클릭하세요.
- 아래로 스크롤하여 ” IPsec Policy Agent ” 서비스를 두 번 클릭합니다 .
- 시작 유형에서 자동 으로 설정합니다 . 다음으로 적용을 누른 다음 확인을 눌러 위의 구성을 확인합니다.
- 마지막으로 최근 변경 사항이 적용되도록 PC를 다시 시작하세요.
8. 그룹 정책 설정 수정
그룹 정책 편집기는 Windows 10 모든 버전(Home 제외)에 내장된 유틸리티 프로그램으로, Hello Pin 오류 0x80090011을 수정하는 데 사용할 수 있습니다. GPE를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택합니다.
gpedit.msc
공백에 입력 하고 확인을 누르세요.- 왼쪽 창에서 관리 템플릿을 클릭합니다.
- 오른쪽으로 이동하여 시스템 > 로그온을 확장합니다 .
- 이제 편리한 PIN 로그인 켜기를 찾아 두 번 클릭하세요 .
- 다음 창에서 사용 옵션을 선택한 다음 적용 > 확인을 누릅니다.
- 다음으로 PC를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 또는 여전히 발생하는지 확인하세요.
9. Windows 11/10 PIN 오류에 대한 Microsoft 지원에 문의하세요.
위의 해결 방법이 귀하의 경우 Hello PIN 오류 0x80090011을 해결했기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 Microsoft 지원에 문의하여 이 문제를 해결하도록 도울 수 있습니다.
질문이나 제안사항이 있으시면 아래의 댓글 섹션에 남겨주세요.
Windows 11 Hello PIN을 비활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
Windows 11에서 Hello PIN을 계속 사용하고 싶지 않으면 다음 단계를 사용할 수 있습니다.
- Windows + I를 눌러 설정을 실행합니다 .
- 계정 (왼쪽 사이드바) 으로 가서 오른쪽 창에서 로그인 옵션을 클릭합니다.
- PIN(Windows Hello)을 확장하려면 클릭하고 확장되면 제거 버튼을 누릅니다.
다음에 확인 창이 나타나면 다시 제거를 클릭합니다 . 가끔 기기에서 Windows Hello PIN 제거를 확인하기 위해 계정 비밀번호를 요청할 수 있습니다. 계정 비밀번호를 입력하고 확인을 클릭합니다. 그게 전부입니다. 이제 PIN이 시스템에서 성공적으로 제거되었습니다.
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