Firefox 충돌 시 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ 오류 수정 [해결됨]
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ로 식별된 Firefox 충돌은 사용자들 사이에서 점점 더 빈번한 문제가 되고 있습니다. 다양한 보고서에서 충돌하는 확장 프로그램, 그래픽 드라이버 문제, 누락된 Visual C++ 재배포 가능 패키지, 바이러스 백신 프로그램에서 발생하는 충돌 등 여러 가지 근본 원인이 제시됩니다.
해결책을 알아보기 전에 Firefox를 업데이트하고, 브라우저를 안전 모드로 시작하고, 최근에 추가한 모든 애플리케이션을 제거하고, 최신 Windows 업데이트를 확인하고, 해당되는 경우 오버클러킹 설정을 비활성화하세요!
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ Firefox 충돌을 어떻게 해결할 수 있나요?
1. 충돌하는 애드온/확장 프로그램 제거
- Firefox를 열고 상단 도구 모음에 있는 확장 프로그램 아이콘을 클릭하세요.
- 비활성화할 확장 프로그램 하나를 선택하고, Firefox를 계속 사용하면서 추가 충돌이 발생하는지 모니터링하세요.
- 브라우저가 여전히 충돌하면 다른 확장 프로그램을 비활성화합니다. 충돌이 멈출 때까지 이 과정을 반복합니다.
- 충돌이 해결되면 마지막으로 비활성화된 확장 프로그램 옆에 있는 줄임표를 클릭하고 제거를 선택합니다 .
- 프롬프트에서 제거를 클릭하여 제거를 확인하세요 .
- Firefox를 다시 열면 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ 충돌이 더 이상 발생하지 않을 것입니다.
약 60%의 사례에서 사용자는 설치된 확장 프로그램이 Firefox 충돌의 주요 원인이라고 생각했습니다. 일부 사용자는 Webroot Filter 확장 프로그램을 구체적으로 문제가 있다고 식별했습니다 . 따라서 이러한 확장 프로그램을 제거하는 것이 현명합니다!
2. 이전 그래픽 드라이버 버전 복원
- Windows+를 눌러 XPower User 메뉴에 액세스한 다음, 장치 관리자를 선택합니다 .
- 디스플레이 어댑터 섹션을 확장하고 활성 그래픽 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다 .
- 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버 롤백을 선택합니다 .
- 롤백 이유를 선택하거나 필드에 이유를 입력한 후 ‘예’를 클릭하여 확인하세요 .
- 변경 사항을 적용하려면 PC를 재부팅하세요.
많은 사용자가 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ Firefox 충돌이 그래픽 드라이버 버그에서 비롯될 수 있으며, 이전 드라이버 버전으로 되돌리면 종종 문제가 해결된다는 것을 확인했습니다. 충돌 보고서에서 그래픽 드라이버 파일에 대한 참조를 확인하세요.
드라이버 롤백 옵션이 비활성화된 경우 제조업체 웹사이트를 방문하여 이전 드라이버 버전을 찾아 수동으로 설치하세요.
3. 그래픽 드라이버를 업데이트하세요
- Windows+를 눌러 검색을 열고 장치 관리자를S 입력한 후 적절한 결과를 선택합니다.
- 디스플레이 어댑터를 두 번 클릭하고 활성 그래픽 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다 .
- ‘드라이버 자동으로 검색’ 을 클릭 하고 Windows가 사용 가능한 최상의 버전을 검색하여 설치할 때까지 기다립니다.
- 업데이트를 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
드라이버를 롤백하는 것이 옵션이 아니라면 업데이트하는 것이 가치가 있을 수 있습니다. 문제가 알려진 버그 때문이라면 개발자가 향후 드라이버 업데이트에서 패치를 제공할 가능성이 큽니다!
4. 최신 Visual C++ 재배포 가능 패키지를 다운로드하고 설치합니다.
- Microsoft 공식 사이트를 방문하여 최신 Visual C++ Redistributables를 다운로드하세요 . 32비트 시스템의 경우 x86 패키지를 다운로드하고, 64비트 시스템의 경우 x64 및 x86 패키지를 모두 받으세요.
- 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 실행하고 화면에 나타나는 지시를 따르세요.
- 마지막으로, PC를 다시 시작하고 Firefox의 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ 오류가 해결되었는지 확인하세요.
5. Firefox의 호환성 모드를 끕니다.
- Firefox 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다 .
- 호환성 탭으로 가서 이 프로그램을 호환 모드로 실행이라는 라벨이 붙은 옵션의 선택을 취소합니다 .
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭 하여 조정 사항을 저장합니다.
- PC를 재부팅하여 동작에 변화가 있는지 확인하세요.
6. RAM 모듈 평가
- Windows+를 눌러 S검색에 접근하고 Windows 메모리 진단을 입력한 후 관련 결과를 선택합니다.
- 지금 다시 시작을 클릭 하고 문제가 있는지 확인하세요 .
- 검사가 완료되면 mdsched 로그를 검사하여 보고된 문제가 있는지 확인하세요.
Windows 메모리 진단에서 문제가 발견되지 않으면 Memtest86+을 사용할 수 있습니다. Memtest86+ 은 강력한 오픈소스 RAM 테스트 도구로, 개별 모듈에 대한 포괄적인 검사를 수행하여 사소한 문제도 찾아냅니다.
문제가 발생하면, 결함이 있는 모듈을 호환되는 모듈로 교체하는 것이 Windows에서 Firefox EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ 충돌을 해결하는 데 중요합니다!
7. 타사 바이러스 백신이나 보안 소프트웨어를 제거하세요.
- Windows+를 눌러 R실행 대화 상자를 열고 appwiz.cpl을 입력한 후 .을 누릅니다 Enter.
- 목록에서 활성화된 타사 바이러스 백신 프로그램을 찾아 제거를 클릭합니다 .
- 지시에 따라 제거를 완료한 다음 PC를 재부팅하여 변경 사항을 확인하세요.
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ Firefox 충돌의 여러 사례에서 사용자는 바이러스 백신 또는 보안 애플리케이션에 오류가 있음을 발견했습니다. 여기에는 Malwarebytes, AntiLogger, Avast 및 Internet Security Essentials와 같은 프로그램이 포함됩니다. 이 중 하나를 사용하는 경우 제거하는 것을 고려하세요!
또한 보안 솔루션은 종종 제거 후에도 Windows를 방해할 수 있는 잔여 파일을 남깁니다. 따라서 평판 좋은 소프트웨어 제거 도구를 사용하여 파일과 레지스트리 항목을 포함한 모든 잔여물을 제거하는 것이 좋습니다.
다른 모든 방법이 실패하면 Firefox Beta로 전환하는 것을 마지막 옵션으로 고려할 수 있습니다 . 이 버전의 브라우저는 이전 업데이트와 수정 사항을 수신하여 사용자가 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ 충돌을 피하는 데 도움을 줍니다.
질문이 있으시거나 어떤 솔루션이 효과가 있었는지 공유하고 싶으시다면 아래에 댓글을 남겨주세요.
답글 남기기