Windows 11/10에서 오류 코드 0x8000FFFF를 수정하는 방법

2024/04/11

오류 코드 0x8000FFFF는 Microsoft Store를 시작하거나 Microsoft Store에 애플리케이션을 설치/업데이트하려고 할 때 주로 발생합니다.

일부 사용자는 PC에 최신 Windows 업데이트를 설치하려고 할 때 이 오류 코드가 발생했다고 보고했습니다. 이 오류 코드가 나타나는 정확한 위치에 따라 해당 해결 방법을 따르십시오.

오류 0x8000ffff는 무엇이며 언제 발생합니까?

오류 0x8000ffff는 Windows 업데이트와 Microsoft Store의 결합된 오류입니다. 이는 업데이트 프로세스에 문제가 있거나 스토어 앱이 손상된 경우 나타날 수 있음을 의미합니다. 이 두 가지 사례를 별도로 살펴보겠습니다. 하지만 이 게시물에 언급된 모든 해결 방법을 적용하는 것이 좋습니다.

저장소 오류 수정
업데이트 오류 수정

오류 코드 0x8000ffff의 원인은 무엇입니까?

이 오류는 장치가 다음 문제 중 하나 또는 조합을 충족할 때 나타날 수 있습니다.

시스템 파일/폴더가 없거나 손상되었을 때.
트로이 목마 파일, 악성 코드 등과 같은 감염된 파일의 존재
장치 드라이버가 오래되었거나 손상되었습니다.

Store 오류 0x8000ffff는 Microsoft 서버가 다운되거나 유지 관리 중인 작업일 수도 있습니다.

Microsoft Store 오류 0x8000ffff 수정

Microsoft Store 시작 중에 이 오류 코드가 표시되면 저장된 캐시를 제거해야 합니다. Store 앱은 최근 앱 업데이트, 구매 등에 대한 일부 데이터를 데이터베이스에 보관합니다. 일정 기간 동안 허용 한도를 초과하면 유사한 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 따라서 때때로 저장된 캐시를 제거해야 합니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
wsreset.exe관리자 콘솔에 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .

이렇게 하면 Windows Store가 기본 설정으로 효과적으로 재설정되고 Store 앱이 자동으로 실행됩니다.

문제가 계속되면 다음을 수행하십시오.

Win+R을 동시에 눌러 Run을 시작합니다 .
아래 경로를 복사하여 붙여넣고 OK를 누르세요 .

%localappdata%\\Packages\\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\\LocalState

캐시 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 이름을 Cache.old.
검색한 위치에 해당 폴더가 없으면 새 폴더를 만들고 이름을 Cache 로 지정합니다 .
이제 아래 위치로 이동하여 Windows 스토어에서 버그 및 오류를 검색하세요.

Windows 11 : 설정 > 시스템 > 문제 해결 > Otehr 문제 해결사 > Windows 스토어 앱 > 실행

Windows 10 : 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 > Windows 스토어 앱 > 문제 해결사 실행

문제 해결사는 시스템 내에서 발생할 수 있는 문제를 확인하고 수정 사항을 제공합니다. ” 이 수정 사항 적용 ” 버튼을 클릭 하고 수정 사항이 적용되면 PC를 다시 시작하십시오.

스토어 앱이 정상적으로 실행되기 시작해야 합니다.

Windows 11/10 업데이트 오류를 해결하는 6가지 방법

Windows 11/10에서 업데이트 오류 0x8000FFFF를 해결하는 가장 쉬운 방법은 보류 중인 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치하는 것입니다.

Windows 11에서 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치합니다.
Windows 10에서 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치합니다.

이 해결 방법만으로도 Windows 11/10 PC에서 이 문제가 해결됩니다. 그러나 그렇지 않은 경우 아래에 설명된 고급 조정을 따르십시오.

