Facebook 메신저에서 스토리 문제를 삭제할 수 없는 문제를 해결하는 방법

Facebook 메신저 스토리를 사용하면 사용자가 텍스트, 사진, 동영상을 통해 기억에 남는 순간을 공유할 수 있습니다. 하지만 때로는 사용자가 스토리를 삭제하려고 할 때 어려움을 겪어 상당한 좌절감을 느낄 수도 있습니다.

이 도움말은 스토리를 성공적으로 삭제하고 메신저 문제를 해결하는 데 유용한 팁을 제공합니다.

Facebook 메신저에서 스토리를 삭제할 수 없는 오류에 대한 문제 해결 팁

Facebook 메신저 앱을 강제로 닫았다가 다시 엽니다.

때때로 앱의 결함으로 인해 Facebook 메신저 앱에서 스토리를 삭제하지 못할 수도 있습니다. ‘이 작업은 취소할 수 없습니다’라는 메시지가 계속 표시되는 경우 메신저 앱을 다시 시작해 보세요.

• Android에서 메신저를 강제 종료하려면 해당 앱 아이콘을 길게 누르고 정보 아이콘을 탭하세요. ‘앱 정보’ 페이지에서 ‘강제 종료’ 옵션을 누르세요.
• iPhone 사용자의 경우 화면 하단에서 위로 스와이프(또는 홈 화면 버튼을 두 번 누름)하여 앱 전환기에 액세스한 다음 메신저 카드를 위로 스와이프하여 닫을 수 있습니다.

인터넷 연결을 다시 확인하세요

인터넷 연결이 불안정하거나 느린 것이 Facebook Messenger 앱의 스토리가 삭제되지 않는 이유일 수 있습니다. 이는 종종 앱 상단에 ‘네트워크 대기 중’ 메시지로 표시됩니다.

따라서 무엇보다 먼저 웹사이트 몇 개를 열거나 YouTube에서 동영상을 재생하여 인터넷 연결을 확인하세요. 실제로 인터넷 속도가 느린 경우 다른 네트워크로 전환하고 스토리를 다시 삭제해 보세요.

Facebook 메신저 앱 캐시 지우기

Facebook 메신저는 기기에 저장된 임시 파일을 사용하여 원활하게 작동하고 콘텐츠를 더 빠르게 로드합니다. 그러나 오래되거나 손상된 데이터로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 여전히 메신저 스토리를 삭제할 수 없다면 앱 캐시를 지우는 것이 도움이 될 수 있습니다.

• 메신저 앱 아이콘을 길게 누르고 ‘i’ 아이콘을 탭하세요.
• “저장소”로 이동하여 오른쪽 하단에 있는 “캐시 지우기” 옵션을 탭하세요.
• 그런 다음 메신저 앱을 다시 시작하고 스토리를 삭제해 보세요.

Facebook 앱에서 스토리 삭제

메신저 스토리도 Facebook에 표시되므로 Facebook 앱을 사용하여 삭제할 수 있는 옵션도 있다는 점을 기억하세요.

• 기기에서 Facebook 앱을 열고 ‘당신의 스토리’를 탭하세요.
• 상단의 가로 점 3개를 탭하고 ‘사진 삭제’를 선택하세요.
• 그런 다음 “삭제”를 눌러 확인하세요.

이 방법은 편리한 해결 방법이며 시간이 부족한 경우 사용할 수 있습니다. 그러나 메신저 앱의 근본적인 문제를 해결하려면 아래 팁을 시도해 보세요.

스토리가 Facebook 메신저에 게시될 때까지 기다리세요

스토리가 아직 완전히 업로드되지 않은 경우 메신저 앱에 삭제 옵션이 표시되지 않을 수 있습니다. 그러한 경우 스토리가 완전히 업로드될 때까지 기다린 후 삭제를 시도하세요. 스토리 아이콘 주위의 파란색 원형 진행 표시기가 회색으로 바뀌면 준비된 것입니다.

Facebook 메신저 앱 업데이트

메신저 앱의 정기 업데이트는 Meta에서 출시됩니다. 이러한 업데이트에는 새로운 기능과 버그 수정이 포함되는 경우가 많습니다. 기기의 자동 업데이트가 비활성화된 경우 Android용 Play Store 또는 iPhone 사용자용 App Store를 통해 앱을 수동으로 업데이트하는 것이 해결책일 수 있습니다.

더 나은 사용자 경험을 위해서는 스토리를 최신 상태로 유지하고 불필요한 콘텐츠가 없도록 하는 것이 중요합니다. 이러한 간단한 수정 사항을 따르면 메신저 스토리에 표시되는 내용을 완전히 제어하여 원하는 방식으로 온라인 활동을 유지할 수 있습니다.