Chrome 원격 데스크톱에서 오디오 문제 해결: 소리가 나지 않는 경우의 솔루션
Chrome 원격 데스크톱은 쉬운 설정을 제공하고 원활한 원격 기기 액세스를 허용하지만, 사용자는 종종 워크플로를 방해할 수 있는 오디오 관련 문제에 직면합니다. 이러한 사운드 문제는 Windows를 macOS에 연결하거나, Windows를 Chromebook에 연결하거나, PC를 Android/iOS 기기에 연결하든 드문 일이 아닙니다!
Chrome 원격 데스크톱의 오디오 출력 문제는 일반적으로 잘못 구성된 권한, 부적절한 기본 오디오 설정, 필수 서비스가 활성화되지 않음, Chrome 원격 데스크톱 호스트 설치 관련 문제 등 다양한 요인으로 인해 발생합니다.
자세한 문제 해결 방법을 알아보기 전에 호스트 머신을 재시작하고, 호스트 기기의 볼륨이 올라갔는지 확인하고, 연결된 스피커를 모두 분리해 보세요. 많은 사용자에게 이러한 간단한 단계로 문제가 해결될 수 있습니다!
Chrome 원격 데스크톱에서 오디오를 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
1. Chrome에서 remotedesktop.google.com에 대한 오디오 허용
- Google Chrome을 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 세로 점을 클릭한 다음 설정을 선택하세요 .
- 개인정보 보호 및 보안 섹션으로 이동한 다음 사이트 설정을 클릭합니다 .
- 사이트 간에 저장된 데이터 및 권한 보기를 클릭합니다 .
- google.com에 대한 옵션을 확장하고 목록에서 remotedesktop.google.com을 선택합니다.
- 마지막으로 소리 옆의 드롭다운에서 허용을 선택합니다.
대부분의 경우, Chrome 브라우저에서 Chrome 원격 데스크톱의 사운드를 활성화하면 사용자의 오디오 문제가 해결되었습니다!
2. 기본 오디오 형식 조정
- Windows+를 눌러 S검색 창을 열고 제어판을 입력한 후 올바른 옵션을 선택하세요.
- 하드웨어 및 소리를 클릭하세요 .
- 소리를 선택하세요 .
- 재생 탭에서 활성 스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다 .
- 고급 탭으로 이동하여 기본 형식 드롭다운 메뉴 에서 16비트, 44100Hz 또는 24비트, 44100Hz 를 선택합니다 .
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다. 그런 다음 장치를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
사용자 피드백에 따르면 Chrome 원격 데스크톱에서 더 높은 주파수에서는 오디오가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 더 낮은 주파수를 선택하면 오디오 경험이 향상될 수 있습니다!
3. Chrome 원격 데스크톱에서 호스트 장치를 제거하고 다시 추가합니다.
- Chrome 원격 데스크톱 웹 인터페이스를 방문하여 문제가 있는 호스트 장치 옆에 있는 삭제 아이콘을 클릭합니다 .
- 프롬프트에서 예를 클릭하여 작업을 확인하세요 .
- 삭제 후 켜기를 선택하세요 .
- 컴퓨터 이름을 입력하고 필요에 따라 핀을 설정하세요.
- 마지막으로, 원격으로 연결하여 사운드 문제가 지속되는지 확인하세요.
4. Chrome 원격 데스크톱 서비스 활성화
- Windows+를 눌러 S검색 기능을 열고 ‘서비스’를 입력한 후 해당 옵션을 선택하세요.
- 아래로 스크롤하여 Chrome 원격 데스크톱 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성에 액세스합니다.
- 시작 유형을 자동 으로 설정하고 , 서비스가 실행되고 있지 않으면 서비스 상태에서 시작을 클릭합니다.
- 변경 사항을 적용하고 확인 을 클릭한 다음, 컴퓨터를 다시 시작하세요.
Chrome 원격 데스크톱 서비스는 기기 간 연결을 만들고 오디오 전송을 활성화하는 데 필수적이므로, 보다 원활한 작동을 위해 자동 시작으로 설정하는 것이 좋습니다!
5. 영향을 받는 기기에 Chrome 원격 데스크톱 호스트를 다시 설치합니다.
- Windows+를 눌러 R실행 대화 상자를 열고 appwiz.cpl을 입력한 후 .을 누릅니다 Enter.
- 목록에서 Chrome 원격 데스크톱 호스트를 찾아 선택한 후 제거 를 클릭합니다 .
- 화면의 지시에 따라 제거 과정을 완료한 후 PC를 다시 시작하세요.
- 다음으로, Chrome 원격 데스크톱 웹 인터페이스로 돌아가서 지시에 따라 설치를 클릭합니다 .
- 다시 설치한 후에는 PC를 다시 부팅하여 모든 변경 사항이 적용되는지 확인하세요.
다른 방법이 실패하면 Chrome 원격 데스크톱 호스트를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 일반적인 제거가 작동하지 않으면 신뢰할 수 있는 소프트웨어 제거 프로그램을 사용하여 새 설치를 방해할 수 있는 잔여 파일과 레지스트리 항목을 제거하는 것을 고려하세요!
Windows와 macOS 기기에서 Chrome 원격 데스크톱의 오디오 문제는 흔하지만 해결 단계는 간단합니다. 상황이 지속되면 Google의 공식 지원에 연락하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.
질문이 있으시거나, 성공적인 해결 방법을 공유하고 싶으시다면 아래에 댓글을 남겨주세요.
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