Windows 11에서 절전 모드 또는 최대 절전 모드 후 소리가 나지 않는 문제 해결

1단계: Windows 업데이트 확인

Windows 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것부터 시작하세요.업데이트를 통해 버그를 수정하고 시스템 성능을 향상시킬 수 있습니다.설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하세요.

2단계: 오디오 문제 해결사 활용

설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 로 이동하여 추가 문제 해결사 를 선택하면 내장 오디오 문제 해결사를 사용할 수 있습니다.‘오디오 재생’을 찾아 안내에 따라 자동으로 사운드 문제를 진단하고 해결하세요.

3단계: 오디오 드라이버 롤백

최근에 오디오 드라이버를 업데이트한 후 문제가 발생한 경우, 드라이버를 이전 버전으로 복원하세요.방법은 다음과 같습니다.

1. 장치 관리자를 엽니다.
2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 확장합니다.
3. 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4. 드라이버 탭 으로 가서 드라이버 롤백이 가능한 경우 선택합니다.

롤백이 불가능한 경우 이전 드라이버 버전이 저장되지 않을 수 있으므로 대체 솔루션을 찾아보세요.

4단계: 오디오 드라이버 재설치

오디오 드라이버를 제거했다가 다시 설치하면 손상된 드라이버 문제를 해결할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

1. 장치 관리자를 다시 엽니다.
2. 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
3. 제거한 후 컴퓨터를 재부팅하면 Windows가 자동으로 다시 설치됩니다.
4. 업데이트된 버전을 받으려면 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 수동으로 다운로드할 수도 있습니다.

5단계: 필수 서비스 상태 확인

중요한 오디오 서비스가 제대로 실행되는지 확인하세요.

• 윈도우 오디오
• Windows 오디오 엔드포인트 빌더
• 플러그 앤 플레이

서비스 관리자 에서 각 서비스를 확인하세요.중지된 서비스가 있으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작을 선택하세요.

전문가 팁: 일반 탭에서 이러한 서비스를 자동으로 설정하면 Windows에서 자동으로 시작됩니다.

6단계: 칩셋 드라이버 업데이트

오래된 칩셋 드라이버는 오디오 장치의 작동을 방해할 수 있습니다.제조업체 웹사이트를 방문하여 시스템에 맞는 최신 칩셋 드라이버를 다운로드하고 설치하세요.

7단계: PC 복원 또는 재설정

이전 방법이 실패하면 시스템을 복원해야 할 수도 있습니다.

시스템 복원 기능을 사용하면 사운드가 정상적으로 작동했던 이전 상태로 컴퓨터를 되돌릴 수 있습니다.제어판 > 복구 > 시스템 복원 열기를 통해 이 기능을 사용할 수 있습니다.

사용 가능한 복원 지점이 없는 경우 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 에서 이 PC 초기화를 선택하여 PC를 초기화해 보세요.‘내 파일 유지’를 선택 하고 안내를 따르세요.

전문가 팁: PC 재설정을 진행하기 전에 항상 중요한 데이터를 백업하세요.

내 컴퓨터가 절전 모드나 최대 절전 모드에서 깨어나지 않는 이유는 무엇입니까?

오디오 재생을 어떻게 복원할 수 있나요?