Windows 11에서 절전 모드 또는 최대 절전 모드 후 소리가 나지 않는 문제 해결

2024/12/17

여러 사용자가 절전 모드 또는 최대 절전 모드에서 재개한 후 Windows 11/10 컴퓨터에서 오디오가 나오지 않는다고 보고했습니다. 이 문제는 오디오 드라이버의 오작동이나 무작위 드라이버 충돌과 같은 문제에서 비롯될 수 있습니다. 기기를 깨울 때 사운드 문제가 발생하는 경우 이 가이드에서 실용적인 해결책을 제시합니다.

Windows 11/10에서 절전 모드 또는 최대 절전 모드 후 사운드 문제 해결

시스템이 절전 모드나 최대 절전 모드에서 깨어난 후에도 소리가 들리지 않는 경우 다음 단계를 고려해 보세요.

Windows 업데이트 확인
오디오 문제 해결사 활용
오디오 드라이버 롤백
오디오 드라이버를 다시 설치하세요
필수 서비스의 작동을 확인하세요
칩셋 드라이버 업데이트
PC를 복원하거나 재설정하세요

각 솔루션에 대한 자세한 설명은 다음과 같습니다.

1] Windows 업데이트 확인

첫 번째 단계는 보류 중인 Windows 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. 이러한 업데이트에는 사운드 기능에 영향을 미치는 버그나 결함에 대한 수정 사항이 포함되어 있을 수 있습니다.

2] 오디오 문제 해결사 활용

오디오 문제 해결사는 Windows 11/10에 내장된 유틸리티로, 사운드 문제를 자동으로 식별하고 해결하기 위한 진단을 수행합니다. Windows 11의 도움말 받기 애플리케이션을 통해 액세스할 수 있습니다.

3] 오디오 드라이버 롤백

오디오 드라이버를 이전 버전으로 되돌리려고 시도하면 사운드 문제가 해결될 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치 관리자를 실행합니다.
사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 확장합니다 .
오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다 .
드라이버 탭 으로 이동합니다 .
드라이버 롤백을 선택 하고 표시된 지시를 따릅니다.

Windows에서 이전 버전의 오디오 드라이버를 보존하지 않은 경우, 드라이버 롤백 옵션이 비활성화되고, 다른 방법을 통해 이전 버전을 구해야 합니다.

4] 오디오 드라이버를 다시 설치하세요

다른 옵션은 오디오 드라이버를 제거한 다음 다시 설치하는 것입니다. 장치 관리자로 가서 오디오 드라이버를 제거한 다음 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 버전의 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

5] 필수 서비스 상태 확인

가끔 오디오 서비스는 절전 모드나 최대 절전 모드에서 나올 때 작동을 멈출 수 있습니다. 서비스 관리자에서 다음 필수 서비스의 상태를 확인하세요.

윈도우 오디오
Windows 오디오 엔드포인트 빌더
플러그 앤 플레이

이러한 서비스가 실행 중인지 확인하세요. 중지된 서비스가 있으면 시작하세요. 이미 활성화되어 있다면 다시 시작하는 것을 고려할 수 있습니다.

또한, 이러한 서비스는 시작 유형에서 자동으로 설정해야 합니다. 수동 또는 비활성화로 설정된 경우 이 설정을 적절히 변경합니다. 방법은 다음과 같습니다.

해당 서비스를 두 번 클릭하여 속성에 액세스하세요.
일반 탭 의 시작 유형 드롭다운 에서 자동을 선택합니다 .
서비스가 비활성 상태인 경우 시작을 클릭합니다 .
적용을 누른 다음 확인을 누르세요 .

6] 칩셋 드라이버 업데이트

오래된 칩셋 드라이버도 사운드 문제에 기여할 수 있습니다. 제조업체의 공식 사이트에서 제공되는 최신 칩셋 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.

7] PC를 복원하거나 재설정하세요

시스템 복원 기능을 사용하면 시스템을 이전 작동 상태로 되돌릴 수 있으며, 복원 지점이 있는 경우 사운드 문제가 해결될 수 있습니다. 복원할 때는 문제가 발생하기 전에 만든 지점을 선택하세요.

복원 지점을 사용할 수 없는 경우 PC를 공장 설정으로 재설정하는 것을 고려하세요. Keep my files 를 선택하면 개인 파일이 손상되지 않습니다. 그러나 진행하기 전에 필수 파일을 백업하는 것이 좋습니다.

이러한 단계가 사운드 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

내 컴퓨터가 절전 모드나 최대 절전 모드에서 깨어나지 않는 이유는 무엇인가요?

컴퓨터가 절전 모드 또는 최대 절전 모드에서 깨어나지 않는 가장 흔한 원인은 키보드와 마우스의 전원 관리 설정이 부적절하기 때문입니다. 입력 장치가 시스템을 깨우도록 구성되어 있는지 확인하세요. 이는 장치 관리자에서 확인할 수 있습니다.

오디오 재생을 어떻게 복원할 수 있나요?

손상된 오디오 드라이버는 Windows 기기에서 사운드 문제가 발생하는 흔한 원인입니다. 오디오 드라이버를 제거하고 다시 설치하면 종종 문제가 해결됩니다. 또한 사운드 문제가 특정 애플리케이션과 관련이 있는 경우 해당 설정을 검토하고 볼륨 믹서를 확인합니다.