다시 시작 화면에서 Windows가 멈추는 문제 수정

2023/12/06

Windows PC가 다시 시작 화면에서 멈추는 데 문제가 있습니까? 글쎄, 이것은 최근 빌드 업데이트로 업그레이드하거나 블루 스크린 또는 블랙 스크린 오류가 발생한 후에 주로 발생합니다.

이 게시물에서는 Windows 11/10 PC에서 이 문제에 대한 몇 가지 가능한 수정 사항과 함께 이 문제가 발생하는 이유에 대해 논의했습니다.

Windows가 다시 시작해도 응답하지 않는 이유는 무엇입니까?

시스템이 다음 문제 중 하나 또는 조합을 충족하면 디스플레이 화면이 멈추거나 응답하지 않을 수 있습니다.

불량하거나 손상된 USB 장치를 사용하고 있습니다
PC를 다시 시작하는 동안 일부 시스템 앱이 응답하지 않습니다.
내부 파일, 폴더 또는 BIOS 관련 문제
보류 중인 Windows 업데이트 또는 BIOS 업데이트
귀하의 컴퓨터에 누적된 쿠키 또는 캐시

활성화된 빠른 시작, 응답하지 않는 장치 드라이버 및 비활성화된 인덱싱 서비스는 다시 시작 화면에서 Windows가 멈추는 원인이 될 수 있는 몇 가지 다른 이유입니다.

화면을 다시 시작할 때 Windows가 멈추는 문제를 해결하는 방법

이제 이 문제를 유발할 수 있는 원인을 알았으니 Windows 11/10 PC에서 이 문제를 극복할 수 있는 수정 사항에 대해 알아 보겠습니다.

1. 잠시 기다려라

때때로 Windows는 다시 시작 프로세스를 완료하는 데 시간이 좀 걸립니다. 특히 최근 Windows 업데이트 이후에는 더욱 그렇습니다. 실제로 그런 경우에는 약간의 시간을 기다려서 결국 진행되는지 확인하십시오.

2. 외부 USB 장치를 분리합니다

일부 USB 장치를 장치 포트 중 하나에 연결했는데 이 문제가 나타나기 시작하면 해당 장치를 모두 분리하고 PC를 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

3. PC를 강제로 다시 시작합니다.

외부 장치를 제거한 후에도 Windows가 다시 시작 화면에서 멈춘 경우 PC를 강제로 다시 시작해야 합니다. 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 이 작업을 수행할 수 있습니다. 5~10초 정도 기다린 후 장치를 다시 켜고 문제가 지속되는지 확인하세요.

또는 명령 프롬프트를 사용하여 컴퓨터를 강제로 다시 시작할 수도 있습니다. 이 방법은 최소한 CMD에 액세스할 수 있는 경우에만 작동합니다. 필요한 것은 관리자 콘솔에서 이 코드를 실행하고 Enter 키를 누르는 것뿐입니다.

shutdown -r

4. 안전 모드로 부팅

CMD를 사용하여 장치의 전원을 끌 수 없다고 가정하면 안전 모드로 부팅해야 합니다. 이 모드는 모든 타사 앱 상호 작용 및 간섭을 비활성화하므로 Windows가 다시 시작 화면에서 멈추는 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저 Windows PC를 다시 시작하세요.
Windows 로고가 나타나기 전에 F8 키를 반복해서 누릅니다.
고급 부팅 옵션을 입력하고 안전 모드로 들어가도록 선택합니다.

시스템이 안전 모드로 부팅될 때까지 기다렸다가 부팅이 완료되면 Windows가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 이 문제가 해결된다면 일부 앱이나 드라이버에 결함이 있거나 응답하지 않는 것입니다.

5. 드라이버 업데이트 확인

오래되었거나 손상된 장치 드라이버로 인해 Windows 화면이 다시 시작 화면에서 멈출 수도 있습니다. 그렇다면 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션을 선택하고 추가 업데이트에 무엇이 있는지 확인하세요.
선택적 업데이트 섹션에 보류 중인 드라이버 업데이트가 표시되면 해당 업데이트를 클릭하세요.
모든 확인란을 선택하고 다운로드 및 설치를 누르세요.

보류 중인 드라이버 업데이트를 모두 다운로드하여 설치한 후 PC를 다시 시작하고 이후에 문제가 해결되었는지 확인하세요.

6. 응답하지 않는 앱 닫기

일부 응답하지 않는 앱으로 인해 Windows가 정상적으로 작동하지 못할 가능성도 있습니다. 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)를 열어 동일한 내용을 확인할 수 있습니다.

작업 관리자 창에서 작업 종료 버튼을 눌러 모든 백그라운드 앱을 찾아 닫습니다. Windows를 재부팅하고 문제가 있는 문제가 해결되는지 확인하세요.

7. SFC, DISM 및 CHKDSK 도구를 사용해 보세요.

하드 드라이브 내부 또는 시스템 파일, 폴더 및 시스템 이미지가 손상되면 Windows PC에서 다른 문제가 발생할 수도 있습니다. 고급 수정을 시도하기 전에 이러한 명령 기반 도구를 모두 시도하고 이후에 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

전원 버튼을 눌러 PC를 강제로 다시 시작하세요.
동일한 전원 버튼을 사용하여 컴퓨터의 전원을 다시 켜십시오.

