중요한 서비스 실패 BSOD 오류를 수정하는 방법

2023/07/06

이 가이드에서는 “CRITICAL SERVICE FAILED BSOD 오류”, 발생 원인 및 Windows 11/10에서 해결 방법을 살펴봅니다. 이것은 기본적으로 일부 오류 메시지를 표시하는 로그인 화면에서 PC가 멈추는 블루 스크린 문제입니다.

이 문제가 발생하면 Windows에 정상적으로 로그인할 수 없습니다. 대신 장치를 여러 번 다시 시작하여 안전 부팅에 들어갈 수 있습니다. 이 상태에 들어가면 모든 타사 앱과 서비스가 실행되지 않습니다. 따라서 실제 범인을 찾아 해결하는 것은 매우 쉬운 작업이 됩니다. 솔루션을 자세히 살펴보겠습니다.

BSOD 오류 0x0000005A의 원인은 무엇입니까?

이 블루 스크린 오류가 데스크탑이나 노트북 화면에 나타날 수 있는 경우가 몇 가지 있습니다. 그들 중 일부는 아래에 입대합니다 –

바이러스, 악성코드 등의 존재
시스템 파일 손상
Windows 이미지 또는 업데이트 구성 요소 내의 손상
하드 디스크의 불량 섹터
드라이버 서명 적용 비활성화
오래된 장치 드라이버

블루 스크린 오류가 발생하기 때문에 정확한 원인을 찾기가 쉽지 않습니다. 대신 아래에 설명된 해결 방법을 특별한 순서 없이 적용하고 오류 0x0000005A가 해결되는지 확인하십시오.

수정 – 중요한 서비스 실패 BSOD 오류

Critical Service Failed 블루 스크린을 통과할 수 없는 경우 먼저 장치를 안전 모드로 부팅해야 합니다. 이 모드로 기기를 부팅하면 모든 타사 앱과 서비스가 비활성화됩니다. 따라서 그들로 인한 귀찮은 일은 이제 아무 역할도 하지 않을 것입니다.

CHKDSK를 통해 하드 디스크 검사
SFC/DISM을 사용하여 손상된 파일 복구
드라이버 서명 적용 비활성화
장치 드라이버 업데이트
시스템 복원 사용

1] CHKDSK를 통해 하드 디스크 검사

솔루션 적용을 진행하기 전에 사용 중인 HDD가 정상인지 CHKDSK 명령줄 프로그램을 사용하지 않는지 확인하십시오. 가능한 손상에 대해 하드 디스크를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

설치 디스크가 있는 경우 컴퓨터에 삽입하고 컴퓨터 복구를 누르십시오 . 그렇지 않으면 장치를 여러 번 켜고 끄면 장치가 안전 모드로 부팅됩니다.

옵션 선택 화면에서 문제 해결 을 클릭합니다 .
고급 옵션 > 명령 프롬프트를 클릭합니다.
상승된 콘솔에서 다음을 입력하고 Enter – 를 누릅니다.

chkdsk C: /f /r /x

C:는 PC의 루트 드라이브이므로 즉시 실행되지 않습니다. 대신 시스템이 재부팅될 때 실행할 것을 제안하는 메시지가 표시됩니다. “Y”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 . 다음으로 PC를 다시 시작하여 CHKDSK가 하드웨어 검색을 다시 시작하도록 합니다.

스캔이 완료되면 HDD가 정상인지 또는 교체가 필요한지 알려주는 보고서를 받게 됩니다.

위의 스캔에서 하드 디스크가 정상이라고 선언하는 경우에만 다음 솔루션 세트로 진행하십시오. 그렇지 않으면 이 문제를 몇 번이나 수정해도 이 문제는 계속해서 발생합니다.

2] SFC/DISM을 사용하여 손상된 파일 복구

BSOD 오류는 일반적으로 컴퓨터의 일부 손상으로 인해 발생합니다. 예를 들어 시스템 파일이 누락되거나 사용되지 않거나, 업데이트 구성 요소가 손상되거나, Windows 11/10이 잘못 구성되었습니다.

Windows에서 SFC/DIMS를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다(위에서 설명).
이것이 실행되면 먼저 이 코드를 실행합니다.

sfc /scannow

SFC 도구는 일반적으로 누락/손상된 시스템 파일을 모두 찾고 복구하는 데 10-15분이 걸립니다. 이 타이밍은 장치의 손상 수준에 따라 증가할 수 있습니다.
이 스캔이 100%에 도달하면 다음에 이 코드를 실행합니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

DISM 도구는 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 살펴보고 관련 문제를 복구합니다. 이 작업도 Windows 이미지 복구를 완료하는 데 10-15분이 걸리므로 인내심을 가지고 기다리십시오.

Windows 업데이트 구성 요소가 이미 손상되었을 가능성이 있습니다. 이미 CMD에 있으므로 이 두 코드를 실행하여 Windows 캐시 폴더의 이름을 바꿉니다.

ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.old ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old

컴퓨터를 다시 시작하고 어려움을 겪고 있는 문제가 해결되는지 확인하십시오.

3] 드라이버 서명 시행 비활성화

Windows 11/10에서 활성화된 드라이버 서명 적용으로 인해 PC에서 이 중요한 서비스 실패 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 이 적용을 비활성화해야 합니다. 이렇게 하면 운영 체제가 부팅될 때 Microsoft뿐만 아니라 모든 외부 서명 드라이버가 시작됩니다. 요컨대 이것은 컴퓨터에서 현재 발생하는 문제를 우회합니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

위에서 설명한 대로 블루 스크린에 “자동 복구”를 입력합니다.
문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정을 클릭합니다.
계속해서 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
PC가 재부팅되면 디스플레이 화면에 옵션 목록이 나타납니다. 이러한 옵션에는 특정 작업에 응답하는 숫자가 있습니다.
F7을 클릭하여 드라이버 서명 적용 비활성화 옵션을 선택합니다 .

이제 PC에서 외부 서명된 드라이버 서명 적용을 사용하도록 설정했으므로 중요한 서비스 실패 BSOD 오류가 자동으로 해결됩니다.

4] 장치 드라이버 업데이트

시스템을 시작하는 동안 여전히 Critical Service Failed BSOD 오류가 발생하는 경우 컴퓨터의 드라이버가 오래되었거나 오래되었기 때문일 수 있습니다. 모든 장치 드라이버를 업데이트하고 블루 스크린 오류가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. Windows에서 어댑터를 업데이트하려면 다음을 수행하십시오.

먼저 장치를 안전 부팅으로 부팅합니다.
이제 장치에 로그인할 수 있으므로 Win + X를 누릅니다.
전원 메뉴에서 장치 관리자 옵션을 선택합니다 .
장치 관리자가 디스플레이에 나타나면 여기에서 사용 가능한 각 섹션을 확장하고 내부 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 업데이트를 누르십시오.
다음 페이지에서 선택할 수 있는 두 가지 옵션이 표시됩니다. “자동으로 드라이버 검색”을 클릭합니다.
시스템이 선택한 드라이버에 대해 보류 중인 업데이트를 찾아 설치하도록 합니다.

최근에 Windows 사용자는 장치 관리자를 사용하여 드라이버에 대한 업데이트를 찾을 수 없습니다. Microsoft는 이 기능을 “선택적 업데이트”라는 이름 아래 설정에 직접 추가했습니다. 아래 경로로 이동하여 업데이트 확인을 누르십시오.

이 검색 후 선택적 업데이트 링크를 찾으면 클릭하십시오. 업데이트하려는 옆의 확인란을 선택하고 다운로드 및 설치를 누르십시오 .

5] 시스템 복원 사용

과거에 복원 지점을 이미 만들었다고 가정하면 아래에 설명된 단계를 따를 수 있습니다. 시스템 백업을 생성하지 않은 경우 이 방법을 건너뛰고 다음 방법을 따르십시오. 복원 지점은 기본적으로 모든 것이 완벽하게 실행되던 이전 지점의 시스템 이미지입니다. 이 방법을 사용하여 중요한 서비스 실패 BSOD 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

PC가 다시 시작되도록 전원 버튼을 누릅니다.
Windows 11/10이 부팅되면 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 끕니다.
디스플레이 화면에 ” 자동 복구 ” 옵션이 나타날 때까지 같은 작업을 계속하십시오 .
고급 옵션 을 클릭합니다 .
확장되면 문제 해결을 누른 다음 고급 옵션을 다시 누르십시오.
그런 다음 시스템 복원을 누르십시오.

시스템은 장치에 사용 가능한 복원 지점이 있는지 확인합니다. 감지되면 시스템 복원 프롬프트가 나타납니다.

화면의 지시에 따라 나머지 단계를 완료하십시오. 지금 필요한 것은 백업 지점을 선택하고 가능한 문제나 맬웨어가 있는지 검사한 다음 PC를 이 상태로 되돌리는 것입니다.

Windows 새로 설치

위의 해결 방법으로 PC에서 발생한 문제가 해결되지 않는 경우 추가 해결 방법 검색을 중지하십시오. 대신 설치 디스크를 사용하여 Windows를 복구하거나 Windows를 새로 설치하십시오. 새로 설치 하면 컴퓨터의 다른 문제도 해결되므로 새로 설치 하는 것이 좋습니다 .

BSOD 오류를 수정하기 위해 추가로 무엇을 할 수 있습니까?

가능한 문제에 대해 RAM을 진단하거나 최근에 설치된 타사 앱을 제거하거나 시동 복구를 실행할 수 있습니다 .

이 가이드가 PC에서 CRITICAL SERVICE FAILED BSOD 오류 0x0000005A를 수정하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 제안이나 문의 사항이 있으면 의견 섹션에 알려주십시오.