수정 사항: 보안 정보 변경이 아직 보류 중입니다.
많은 사용자가 Microsoft 계정으로 로그인하려고 할 때 보안 정보 변경이 아직 보류 중이라는 불만을 제기했습니다.
이 메시지는 이전에 계정에 추가한 모든 보안 정보가 제거되거나 새 정보로 대체되었으며 변경 사항이 적용되려면 30일을 기다려야 하기 때문에 나타나는 팝업입니다.
보안 정보 변경이 아직 보류 중인 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
요청 취소
보안 정보를 삭제했습니다.
- Microsoft 계정의 보안 페이지로 이동하여 해당 계정을 사용하여 로그인하세요 .
- 보안 정보 변경이 아직 보류 중입니다 . 페이지 에서 이 요청 취소 링크를 클릭할 수 있습니다.
- 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
다른 사람이 변경했습니다.
- Microsoft 계정의 보안 페이지로 이동하여 해당 계정을 사용하여 로그인하세요 .
- 보안 정보 변경이 아직 보류 중입니다 . 페이지 에서 알려주세요 링크를 선택하세요.
- 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
Microsoft는 30일 정책에 대해 매우 명확하며 이를 신속하게 처리할 수 없습니다. 따라서, 귀하가 정보 변경이나 취소를 요청하지 않은 경우, 귀하는 임의의 방법을 따르실 수 있습니다.
30일의 대기 기간 동안 무엇을 할 수 있나요?
범주 | 당신은 무엇을 할 수 있나요 | 당신은 무엇을 할 수 없습니다 |
서비스 이용 | Xbox, Outlook.com, Skype 및 OneDrive에 로그인 | OneDrive 자격 증명 모음 |
보안 코드가 필요한 업데이트 수행 | – | 비밀번호, 계정 별칭을 업데이트하고 자녀 보호 기능에 액세스하세요. |
결제 관리 | 주문 내역 보기, 구독 관리, 우편 주소 또는 청구 주소 업데이트, Microsoft Store에서 구매 | 신용카드 정보를 업데이트할 수 없습니다. |
또한 2단계 인증을 사용하는 경우 Authenticator 앱을 사용하여 로그인하거나 전화번호 또는 이메일 계정을 사용하여 코드를 받을 수 있습니다.
Microsoft 계정 로그인 문제를 해결하기 위해 계정 확인을 시도할 수도 있습니다 . 이에 대해 자세히 알아보려면 이 가이드를 읽어보세요.
이러한 상황을 다시 방지하기 위한 최선의 보안 방법은 무엇입니까?
- 인증 앱을 선택하세요.
- 귀하의 계정에 하나의 보안 옵션을 사용할 수 있는지 확인하십시오.
- 모든 보안 정보를 한 번에 변경하지 마십시오.
- 모든 보안 정보를 정기적으로 검토하여 유효한지 확인하십시오.
- 전화번호를 보안 옵션으로 설정한 경우 해당 번호가 유효한지, 문자 메시지를 수신하는지 확인하세요.
결론적으로, 보안 정보 변경이 아직 보류 중이라는 메시지를 받은 경우 요청을 취소하거나 변경 사항이 적용될 때까지 30일 동안 기다릴 수 있습니다.
Microsoft 계정 이 존재하지 않는 등 Microsoft 계정과 유사한 문제가 발생한 경우 다른 가이드에서 이 문제를 해결했습니다.
해당 주제에 대해 질문이나 제안 사항이 있는 경우 아래 댓글 섹션에서 자유롭게 언급해 주세요.
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