Windows 11 및 Windows 10에서 Hello PIN 오류 0x80090011 문제 해결

1단계: PC 다시 시작

간단한 재시작만으로도 PIN 설정에 문제를 일으킬 수 있는 오류를 해결할 수 있습니다.계정에서 로그아웃하고 기기를 재부팅하여 시스템 상태를 새로 고치세요.

전문가 팁: 더욱 철저하게 새로 고치려면 재시작하기보다는 PC를 완전히 종료하는 것을 고려하세요.

2단계: Microsoft 계정에서 로그아웃

활성 Microsoft 계정에서 로그아웃하세요.그런 다음 PC를 재부팅하고 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

3단계: 이전 OS 빌드로 롤백

최근에 OS를 업데이트했다면 새 버전에서 버그가 발생했을 수 있습니다.롤백하려면 다음을 수행하세요.

• 를 누르고 Win + R, 입력한 후 확인을 appwiz.cpl 누르세요.
• 설치된 업데이트 보기를 클릭합니다.
• 최신 KB 업데이트를 선택 하고 제거를 클릭합니다.

4단계: Azure AD 연결 해제 및 다시 가입

장치가 Azure AD에 연결되어 있는 경우 연결을 끊었다가 다시 연결해야 할 수 있습니다.단계는 다음과 같습니다.

• 를 사용하여 설정을 엽니다 Win + I.시스템 > 정보 로 이동합니다.
• 조직에서 연결 해제를 클릭합니다.
• 다시 참여하기 전에 기기를 재시작하세요.

5단계: 새 PIN 만들기

이전 해결 방법이 실패하면 새 PIN을 설정해야 합니다.방법은 다음과 같습니다.

• Win + I 설정에 접근하려면 누르고 계정을 확장하세요.
• 로그인 옵션을 클릭한 다음 PIN을 잊어버렸어요를 선택합니다.
• 화면의 지시에 따라 새로운 PIN을 설정하고 PC를 다시 시작하세요.

6단계: TPM 문제 해결

TPM을 재설정하려면:

• .을 검색하여 TPM 관리에 액세스합니다. Win + S tpm.msc
• 작업 메뉴에서 TPM 준비를 선택합니다.
• 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

7단계: IPsec 정책 에이전트 설정 조정

IPsec 정책 에이전트가 올바르게 설정되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

• 시작 메뉴에 “서비스”를 입력하여 서비스 관리자를 엽니다.
• IPsec 정책 에이전트를 찾아 시작 유형을 자동 으로 설정합니다.
• 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하세요.

8단계: 그룹 정책 설정 변경

Pro 버전을 사용하는 경우 그룹 정책을 수정하세요.

• gpedit.msc 실행 대화 상자에서 실행합니다.
• 관리 템플릿 > 시스템 > 로그온 으로 이동합니다.
• 편의 PIN 로그인 켜기 설정을 활성화합니다.
• 문제가 지속되는지 확인하려면 기기를 다시 시작하세요.

9단계: Microsoft 지원에 문의하세요

여전히 어려움을 겪고 있다면 Microsoft 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

Windows 11에서 Windows Hello PIN을 비활성화하려면 어떻게 해야 하나요?