1. Windows 업데이트 문제 해결사 사용

Windows 업데이트 문제 해결사는 0x8000ffff 오류를 포함한 업데이트 관련 문제를 해결하는 가장 좋은 도구입니다. 이 버그는 Windows 10 기존 빌드 버전을 업그레이드하려고 할 때 자주 발생합니다.

이 유틸리티 프로그램을 실행하면 자동으로 문제를 찾아 해결하기 시작합니다(발견된 경우). Windows 11/10에서 업데이트 프로세스 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

윈도우 11 :

Win + I를 누르고 아래 경로로 이동하십시오.

Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters

가장 자주 사용하는 항목에서 Windows 업데이트를 찾아 실행 버튼을 누르세요.

문제 해결 창에서 다음을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

Windows 업데이트 문제를 성공적으로 해결한 후 0x8000FFFF 오류가 해결되기를 바랍니다.

윈도우 10 :

Win+I를 함께 눌러 설정 앱을 시작합니다.
업데이트 및 보안을 클릭한 후 다음 화면에서 문제 해결을 클릭하세요.
오른쪽 창으로 이동하여 “추가 문제 해결사” 옵션을 누르십시오.
Windows 업데이트를 클릭하여 확장하고 “문제 해결사 실행”을 누르십시오.

이 도구는 PC에서 사용 가능한 문제를 자동으로 검색하고 동일한 문제를 복구합니다.

2. 업데이트 구성 요소 재설정

Windows 업데이트 오류는 대부분 내부 파일이나 구성 요소가 손상된 경우에 발생합니다. 장치의 업데이트 구성 요소를 재설정하고 오류 코드 0x8000ffff가 이 방법으로 해결되는지 확인하세요.

스냅샷 1 : 모든 Windows 업데이트 서비스를 비활성화합니다.

스냅샷 2 : Windows 캐시 폴더를 제거하고 중지된 서비스를 다시 활성화합니다.

3. SFC/DISM을 사용하여 시스템 파일/이미지 복구

시스템 파일 검사기는 누락되거나 손상된 시스템 파일을 찾아 수정할 수 있는 또 다른 훌륭한 유틸리티입니다. 이 도구를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

관리자 권한이 있는 명령 프롬프트를 엽니다.
관리자 권한 콘솔에서 sfc /scannow따옴표 없이 ” “를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .

이 도구는 컴퓨터에 존재하는 손상된 항목을 즉시 찾아 수정하기 시작합니다.
전체 프로세스를 완료하는 데 15~20분이 걸리므로 적절히 기다리십시오.

이 버그는 Windows 이미지 내부가 손상된 경우에도 나타날 수 있습니다. 이 오류를 제거하려면 DISM을 사용하여 디스크 상태를 복원해야 합니다. 진행 방법은 다음과 같습니다 –

관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행: 이렇게 하려면 검색 창에 “CMD”를 입력하고 상단 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ” 관리자 권한으로 실행 “을 선택합니다.
관리자 콘솔에서 다음 코드를 실행하세요.DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

손상된 Windows 이미지를 복구하는 데 몇 분이 걸리므로 잠시 기다리십시오.
코드가 성공적으로 실행되면 Windows를 다시 시작하여 위의 변경 사항을 구현합니다.

이것이 Windows 10의 0x8000FFFF 오류를 해결하기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

4. 프록시 서버 비활성화

잘못된 프록시 서버를 사용하는 경우 유사한 업데이트 오류가 발생할 수도 있습니다. 다음의 간단한 단계에 따라 시스템에서 현재 프록시를 비활성화하십시오.

Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 을 선택합니다 .
설정 앱이 나타나면 네트워크 및 인터넷을 클릭하세요 .
왼쪽 열에서 사용 가능한 프록시를 찾아 클릭합니다 .
오른쪽 창으로 이동하여 ” 수동 프록시 설정 ” 에서 토글 스위치를 비활성화합니다 .

다음에 Windows PC를 다시 시작하면 다음 로그인부터 최근 변경 사항이 적용됩니다.

