Copilot 오류를 수정하는 방법: “뭔가 잘못되었습니다”에 대한 4가지 효과적인 솔루션

수많은 사용자가 “뭔가 잘못되었습니다” Copilot 오류를 경험했으며, 이는 서비스를 활용하는 능력을 완전히 방해할 수 있습니다. 이 문제는 모호해 보일 수 있지만 해결하기는 매우 간단합니다. 이 글에서는 이를 해결하는 단계를 안내해 드리겠습니다.

Something went wrong Copilot 오류를 어떻게 해결할 수 있나요?

1. Bing 쿠키 지우기

1. 메뉴를 열고 설정을 선택하세요 .
   

   

2. 왼쪽 패널에서 개인정보 보호 및 보안을 클릭한 다음, 타사 쿠키를 선택합니다 .
   

   

3. 모든 사이트 데이터 및 권한 보기를 선택합니다 .
   

   

4. 목록에서 Bing을 찾아 삭제 아이콘을 클릭하세요.
   

   

이 단계로도 문제가 해결되지 않으면, 다음 단계로 브라우저 캐시를 지우고 모든 쿠키를 삭제해 보세요.

2. Copilot의 로컬 및 세션 저장소 제거

1. 브라우저에서 Copilot 페이지를 엽니다.
2. 개발자 도구F12 에 접근하려면 누르세요 .
3. 응용 프로그램 탭 으로 이동합니다 .
   

   

4. 로컬 저장소 에서 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 지우기를 선택합니다 .
   

   

5. 세션 저장소 에 대해서도 이 과정을 반복합니다 .
   

   

3. VPN 비활성화 및 DNS 플러시

1. VPN을 사용하고 있다면 끄세요.
2. 타사 방화벽의 경우 엄격 수준보다 낮은 수준으로 설정되어 있는지 확인하세요.
3. Windows + 키를 누르고 Scmd를 입력한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
   

   

4. 명령을 입력하세요 ipconfig /flushdns
   

   

일부 사용자는 VPN 위치를 비활성화하는 대신 간단히 변경하면 Copilot Studio에서 “죄송합니다. 문제가 발생했습니다” 오류가 해결될 수 있다고 언급했으므로, 이것도 시도해 보세요.

4. 추가 제안

1. OpenAI 할당량을 초과하지 않았는지 확인하세요. 필요한 경우 크레딧을 더 추가하세요.
2. Copilot 공식 웹사이트를 방문하세요 .
3. Word에서 Copilot을 활용하는 경우 전체 페이지 대신 몇 문장만 강조 표시해 보세요.
4. 홈 리본을 통해 Copilot 기능을 연 다음, 선택한 텍스트에서 다시 쓰기 작업을 시작합니다.

이러한 전략은 “뭔가 잘못되었습니다” Copilot 오류가 발생하는 경우 도움이 될 수 있습니다. 캐시를 지우면 일반적으로 문제가 해결됩니다.