Outlook 365에서 회색으로 표시된 추가 기능 수정
주요 내용
- 추가 기능에 액세스하려면 유효한 Office 구독이 있는지 확인하세요.
- Outlook 개인 정보 보호 설정에 제한 사항이 있는지 확인하세요.
- 문제가 지속되면 IT 관리자에게 문의하세요.
Outlook 365에서 회색으로 표시된 추가 기능 가져오기 버튼에 대한 효과적인 솔루션
Outlook 365에서 “추가 기능 가져오기” 기능이 회색으로 표시되는 문제로 어려움을 겪고 있다면, 여러분만 그런 것이 아닙니다.이 문제는 구독 상태, 개인 정보 보호 설정 또는 관리 제한으로 인해 발생하는 경우가 많습니다.이 가이드에서는 Outlook 애플리케이션에서 추가 기능에 대한 액세스 권한을 다시 확보하는 데 도움이 되는 다양한 문제 해결 단계를 살펴보겠습니다.
추가 기능 회색으로 표시 문제 해결
Outlook 응용 프로그램에서 “추가 기능 가져오기” 옵션이 회색으로 표시되는 경우 다음 솔루션을 구현하세요.
1단계: 선택 가능한 연결 경험 활성화
Outlook에서 선택 사항인 연결된 환경을 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.다음 단계를 따르세요.
- Outlook을 열고 파일 메뉴로 이동한 다음 옵션을 선택합니다.
- 옵션 메뉴에서 보안 센터 탭을 클릭합니다.
- 보안 센터 설정 버튼을 누르세요.
- 개인정보 보호 옵션 탭 으로 가서 개인정보 보호 설정을 클릭합니다.
- 선택적 연결 환경 켜기 확인란을 활성화합니다.
- 마지막으로 확인을 클릭하여 변경 사항을 확인하고 저장합니다.
전문가 팁: 연결된 환경과의 호환성을 높이려면 Office 응용 프로그램을 최신 상태로 유지하세요.
2단계: 웹 추가 기능에 대한 제한 사항 비활성화
또 다른 일반적인 해결 방법은 웹 추가 기능 시작을 방해하는 설정을 비활성화하는 것입니다.방법은 다음과 같습니다.
- Outlook을 열고 파일 > 옵션 으로 이동합니다.
- 보안 센터 로 가서 보안 센터 설정을 클릭합니다.
- 신뢰할 수 있는 추가 기능 카탈로그 탭을 선택 하고 웹 추가 기능 시작 허용 안 함을 선택 취소합니다.
- 새로운 설정을 적용하려면 확인을 클릭하세요.
전문가 팁: 설정을 변경한 후에는 Outlook을 다시 시작하여 변경 사항이 적용되는지 확인하세요.
3단계: IT 관리자에게 문의하세요
제한이 계속될 경우 IT 관리자에게 도움을 요청해야 할 수 있습니다. IT 관리자가 권한을 조정해야 할 수도 있습니다.추가 기능을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- Office 365 관리 센터에 로그인합니다.
- 설정 > 서비스 로 이동합니다.
- 사용자 소유 앱 및 서비스를 선택하세요.
- 조직의 사용자가 Office Store로 이동하도록 허용 및 사용자가 평가판 앱과 서비스를 설치하도록 허용 확인란을 선택합니다.
- 변경 사항 저장을 누르세요.
4단계: 도구 모음 재설정
도구 모음에서 “추가 기능 가져오기” 버튼이 제거되었을 수 있습니다.이 버튼을 재설정하거나 사용자 지정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Outlook에서 파일 > 옵션 으로 이동합니다.
- 리본 사용자 지정 탭을 선택합니다.
- 사용자 정의 옆에 있는 재설정 드롭다운을 클릭 하고 모든 사용자 정의 재설정을 선택합니다.
- 문제가 해결되었는지 확인하세요.
전문가 팁: “추가 기능 가져오기”가 여전히 없는 경우 리본 사용자 지정 섹션에서 모든 명령을 선택하여 다시 추가하세요.
5단계: Microsoft Exchange 계정으로 로그인
Microsoft Exchange 계정에 로그인하지 않은 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.해결 방법은 다음과 같습니다.
- 현재 계정에서 로그아웃하세요.
- Microsoft Exchange 자격 증명을 사용하여 다시 로그인하세요.
추가 팁
- 호환성 문제를 방지하려면 Office 응용 프로그램을 정기적으로 업데이트하세요.
- 인터넷 연결을 다시 한번 확인하세요.인터넷 연결은 애드인에 접근하는 데 영향을 줄 수 있습니다.
- 문제와 관련된 구체적인 문제 해결 단계는 Microsoft 지원 페이지에서 확인하세요.
요약
이 가이드에서는 Outlook 365에서 회색으로 표시된 “추가 기능 가져오기” 기능을 해결하는 단계별 솔루션을 제공합니다.적절한 설정, 권한 및 연결을 보장하면 중요한 추가 기능에 대한 액세스를 복구하여 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
결론
설명된 문제 해결 단계를 따르면 “추가 기능 가져오기” 옵션이 회색으로 표시되는 원인을 파악하고 해결할 수 있습니다. Outlook 365를 원활하게 사용하려면 소프트웨어를 최신 상태로 유지하고 필요한 경우 IT 관리자에게 문의하세요.
FAQ(자주 묻는 질문)
Outlook 365에서 추가 기능을 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
Outlook 365에서 추가 기능을 활성화하려면 파일 메뉴 에서 정보 > 추가 기능 관리를 선택 하고 원하는 추가 기능 옆의 확인란을 선택합니다.또는 Outlook 옵션에서 추가 기능 으로 이동한 후 실행을 클릭합니다.
Outlook에서 모든 것이 회색으로 표시되는 이유는 무엇입니까?
Outlook에서 여러 옵션이 회색으로 표시되는 경우, Outlook 프로필이 손상되었거나 설치가 잘못되었을 수 있습니다.회사 계정을 사용하는 경우, IT 관리자가 기능에 영향을 미치는 제한을 적용했을 수 있습니다.