5. 네트워킹을 사용하여 Windows 안전 모드로 부팅

타사 앱, 드라이버 및 기타 외부 프로세스의 존재도 시스템 파일을 방해합니다. 이러한 상호 작용의 결과로 시스템 파일 또는 때로는 업데이트 파일도 손상되어 컴퓨터에 새 업데이트를 설치할 수 없게 됩니다.

네트워킹이 포함된 안전 모드는 Windows PC에서 타사 앱 및 관련 서비스에 대응할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 장치를 이 모드로 부팅하면 외부 앱과의 모든 연결이 끊어집니다. 이 모드를 유지하면서 Windows를 업데이트할 수 있는지 확인하세요.

시스템 구성은 안전 모드로 부팅하는 쉬운 방법을 제공합니다. 이를 위해 다음과 같은 쉬운 단계를 따를 수 있습니다.

Win + R을 누르고 OK 를msconfig 입력하세요 .
시스템 구성 창이 시작되면 부팅 탭으로 이동합니다.
부팅 옵션에서 안전 부팅 옆의 확인란을 선택합니다. 최소 확인란이 자동 선택됩니다.
적용 > 확인을 클릭하면 시스템이 안전 모드로 부팅됩니다.

Windows 11/10이 다시 로드되면 다음 경로를 따르십시오.

옵션 선택 > 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 네트워킹을 사용한 안전 모드

이제 안전 부팅에 들어갔으니 장치를 다시 업데이트해 보세요. 0x8000ffff 오류가 발생하지 않고 시스템이 사용 가능한 다음 버전으로 업그레이드되기를 바랍니다.

6. 새 사용자 계정을 만들고 해당 계정으로 로그인하세요.

손상된 사용자 계정을 사용하고 있기 때문에 Windows PC에서 업데이트 오류가 해결되지 않는 경우가 많습니다. 새 사용자 계정을 만들어 로그인한 후 이 방법으로 문제가 해결되는지 확인하세요. 새 사용자 계정을 생성한 다음 해당 자격 증명을 사용하여 로그인하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 키 + X를 함께 눌러 전원 메뉴를 열고 실행 을 선택합니다 .
“CMD”를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 키를 함께 누릅니다. 그러면 관리자 권한으로 명령 프롬프트가 시작됩니다.
관리자 콘솔에서 다음 두 코드를 실행하세요. 각 명령이 끝날 때 Enter를 누르십시오 .

net user /add [username] [password]

net localgroup administrators [username] /add

위 명령에서 사용자 이름과 비밀번호를 원하는 대로 바꾸세요.
Windows를 다시 시작하고 다시 로드되면 새로 생성된 계정 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
로 이동합니다 C:\users\previous_username. Ctrl + A를 사용하여 이 폴더 내의 모든 항목을 선택하고 현재 사용자 이름 폴더로 이동한 다음 Ctrl + V를 누릅니다. 복사된 항목이 새 사용자 계정 내에 여기에 붙여넣어집니다.

시스템은 귀하의 Microsoft 계정에 로그인하라는 메시지를 표시해야 합니다. 글쎄요, 똑같이 하세요.

위의 해결 방법 중 어느 것도 0x8000FFFF 오류를 해결하지 못하는 경우 “이 PC 재설정” 또는 “Windows 새로 설치”라는 두 가지 옵션만 남습니다. 가장 적합한 방법을 선택하세요.

Windows 10에서 네트워킹을 사용하여 안전 부팅으로 부팅하는 방법은 무엇입니까?

설정 창을 사용하여 네트워킹을 사용하여 안전 부팅으로 부팅할 수도 있습니다. 이를 위해서는 다음 단계를 따라야 합니다.

설정을 열고 복구 섹션에 접근하세요.

Settings (Win+I) > Update & Security > Recovery

오른쪽 창의 고급 시작에서 ” 지금 다시 시작 “을 클릭합니다.

Windows 10은 즉시 고급 시작 설정으로 부팅됩니다. 다음 경로로 이동하세요 –