솔루션: Salesforce 권한 오류 해결 – 이 작업을 수행할 권한이 없습니다.
주요 내용
- 이 오류는 일반적으로 권한 및 보안 설정으로 인해 발생합니다.
- 사용자 권한을 조정하면 액세스 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
- 공유 및 필드 보안을 포함한 모든 관련 설정을 검토합니다.
Salesforce 보고서의 권한 부족 오류 이해
Salesforce에서 “이 작업을 수행할 권한이 없습니다”라는 오류는 실망스러울 수 있습니다.일반적으로 사용자에게 필요한 권한이 없을 때 발생하며, 이는 기존 보안 설정으로 인해 중요한 보고서에 대한 액세스가 제한되는 경우가 많습니다.
Salesforce 보고서에서 권한 부족 오류를 해결하는 방법
1단계: 보안 설정 조정
권한 부족 오류를 해결하려면 사용자의 보안 설정을 수정해야 합니다.
- 설정 메뉴 에 접근하여 사용자 관리 로 이동합니다.
- 프로필을 찾아 선택한 다음, 이러한 문제가 발생한 관련 프로필을 식별합니다.
- Visualforce 페이지 액세스 에서 특정 사용자에게 필요한 액세스 권한이 있는지 확인합니다.
전문가 팁: 조직의 변화에 따라 권한이 업데이트되었는지 확인하려면 사용자 프로필을 정기적으로 검토하세요.
2단계: 외부 공유 활성화
다음으로, 더 큰 접근성을 제공하기 위해 외부 공유 설정을 조정합니다.
- 설정 화면 으로 돌아가서 보안을 선택하세요.
- 공유 설정 에서 외부 공유 옵션을 활성화합니다.
- 수정 후에는 반드시 변경 사항을 저장하세요.
전문가 팁: 외부 공유 설정은 액세스에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.사용자가 액세스 문제를 보고하는 경우 이를 다시 한 번 확인하세요.
3단계: 추가 문제 해결 팁
몇 가지 추가 고려 사항은 권한 부족 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 보고서 유형이 배포 됨으로 표시되어 있는지 확인 하고 보고서 폴더 에 대한 액세스를 확인하세요.
- 보고서에 포함된 모든 항목에 대한 읽기 권한이 있는지 확인하세요.
- 관리 보고서의 경우 프로필에 설정 및 구성 보기 권한이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 관련 필드의 필드 수준 보안을 검토하여 가시성을 확인하세요.
- 여러 객체를 사용하는 경우 관련 조회 필드 권한이 적절하게 구성되어 있는지 확인하세요.
- 제품이 포함된 기회 등 특정 개체 유형을 활용하는 보고서의 경우 가격 책자 등 관련 개체에 대한 액세스 권한을 확인하세요.
- 또한 커뮤니티 사용자의 경우 보고서의 기본 개체에 대한 외부 액세스 설정을 확인하세요.
전문가 팁: 문제가 지속되면 조직 전체의 기본값과 권한을 비교하여 더 자세한 정보를 얻는 것이 좋습니다.
사용자에게 보고서에 대한 액세스 권한을 부여하는 방법
마지막으로, 사용자에게 보고서에 액세스하는 데 필요한 권한을 제공하려면 다음을 수행합니다.
- 톱니바퀴 아이콘을 클릭 하고 설정을 선택하세요.
- 설정 메뉴에서 프로필을 검색하여 선택하세요.
- 프로그램 관리 표준 사용자 와 같은 적절한 프로필을 선택합니다.
- 시스템 섹션에서 시스템 권한 으로 이동한 후 편집을 선택합니다.
- 적절한 액세스 수준을 선택하고 ‘저장’ 을 클릭합니다.
전문가 팁: 정기적으로 사용자 액세스 수준을 감사하면 장기적으로 잠재적인 문제를 방지할 수 있습니다.
요약
요약하자면, Salesforce 보고서의 권한 부족 오류는 일반적으로 권한 설정 및 보안 구성과 관련이 있습니다.설명된 단계를 따르면 사용자는 이러한 문제를 식별하고 해결하여 액세스를 신속하게 복원할 수 있습니다.
결론
“권한이 충분하지 않습니다” 오류를 해결하는 것은 Salesforce 보고서에 대한 원활한 액세스를 보장하는 데 필수적입니다.사용자 권한과 보안 설정을 사전에 관리함으로써 조직은 이러한 문제를 완화하고 전반적인 보고서 접근성을 향상시킬 수 있습니다.
FAQ (자주 묻는 질문)
Salesforce에서 권한 부족 오류가 발생하는 원인은 무엇입니까?
이 오류는 일반적으로 사용자 권한이 없거나 보고서에 대한 액세스를 제한하는 보안 설정이 잘못 구성되어서 발생합니다.
어떤 사용자 권한을 업데이트해야 하는지 어떻게 식별할 수 있나요?
Salesforce 설정 메뉴, 특히 사용자 및 프로필 관리에서 사용자 프로필 설정을 검토하여 누락된 권한을 식별할 수 있습니다.