Windows PC에서 Google 음성 검색이 작동하지 않습니다.

2023/09/19

이 기사에서는 Google 음성 검색이 Windows PC에서 작동하지 않는 이유와 문제를 해결하기 위한 다양한 솔루션을 살펴보겠습니다 . 마이크 아이콘을 클릭하면 오류가 발생하는데, ‘음성검색이 꺼졌습니다’, ‘음성검색을 사용할 수 없습니다’ 등의 오류가 나오거나, 극단적인 경우 브라우저가 검게 변합니다.

Google 음성 검색은 검색창에 검색어를 입력하는 대신 말로 온라인에서 무언가를 검색할 수 있기 때문에 많은 사용자에게 필수적인 도구입니다. 기능이 작동하지 않으면 답답하고, 오류를 해결하는 방법을 알 수 없으면 더욱 그렇습니다.

Google 음성 검색이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Windows에서 작동하지 않는 Google 음성 검색은 네트워크 연결 불량, 오래된 오디오 드라이버, Chrome의 잘못 구성된 마이크 설정, 오래된 Chrome, 잘못된 언어 브라우저 설정 또는 Google 어시스턴트 앱과 관련된 문제 등 다양한 문제로 인해 발생할 수 있습니다. Chrome에 버그가 있거나 일시적인 기술 문제가 있을 수 있습니다. 이제 이러한 문제를 해결하고 Google 검색을 원활하게 재개할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

Windows PC에서 Google 음성 검색이 작동하지 않는 문제 수정

Windows PC에서 Google 음성 검색이 작동하지 않거나, 회색으로 표시되거나, 오류가 발생하거나, 마이크 아이콘을 클릭하면 브라우저가 검게 변하는 경우, 다음 해결 방법을 사용하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

예비 단계 수행
Google 보이스 및 언어 설정 확인
Chrome 설정 재설정
Chrome 업데이트
음성 검색 확장 프로그램 다운로드 및 설치
Chrome 재설치
오디오 드라이버 업데이트, 재설치 또는 롤백

이러한 솔루션을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.

1] 예비 단계 수행

몇 가지 일반적인 단계를 통해 Google의 음성 검색 문제를 해결할 수 있습니다. 고급 수정을 진행하기 전에 다음 해결 방법부터 시작하는 것이 좋습니다.

Chrome과 Windows를 다시 시작합니다. 이렇게 하면 음성 검색 문제를 유발할 수 있는 일시적인 버그와 장애를 수정할 수 있습니다. 주소 표시 줄에 chrome://restart를 입력하고 로드하여 Chrome을 다시 시작하세요.
인터넷 연결을 확인하세요. 인터넷 속도를 테스트 하고 라우터나 모뎀을 확인할 수 있습니다. 인터넷에 연결되어 있지 않거나 속도가 매우 느린 경우 음성 검색이 작동하지 않는 등의 탐색 문제가 발생할 수 있습니다.
Bing Voice Search와 함께 Edge와 같은 다른 브라우저를 사용하여 문제가 Google 마이크에서만 발생하는지 확인하세요. 여기에서 문제가 Chrome에 있는지 또는 Windows PC에 있는지 알 수 있습니다.

2] Google 보이스 및 언어 설정 확인

Chrome 및 기타 사이트에 기기의 마이크를 사용할 수 있는 권한이 없으면 Google 음성 검색이 작동하지 않습니다. Chrome에서 마이크 권한 설정을 확인하려면 설정 으로 이동하여 개인정보 보호 및 보안을 선택하세요 . 왼쪽에서 사이트 설정을 클릭하고 스크롤하여 마이크 를 찾습니다 . 드롭다운 목록에서 올바른 마이크가 선택되었는지 확인하세요. 또한 사이트에서 마이크 사용을 요청할 수 있음 옆의 확인란이 선택되어 있는지 확인하세요.

