Windows 11에서 Bluetooth 문제 해결: 단계별 가이드

주요 내용

내장된 문제 해결사를 사용해 일반적인 Bluetooth 문제를 진단하세요.
연결 문제를 해결하려면 드라이버 업데이트를 확인하세요.
장치가 범위 내에 있고 올바르게 페어링되었는지 확인하세요.

Bluetooth 문제 해결 마스터링: Windows 11 사용자를 위한 완벽한 가이드

이 가이드에서는 Windows 11 사용자가 겪는 일반적인 Bluetooth 문제를 알아보고, 원활한 연결을 유지하기 위한 효과적인 문제 해결 방법을 제시합니다.

설정에서 Bluetooth 사라짐 해결

설정에서 Bluetooth 설정이 누락된 경우 드라이버 문제나 장치 호환성 때문일 수 있습니다.

드라이버 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

설정을 엽니다.
Windows 업데이트를 선택합니다.
고급 옵션 을 클릭합니다.
‘추가 옵션’에서 선택적 업데이트를 선택합니다.
사용 가능한 옵션에서 드라이버를 선택하세요.
업데이트가 있으면 권장되는 Bluetooth 드라이버를 다운로드하세요.
다운로드 및 설치를 클릭하세요.

업데이트가 발견되지 않으면 컴퓨터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 설치해야 할 수도 있습니다.

장치 관리자에서 Bluetooth 드라이버 문제 해결

Windows 11과 호환되지 않으면 Bluetooth 어댑터가 장치 관리자에 나열되지 않을 수 있습니다.다음 단계에 따라 호환성을 확인하세요.

시작을 엽니다.
장치 관리자를 검색 하여 엽니다.
다른 장치 섹션을 확장합니다.
알 수 없는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
세부정보 탭 으로 이동합니다.
드롭다운 메뉴에서 하드웨어 ID를 선택합니다.
하드웨어 식별을 확인하려면 값 아래에 나열된 세부 정보를 참고하세요.
검색을 위해 하드웨어 식별 세부 정보를 복사하세요.
식별자를 조사하여 장치와 제조업체에 대해 알아보세요.
제조업체의 지원 페이지에서 적절한 드라이버를 다운로드하세요.

1단계: Bluetooth 드라이버 재설치

Bluetooth 드라이버를 다시 설치하려면:

장치 관리자를 실행합니다.
범용 직렬 버스 컨트롤러 분야를 확장합니다.
알 수 없는 USB 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 제거를 선택합니다.
예를 클릭하여 확인하세요.
컴퓨터를 다시 시작하세요.

재부팅 후 Bluetooth가 감지되는지 확인하세요.감지되지 않으면 장치 관리자 오른쪽 상단 모서리에 있는 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하세요.

Windows 11로 업그레이드한 후 Bluetooth 문제 해결

업그레이드 후 Bluetooth 문제가 발생하는 경우 지원되지 않는 프로필 때문일 수 있습니다.기기에서 지원되는 프로필을 활용하세요.

고급 오디오 배포 프로필(A2DP 1.2)
오디오/비디오 원격 제어 프로필(AVRCP 1.3)

Bluetooth 프로필에 대한 자세한 지원 정보는 제조업체의 웹사이트를 방문하세요.

페어링된 Bluetooth 장치와의 연결 문제 해결

기기가 페어링되었지만 작동하지 않는 경우 다음 단계를 따르세요.

설정 으로 이동합니다.
Bluetooth 및 장치를 클릭하세요.
장치 옵션을 클릭하세요.
기기에 페어링됨 이라는 라벨이 붙어 있지만 작동하지 않는 경우 기기 제거를 선택하세요.
예를 선택하여 확인하세요.

포함된 지침을 사용하여 Bluetooth 장치를 다시 연결합니다.기본 PIN은 일반적으로 “0000” 또는 “1234” 인 장치 설명서를 참조하십시오.

Bluetooth 파일 전송 문제 해결

Bluetooth를 사용하여 파일을 보내거나 받으려면 연결이 활성화되어 있는지 확인하세요.

연결 상태를 다시 확인하세요

Bluetooth 장치가 페어링되었는지 확인하세요.

설정을 엽니다.
Bluetooth 및 장치를 클릭합니다.
장치를 선택하세요.
장치가 페어링됨 또는 연결됨 으로 표시되어 있는지 확인하세요.

연결이 끊어진 경우 필요에 따라 다시 연결합니다.페어링되었지만 연결되지 않은 경우 연결을 선택합니다.

Bluetooth OPP 지원 확인

파일 전송에 필수적이므로 기기가 Bluetooth Object Push Profile(OPP)을 지원하는지 확인하세요.호환성 확인은 제조업체의 지원 사이트에 문의하세요.

Bluetooth 파일 전송 시작

Bluetooth 파일 전송 도구에 액세스하려면:

설정 으로 이동합니다.
Bluetooth 및 장치를 클릭합니다.
장치 옵션을 클릭하세요.
‘관련 설정’에서 Bluetooth를 통해 파일 보내기 또는 받기를 선택하세요.
계속하려면 ‘파일 보내기’ 또는 ‘파일 받기’를 선택하세요.

화면의 지시에 따라 전송을 완료하세요.

블루투스 오디오 기능 복구

Bluetooth 오디오가 끊기거나 작동하지 않는 경우 충돌을 방지하고 스피커가 기본 출력인지 확인하려면 Bluetooth 설정을 닫으세요.

설정을 엽니다.
시스템을 클릭하세요.
사운드 설정 으로 이동합니다.
Bluetooth 스피커를 기본 출력 장치로 설정합니다.

이러한 단계를 완료하면 Bluetooth 스피커에서 소리가 다시 들릴 것입니다.

Bluetooth 드라이버 문제에 대한 문제 해결사 사용

Bluetooth 문제에 대한 문제 해결사를 활용하려면:

설정 으로 이동합니다.
시스템을 클릭하세요.
문제 해결 섹션에 액세스합니다.
다른 문제 해결사를 선택하세요.
“Bluetooth” 옵션 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.

문제 해결사가 진단과 자동 수정을 제공하도록 한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.

요약

이 가이드에서는 Windows 11에서 Bluetooth 연결 문제를 해결하기 위한 포괄적인 전략을 제공합니다.기본 제공 문제 해결사를 활용하고, 드라이버 호환성을 확인하고, 원활한 연결을 위해 장치 설정을 효과적으로 관리하세요.

마지막 생각

설명된 방법을 따르면 Windows 11에서 발생하는 대부분의 Bluetooth 문제를 효율적으로 해결할 수 있습니다.항상 드라이버가 최신 상태인지 확인하고 최적의 성능을 위해 연결 설정을 정기적으로 확인하세요.

자주 묻는 질문

Bluetooth 장치가 나타나지 않으면 어떻게 해야 하나요?

설정에서 Bluetooth 기능이 활성화되어 있는지 확인하고 기기가 충전되어 있고 범위 내에 있는지 확인하세요.

Bluetooth 오디오 품질을 어떻게 향상시킬 수 있나요?

동시 데이터 전송을 피하고 장치가 기본 출력 장치로 올바르게 페어링되었는지 확인하세요.