수정 – Windows에서 프린터 오류 0x000006e4에 연결할 수 없습니다.
"Windows can't connect to the printer, operation failed with error 0x000006e4"
또는,
RPC_S_CANNOT_SUPPORT, Error 0x000006e4
Windows에서 프린터 오류 0x000006e4의 원인은 무엇입니까?
Windows 11 또는 10 PC에서 이 인쇄 오류 0x000006e4가 발생할 수 있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 손상된 Windows 레지스트리
- 누락된 시스템 파일
- 장치에서 이미 제거된 잘못된 애플리케이션 항목
무엇이 잘못되었을 수 있는지 추적하면 이러한 프린터 오류를 해결하는 데 많은 도움이 됩니다. Windows 11/10에서 이 문제를 해결할 수 있는 가능한 모든 방법을 알아봅시다 –
Windows 11/10에서 프린터 오류 0x000006e4를 수정하는 방법
Windows 11/10이 문서를 인쇄하는 동안 프린터를 인식하지 못하거나 연결하지 않아 오류 코드 0x000006e4가 발생하는 경우 다음 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요. 적용하기 전에 솔루션을 미리 읽어보세요. 이는 정확한 이유를 찾는 데 도움이 되며 적용해야 할 수정 사항도 마찬가지입니다.
1] 잘못된 누적 업데이트 제거
기존 빌드 OS를 사용 가능한 다음 버전으로 업그레이드하면 모든 Windows 구성 요소와 서비스가 재설정됩니다. 이로 인해 시스템은 이전에 수행한 인쇄 설정을 인식하지 못합니다. 결과적으로 오류 0x000006e4 또는 기타 유사한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 프린터 문제를 유발한 누적 업데이트를 제거하는 것입니다.
그러나 최근 누적 업데이트를 설치하지 않았으나 프린터 문제가 발생하는 경우 아래에 설명된 수정 사항을 시도해 보십시오.
2] 시스템 파일 검사기 실행
Windows 업데이트 후 장치에 중요한 파일이 누락되어 0x000006e4와 같은 오류가 발생하는 경우가 많습니다. SFC 도구를 실행하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 11/10에서 SFC 유틸리티 프로그램을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- Win + S를 누르고 “CMD”를 입력합니다.
- 최상위 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택합니다.
- 그렇게 하면 명령 프롬프트가 관리자 권한으로 실행됩니다 .
- 관리자 콘솔에서 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
- 100%에 도달하는 동안 이 코드를 실행해 보세요.
- 이 표시에 도달하면 CMD를 닫고 PC를 다시 시작하세요.
3] 인쇄 스풀러 내용 제거
운영 체제를 이전 빌드로 롤백하지 않으려면 인쇄 스풀러 서비스 내부의 모든 콘텐츠를 지워야 합니다. 모든 캐시를 제거한 후 컴퓨터에 프린터를 수동으로 추가할 수 있습니다. 인쇄 스풀러 폴더 내에 저장된 캐시를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 Win + E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
- Windows 탐색기가 열리면 아래 경로로 접속하세요 –
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3
C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3
- 위 폴더를 탐색한 후 해당 내용을 모두 잘라내어 별도의 폴더로 이동하세요. 이 솔루션이 작동하지 않을 경우 필요할 수 있으므로 이 폴더를 안전한 곳에 보관하세요.
- Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 시작하십시오.
services.msc
텍스트 상자에 ” “를 입력 하고 확인을 누르십시오 .- 서비스 창이 디스플레이에 나타나면 “인쇄 스풀러”라는 이름의 서비스를 검색하십시오.
- 이 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 옵션 – 다시 시작을 누르십시오 .
지금까지 저장된 드라이버 캐시를 제거하고 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작했습니다. 이제 제어판을 열고 이전에 설치한 프린터를 제거합니다. 성공적으로 제거한 후 이 지침에 따라 컴퓨터에 프린터를 수동으로 추가하십시오 .
이 방법이 Windows 11/10 PC에서 최신 보안/비보안 업데이트를 제거하지 않고 프린터 오류 0x000006e4를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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