Google Pay 오류 코드 U13 해결을 위한 단계별 가이드

1단계: 운영 체제가 최신 상태인지 확인하세요

기기에서 설정 앱으로 이동하세요.삼성 기기의 경우:

1. 설정을 엽니다.
2. 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.
3. 다운로드 및 설치를 탭하여 업데이트를 찾으세요.
4. 업데이트가 설치될 때까지 기다린 후 거래를 다시 시도하세요.

전문가 팁: 정기적으로 업데이트하면 최신 Google Pay 기능과의 호환성을 보장할 수 있습니다.

2단계: Google Pay에서 캐시 및 데이터 지우기

앱 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 앱을 엽니다.
2. 앱 을 탭합니다.
3. Google Wallet 앱을 찾아 선택하세요.
4. 저장소를 선택하세요.
5. 데이터 지우기 와 캐시 지우기를 탭합니다.

전문가 팁: 캐시를 지우면 앱의 일시적인 결함과 오류를 해결할 수 있습니다.

3단계: 결제 카드 제거 및 다시 추가

다음 단계에 따라 결제 방법을 재구성하세요.

1. Google 결제 센터를 방문하여 결제 방법을 선택하세요.
2. 삭제하려는 카드를 찾아 ‘ 제거’를 클릭하세요.
3. 다음으로, 결제 방법 추가를 클릭하세요.
4. 카드 세부 정보를 입력하고 ‘저장’을 선택하세요.

전문가 팁: 카드를 다시 추가하면 잘못된 세부 정보와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.

4단계: 모바일 기기 설정 재설정

모든 앱에 영향을 미치므로 주의해서 설정을 재설정하세요.

1. 기기에서 설정을 엽니다.
2. 일반 관리 > 재설정 으로 이동합니다.
3. 모든 설정 재설정을 선택합니다.

전문가 팁: 설정을 재설정하기 전에 중요한 데이터를 백업하세요.

5단계: Google Pay 지원팀에 문의하기

여전히 오류 코드 U13 문제가 발생하는 경우:

Google Pay 지원팀 에 문의하여 문제를 설명하세요.

또한, 은행에 문의하여 Google Pay 승인과 관련하여 계좌나 판매자에게 문제가 없는지 확인하세요.

Google Pay에서 오류 코드 U13은 무엇을 의미하나요?

오류 U13에 대한 책임은 제 은행에 있나요?