Copilot이 연령 확인 문제에 갇히는 것을 해결하는 방법

Microsoft Copilot은 Windows 플랫폼의 핵심 구성 요소가 되었으며, 다양한 작업과 문의를 지원하도록 설계된 AI 기반 챗봇 역할을 합니다. 일반적으로 사용자는 이를 사용하는 동안 문제가 발생하지 않습니다. 그러나 Copilot에서 Verify your age 오류가 발생하여 기능에 액세스할 수 없는 경우가 있습니다. 그렇다면 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있을까요? 해결 방법은 다음과 같습니다.

Copilot의 Verify Your Age 오류를 해결하는 방법

이 오류는 일반적으로 등록된 생년월일과 관련된 문제를 나타내며, 이는 두 가지 주요 문제에서 비롯될 수 있습니다. 첫 번째 가능성은 Microsoft Copilot에서 사용자가 최소 18세 이상이어야 하므로 Microsoft 계정이 미성년자로 등록되어 있다는 것입니다. 이 범주에 해당하는 경우 대신 성인 가족 구성원의 계정을 사용하는 것을 고려하세요.

두 번째 문제는 Microsoft 계정에 생일 정보가 기록되지 않는 등 생일 정보와 일치하지 않을 수 있다는 것입니다.

이러한 상황을 해결하려면 생년월일을 업데이트하는 것이 일반적으로 가장 효과적인 단계입니다.

• 먼저 Microsoft 계정의 프로필 페이지를 방문하세요 .
• 생년월일이 제대로 기록되어 있는지 확인하세요. 누락된 경우 관련 섹션을 클릭하여 올바른 생년월일을 선택하세요.
• 실수로 잘못된 생일을 입력한 경우, 해당 생일을 클릭하고 올바른 날짜를 입력한 후 ‘저장’을 클릭하세요.
• 이러한 변경을 한 후 컴퓨터에서 Copilot을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

업데이트한 후에도 같은 오류가 계속 발생하면 설정 > 앱 > 설치된 앱으로 이동하여 앱을 제거하세요.

그런 다음 Microsoft Store를 통해 Microsoft Copilot을 다시 설치하고 다시 로그인하여 문제가 지속되는지 확인하세요.

미성년자도 Copilot을 이용할 수 있나요?

아니요, Copilot은 18세 미만의 사용자에게 제공되지 않습니다. Microsoft는 많은 온라인 서비스에서 볼 수 있는 표준 관행에 따라 Copilot 사용자가 최소 18세 이상이어야 한다고 요구합니다. 공식 지침에 따르면, 미국 정부 클라우드 고객과 18세 미만의 개인은 현재 Copilot을 사용할 수 없습니다.

Copilot은 무료로 사용할 수 있나요?

Copilot은 Windows 내에서 무료이지만, 더 많은 기능이 제공되고 추가 애플리케이션과 통합됨에 따라 일부 기능은 유료 모델로 전환될 수 있습니다. 그러나 Microsoft는 사용자에게 업그레이드를 강요하지 않으며 Windows 업데이트에 포함된 기능을 계속 활용할 수 있습니다.

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