Google Play 결제 문제 해결: 오류 코드 OR-PMSA-35

1단계: Google Play 스토어 업데이트

Google Play 스토어 앱이 최신 버전인지 확인하세요.오래된 앱은 결제 문제를 야기하는 버그를 포함할 수 있습니다.

• 기기에서 Google Play 스토어를 엽니다.
• “설정”으로 가서 업데이트 가능 여부를 확인하세요.

2단계: 결제 방법 확인

Google Play 계정에 연결된 결제 수단을 확인하세요.유효한 신용/직불 카드 또는 결제 수단이 최신 상태이고 잔액이 충분한지 확인하세요.계정 설정의 “결제 수단” 섹션에서 결제 수단을 업데이트하거나 추가할 수 있습니다.

3단계: Google Play 스토어 캐시 및 데이터 지우기

Google Play 스토어 앱의 캐시와 데이터를 지우면 결제 오류를 유발하는 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.

• 기기의 설정으로 이동하세요.
• “앱” 또는 “애플리케이션 관리자”를 선택하세요.
• Google Play Store를 찾아 캐시와 데이터를 지우세요.

4단계: 기기 날짜 및 시간 설정 확인

날짜 및 시간을 잘못 설정하면 결제 문제가 발생할 수 있습니다.날짜 및 시간을 자동으로 설정하거나 수동으로 정확하게 설정하세요.

5단계: 시스템 업데이트 확인

기기의 운영체제가 최신 상태인지 확인하세요.이렇게 하면 결제 오류를 일으킬 수 있는 호환성 충돌을 해결할 수 있습니다.기기 설정에서 업데이트를 찾아 설치하세요.

6단계: 대체 결제 방법 사용 고려

오류가 지속되면 다른 결제 수단을 사용해 보세요. Google Play는 신용카드/직불카드, PayPal, 이동통신사 결제 등 다양한 결제 옵션을 지원합니다.결제 수단을 변경하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

7단계: Google 고객 지원팀에 문의하세요

그래도 문제가 해결되지 않으면 Google Play 지원팀에 문의하세요. Google Play 지원팀에서는 고객님의 계정 정보에 맞춰 맞춤형 지원을 제공하여 문제를 효율적으로 해결해 드립니다.

Google Play 결제 오류 코드 OR-PMSA-35는 무엇을 나타냅니까?

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