웹 브라우저 문제에서 iCloud 데이터에 액세스하거나 열 수 없는 문제를 해결하는 방법

2023/08/17

iCloud는 Apple에서 제공하는 강력한 클라우드 기반 서비스로 , 사용자가 다양한 장치에서 데이터를 저장하고 액세스할 수 있도록 합니다. iCloud 데이터에 액세스하는 편리한 방법 중 하나는 유연성과 사용 편의성을 제공하는 웹 브라우저를 이용하는 것입니다.

그러나 일부 사용자는 웹 브라우저를 사용하여 iCloud 데이터에 액세스할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다 .

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해결 방법 웹 브라우저 문제에서 iCloud 데이터에 액세스하거나 열 수 없음

이 기사에서는 iCloud에서 이 문제가 발생하는 일반적인 이유를 설명 하고 단계별 솔루션을 제공합니다.

복잡한 문제 해결 단계를 시작하기 전에 안정적인 인터넷 연결을 확인하십시오. 불안정하거나 느린 인터넷 연결은 웹 브라우저를 통한 iCloud 데이터 액세스를 방해할 수 있습니다.

스크린샷 크레딧: Windows Dispatch

웹 브라우저에 축적된 캐시와 쿠키는 iCloud 데이터에 접근할 때 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

Google Chrome의 경우: 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴를 클릭하고 ‘도구 더보기’로 이동한 다음 ‘인터넷 사용 기록 삭제’를 선택합니다. 시간 범위를 선택하고 “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 및 “캐시된 이미지 및 파일”을 선택합니다. “데이터 지우기”를 클릭합니다.
Mozilla Firefox의 경우: 3줄 메뉴를 클릭하고 “옵션”으로 이동한 다음 왼쪽 메뉴에서 “개인 정보 및 보안”을 선택합니다. 쿠키 및 사이트 데이터 섹션에서 “데이터 지우기”를 클릭하고 적절한 옵션을 선택하십시오. 그런 다음 “지우기”를 클릭합니다.

경우에 따라 브라우저 확장 프로그램이 iCloud를 비롯한 웹 사이트의 적절한 기능을 방해할 수 있습니다. 설치된 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화하여 문제를 일으키는지 확인하십시오. 확장 프로그램을 비활성화하려면:

Google Chrome의 경우: 주소 표시줄에 “chrome://extensions/”를 입력한 다음 각 확장 프로그램 옆의 스위치를 끕니다.
Mozilla Firefox의 경우: 주소 표시줄에 “추가 기능 정보”를 입력하고 “확장 프로그램”을 클릭한 다음 확장 프로그램을 개별적으로 비활성화합니다.

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브라우저의 시크릿(Chrome) 또는 비공개 브라우징(Firefox) 모드를 사용하여 iCloud 데이터에 액세스하십시오. 이 모드는 기존 쿠키와 캐시를 사용하지 않으므로 새로운 브라우징 경험을 보장합니다.

iCloud가 이 모드에서 작동하는 경우 이전 브라우저 데이터로 인해 문제가 발생할 수 있음을 나타냅니다. 일반 검색 데이터 삭제를 진행합니다(2단계에 설명된 대로).

Apple은 iCloud 서비스에 대한 전용 상태 페이지를 제공하여 사용자에게 진행 중인 문제 또는 중단에 대해 알려줍니다.

서비스에 대해 보고된 문제가 있는지 확인하려면 iCloud 시스템 상태 페이지( https://www.apple.com/support/systemstatus/ )를 방문하십시오. 알려진 문제가 있는 경우 Apple에서 해결할 때까지 기다려야 합니다.

웹 브라우저와 운영 체제가 최신 버전인지 확인하십시오. 이전 버전은 iCloud 서비스와 호환성 문제가 있을 수 있습니다.

브라우저를 업데이트하려면 설정으로 이동하여 업데이트를 확인하세요. 운영 체제 업데이트의 경우 장치(iOS, macOS, Windows 등)에 따라 적절한 단계를 따르십시오.

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보안 소프트웨어 또는 방화벽은 iCloud를 포함한 특정 웹 사이트에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다. 타사 보안 소프트웨어 또는 방화벽을 일시적으로 비활성화하고 iCloud에 다시 액세스하십시오. 테스트 후 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오.

웹 브라우저를 통해 iCloud 데이터에 액세스하면 여러 기기에서 파일과 정보를 편리하게 관리할 수 있습니다. 웹 브라우저를 통해 iCloud 데이터에 액세스하는 데 문제가 발생하면 위의 문제 해결 단계를 시도하십시오.