위의 두 단계를 2~3회 반복하면 장치가 Windows 복구 환경으로 들어가는 것을 확인할 수 있습니다. 거기에 도착하면 문제 해결 > 고급 옵션을 선택하고 명령 프롬프트를 선택합니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트가 시작됩니다.
음, 먼저 다음 명령을 실행하여 시스템 파일 검사기 유틸리티를 실행하세요.

sfc /scannow

이 검사가 100% 완료될 때까지 기다렸다가 완료되는 즉시 DISM 도구를 실행하세요.
필요한 것은 동일한 프롬프트에서 이러한 명령을 차례로 실행하는 것입니다.

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

파일 손상으로 인한 것이라면 지금쯤 문제가 해결되었을 것입니다.
그러나 하드 드라이브의 불량 섹터를 검사하려면 CHKDSK 명령을 실행하는 것이 좋습니다. 이를 위해서는 다음 명령을 실행해야 합니다.

chkdsk C: /f /r /x

이러한 도구를 모두 성공적으로 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

8. 악성코드 확인

바이러스나 트로이 목마를 포함한 잘못된 파일로 인해 Windows가 다시 시작 화면에서 멈추는 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 안전 모드로 부팅하고 Windows Defender를 비활성화해야 합니다. 서비스 창을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.

9. 고급 옵션을 통해 최근 업데이트 제거

최근 Windows 업데이트 설치 후 이 문제가 발생하는 경우 고급 시작 옵션을 통해 해당 업데이트를 제거해야 합니다.

이 방법은 컴퓨터에 블루/블랙 스크린 사망 오류가 나타날 때 더 중요합니다. 제거 프로세스를 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

위의 안내에 따라 고급 시작 옵션에 액세스합니다.
Windows 복구 환경에서 문제 해결 옵션을 선택하십시오.
클릭고급 옵션 > 업데이트 제거.
특정 요구 사항에 따라 최신 품질 업데이트 제거 또는 최신 기능 업데이트 제거를 선택합니다.
화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료한 후 Windows가 올바르게 다시 시작되는지 확인합니다.

이 방법도 실패하면 WinRE(Windows 복구 환경) 내에서 시스템 복원을 수행할 수 있습니다. 이 방법은 이전에 컴퓨터에 복원 지점을 생성한 경우에만 작동합니다.

10. 고급 복구를 통해 시스템 복원 사용

앞에서 설명한 것처럼 컴퓨터에 사용 가능한 복원 지점이 있는 경우에만 이 방법을 사용할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 이 해결 방법을 건너뛰고 다음 해결 방법으로 진행하세요.

시스템 백업이 있다고 가정하고 다음 단계를 따르십시오.

고급 시작 옵션으로 이동한 다음 문제 해결 > 고급 옵션.
이제 시스템 복원 옵션을 선택하고 이 작업을 수행할 사용자 계정을 선택하세요.

그런 다음 계정 비밀번호를 입력하고 계속을 클릭하세요.
복원 지점을 선택한 후 다음 버튼을 선택하세요.

화면의 지시에 따라 나머지 단계를 완료하세요.

11. 시동 복구를 시도해보세요

시동 복구는 컴퓨터가 제대로 시작되지 못하게 하는 문제를 해결하도록 설계된 Windows 기능입니다. 시동 복구를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저 고급 시작 옵션에 액세스하십시오.
문제 해결 > 시동 복구.

Windows는 컴퓨터가 올바르게 시작되지 못하게 하는 문제를 진단하고 해결하기 시작합니다. 이 과정에는 다소 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 갖고 기다리십시오.
시동 복구가 문제를 식별하고 해결하면 컴퓨터가 자동으로 다시 시작될 수 있습니다. 귀하가 취해야 할 조치가 있는 경우 진행 방법에 대한 지침이 표시됩니다.

Windows PC에서 시동 복구를 수행한 후 문제가 해결되기를 바랍니다.

고급 시작 옵션에 액세스하는 방법

Windows로 부팅할 수 없는 경우 Shift 키를 누른 채 시작 메뉴에서 “다시 시작” 옵션을 클릭하면 고급 시작 옵션에 액세스할 수 있습니다.

또는 Windows 설치 미디어를 사용하여 컴퓨터를 부팅할 수도 있습니다. 설치 미디어를 삽입하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 설치 미디어에서 부팅하려면 BIOS/UEFI 설정에서 부팅 순서를 변경해야 할 수도 있습니다.

Windows PC를 강제로 다시 시작하는 방법

컴퓨터를 강제로 다시 시작하는 방법에는 네 가지가 있으며 그 방법은 다음과 같습니다.

전원 버튼 사용: 컴퓨터가 종료될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
작업 관리자: Ctrl + Alt + Del 키를 함께 누르세요. 그러면 몇 가지 고급 옵션이 포함된 창이 열립니다. 로그아웃을 선택하거나 전원 버튼을 사용하여 PC를 다시 시작/종료하세요.
Windows PowerShell: 관리자로 PowerShell을 시작하고 다음 코드를 실행합니다. – 다시 시작- 컴퓨터.
명령 프롬프트: 관리자 권한으로 CMD를 시작한 후 다음 코드를 실행하세요. – 종료 -r.

이제 다시 시작 화면에서 Windows가 멈추는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 귀하의 경우에 정확히 어떤 솔루션이 작동하는지 의견 섹션에 알려주십시오.