해결 방법: 보안 정보 업데이트가 아직 보류 중입니다.

1단계: 요청 취소

최근 보안 정보를 제거한 경우 다음 단계를 따르세요.

1. Microsoft 계정의 보안 페이지 에 접속하여 로그인하세요.

2. ‘보안 정보 변경이 아직 보류 중입니다 ‘ 섹션을 찾아 해당 링크를 클릭하여 요청을 취소하세요.

3. 화면의 지시에 따라 취소를 완료하세요.

전문가 팁: 계정을 관리할 때 원활한 환경을 위해 브라우저를 최신 상태로 유지하세요.

2단계: 다른 사람이 변경을 한다면?

귀하의 계정에 승인되지 않은 변경이 이루어진 것으로 의심되는 경우:

1. 보안 페이지 로 이동하여 Microsoft 계정에 로그인하세요.

2. 보안 정보 변경이 아직 보류 중입니다.섹션 에서 알려주세요를 클릭합니다.

3. 제공된 메시지에 따라 승인되지 않은 변경 사항을 보고하세요.

3단계: 30일 대기 기간 동안 수행할 작업

2단계 인증을 사용하는 경우 로그인이나 다른 방법을 통해 인증 코드를 받기 위해 Authenticator 앱을 활용하는 것을 고려하세요.

4단계: 향후 문제 발생을 방지하기 위한 최상의 보안 관행

• 보안을 강화하려면 인증 앱을 사용하세요.
• 항상 유효한 보안 옵션을 하나 이상 준비해 두세요.
• 모든 보안 정보를 동시에 변경하지 마세요.
• 정확성을 보장하려면 보안 정보를 정기적으로 검토하고 업데이트하세요.
• 사용된 전화번호가 유효하고 문자 메시지를 수신할 수 있는지 확인하세요.

1.보안 정보 변경 사항이 적용되려면 얼마나 기다려야 하나요?

2.보안 정보 변경 과정을 빠르게 진행할 수 있나요?