다음으로 언어 설정을 확인하세요. 이렇게 하려면 다시 설정 으로 이동 한 다음 언어 를 선택하세요 . 여기에서 사용하려는 언어를 선택하세요. 언어 추가를 클릭하여 원하는 언어를 선택할 수 있습니다 .

3] Chrome 설정 재설정

일부 설정으로 인해 Chrome에서 음성 명령이 차단될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 설정을 기본 상태로 재설정 해야 합니다 . 다음을 수행하십시오.

Google 프로필 사진 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하고 설정 을 클릭합니다 .
아래로 스크롤하여 설정 재설정을 선택합니다 .
설정을 원래 기본값으로 복원 옆에 있는 화살표를 클릭합니다.
귀하의 행동이 무엇을 달성할 것인지 보여주는 새로운 마법사가 나타날 것입니다. 계속하려면 설정 재설정을 선택하세요 .

4] Chrome 업데이트

이전 버전의 Google Chrome을 사용하는 경우 이를 업데이트하고 Google 음성 검색이 작동하는지 확인해야 합니다. Chrome을 업데이트 하려면 프로필 사진 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하세요. 그런 다음 도움말 옵션 옆에 커서를 놓고 Google Chrome 정보를 선택합니다 . Chrome이 즉시 업데이트를 시작하거나 업데이트 확인을 클릭해야 합니다.

5] 음성 검색 확장 프로그램 다운로드 및 설치

이는 해결책은 아니지만 Chrome 서버에 버그가 있는 경우 대안으로 작동할 수 있습니다. Google이 문제를 해결할 때까지 기다리는 동안 음성 검색 확장 프로그램을 설치할 수 있습니다.

Chrome 웹 스토어 로 이동하여 검색창에 음성 검색을 입력하세요 . 음성 검색이라는 확장 프로그램이 표시됩니다. 확장 프로그램을 다운로드하고 설치하려면 Chrome에 추가를 클릭하세요 . 설치가 완료되면 확장 프로그램 영역으로 이동하여 음성 검색 확장 프로그램을 클릭한 다음 마이크 사용을 허용하세요.

6] Chrome 재설치

아무것도 작동하지 않으면 Chrome 앱에 문제가 있을 수 있으며, 이를 다시 설치해야만 해결할 수 있습니다. 먼저 Chrome을 제거 해야 하며 이를 수행하려면 PC에서 제어판을 열고 프로그램 아래에서 프로그램 제거를 선택합니다 . Google Chrome 을 찾아 클릭한 후 제거 를 선택합니다 .

제거가 완료되면 Chrome을 다시 설치해야 합니다. Microsoft Edge와 같은 다른 브라우저를 사용하여 Chrome을 검색, 다운로드, 설치하세요. 또한 PC에 다른 브라우저가 없다면 브라우저 없이 브라우저를 설치하는 다른 방법을 모색할 수 있습니다 .

7] 오디오 드라이버 업데이트, 재설치 또는 롤백

귀하의 장치가 원인임을 확인한 경우에만 이 단계를 수행할 수 있습니다. 다른 브라우저에서 음성 검색 기능이 작동하지 않는 경우 Windows 오디오 드라이버가 이 오류의 원인일 수 있습니다.

오디오 드라이버를 업데이트, 재설치 또는 롤백하고 Windows PC에서 작동하지 않는 Google 음성 검색 문제를 해결했는지 확인하세요. 아무 것도 작동하지 않으면 Google 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.

솔루션 중 하나가 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다.

내 PC에서 Google 음성 검색을 어떻게 켜나요?

방금 Chrome을 다운로드했고 Google 음성 검색을 사용하려면 새 탭을 열고 검색창에서 마이크 아이콘을 클릭하세요. Google이 기기 마이크를 사용하도록 허용할지 묻는 팝업이 표시됩니다. 허용을 클릭하여 음성 검색 기능을 켜세요. 그런 다음 음성을 사용하여 Google에서 검색할 수 있습니다.