Windows 업데이트 오류 0x80070012를 해결하는 단계

1단계: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

기본 제공 Windows 업데이트 문제 해결사를 활용하면 여러 업데이트 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.활성화 방법은 다음과 같습니다.

• Windows key + I 설정을 열려면 누르세요.
• 업데이트 및 보안을 선택 하고 문제 해결 로 이동합니다.
• 추가 문제 해결사를 클릭하세요.
• 시작 및 실행 섹션 에서 Windows 업데이트를 선택 하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

이 도구는 시간이 지나면 근본적인 문제를 파악하고 잠재적으로 해결할 수 있습니다.안내에 따라 단계를 따르고 제안된 수정 사항을 적용하세요.마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하세요.

2단계: 업데이트 서비스 재설정

Windows 업데이트 관련 일부 서비스가 비활성화되어 있으면 업데이트가 실패할 수 있습니다.이러한 서비스를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
• 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누르세요.

net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak net start wuauserv net start bits net start cryptsvc

• 이러한 명령을 실행한 후 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.

3단계: 클린 부팅 수행

소프트웨어 충돌로 인해 업데이트 프로세스가 지연될 수 있습니다.기기를 깨끗한 상태로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

• 를 누르고 실행을 Win + X 선택하세요.
• 입력 msconfig 하고 확인 을 누르세요.
• 서비스 탭 으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택합니다.

• 모두 사용 안 함을 클릭한 다음 시작 프로그램 탭으로 이동합니다.
• 작업 관리자를 열고 모든 시작 항목을 비활성화합니다.
• 모든 창을 닫고 PC를 다시 시작하세요.

Windows에 다시 로그인하여 업데이트를 다시 확인해 보세요.

4단계: SFC 및 DISM 검사 실행

시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미징 서비스 및 관리 도구(DISM)를 사용하면 파일 무결성 문제를 해결할 수 있습니다.다음 단계를 따르세요.

• Windows PowerShell(관리자) 또는 Windows 터미널을 엽니다.
• 입력 sfc /scannow 하고 Enter 키를 누르세요.

• 검사가 완료될 때까지 기다린 후 다음 명령을 실행하세요.
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

두 검사 모두 완료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.완료되면 컴퓨터를 재부팅하세요.

5단계: 수동으로 업데이트 다운로드 및 설치

다른 방법이 모두 실패하면 수동으로 업데이트를 받는 것을 고려하세요.

Microsoft 업데이트 카탈로그 웹사이트를 방문하여 보류 중인 업데이트를 검색하고 해당 패키지를 다운로드하세요.설치는 다운로드한 파일을 두 번 클릭하기만 하면 됩니다.

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