WhatsApp 오류 수정: 적절한 기능을 위해 Opus Codec 설치

데스크탑에서 WhatsApp을 사용하여 음성 메시지를 재생하는 동안 ” 이 작업을 수행하려면 Opus 코덱이 설치되어 있어야 합니다”라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경고는 시스템에 오디오 스트림 인코딩과 디코딩에 모두 필수적인 Opus 코덱이 없음을 나타냅니다. 이 문서에서는 이 문제를 포괄적으로 살펴보고 이를 해결하기 위한 솔루션을 제공합니다.

WhatsApp에서 Opus 코덱 이해하기

Opus 코덱은 WhatsApp Desktop에서 음성 통화 및 메시지 재생을 위한 고품질 오디오를 제공하는 데 사용되는 오디오 압축 형식입니다 . 다재다능함과 효율성으로 유명한 Opus는 장치나 네트워크 조건에 관계없이 WhatsApp에서 매끄러운 오디오 경험을 제공합니다.

‘이 작업을 수행하려면 Opus Codec이 설치되어 있어야 합니다’ WhatsApp 오류 해결

Opus Codec이 필요하다는 메시지가 나타나면 첫 번째 단계는 WhatsApp을 다시 시작하는 것입니다.

이렇게 하려면 작업 관리자를 통해 애플리케이션을 종료해야 합니다. 재부팅하면 앱을 완전히 닫을 수도 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 아래에 설명된 솔루션을 고려하세요.

1. 웹 미디어 확장 프로그램 설치
2. 헤드폰을 분리했다가 다시 연결하세요
3. 오디오 향상 설정 조정
4. 볼륨 믹서 재설정
5. WhatsApp 복구 또는 재설정
6. Microsoft Store에서 WhatsApp을 완전히 제거하고 다시 설치하세요

이제 각 솔루션을 자세히 살펴보겠습니다.

1] 웹 미디어 확장 프로그램 설치

Opus Codec이 없는 문제는 Microsoft Store에서 Web Media Extension을 설치하면 종종 해결할 수 있습니다. 이 패키지에는 WhatsApp 음성 메시지를 재생하는 데 필요한 Opus Codec과 같은 필수 코덱이 포함되어 있습니다. 이 확장 기능은 WhatsApp 통신에서 널리 사용되는 .opus 및 .ogg를 포함한 최신 오디오 형식에 대한 지원을 용이하게 합니다.

웹 미디어 확장 프로그램을 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작 메뉴에서 Microsoft Store를 실행합니다.
2. “웹 미디어 확장”을 검색하세요.
3. 다운로드 및 설치 과정을 시작하려면 설치 또는 받기를 클릭하세요.

버튼이 설치 대신 “열기”를 표시하는 경우 확장 프로그램이 이미 기기에 있다는 의미입니다. 설치 후 문제가 해결되는지 확인하세요.

2] 헤드폰을 분리했다가 다시 연결하세요

이 문제는 헤드폰을 통해 음성 메모를 들으려는 사용자에게 종종 발생합니다. 문제를 해결하려면 유선이든 무선이든 헤드폰을 분리하고 컴퓨터를 재시작한 다음 다시 연결합니다. 그런 다음 문제가 지속되는지 확인합니다.

3] 오디오 향상 설정 조정

Windows에는 사운드 출력을 개선하기 위한 오디오 향상 기능이 포함되어 있습니다. 그러나 이러한 설정은 때때로 오디오 성능을 방해할 수 있습니다. 이를 잠재적으로 해결하기 위해 다음과 같이 오디오 향상 설정을 조정합니다.

1. 제어판에 접근합니다.
2. 보기 기준 옵션을 큰 아이콘으로 설정합니다.
3. 소리를 선택하세요.
4. 녹음 탭으로 이동한 뒤 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
5. 고급 탭에서 오디오 향상 기능이 체크되지 않은 경우 활성화하고, 이미 활성화된 경우 비활성화합니다.

이 조정으로 문제가 해결되는지 확인하세요.

4] 볼륨 믹서 설정 재설정

볼륨 믹서는 개별 애플리케이션의 오디오 출력을 관리합니다. 잘못 구성하면 WhatsApp에서 오디오를 올바르게 재생하지 못하게 하는 충돌이 발생할 수 있습니다. 볼륨 믹서를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
2. 시스템을 선택한 다음 사운드를 선택하세요.
3. 고급 섹션에서 볼륨 믹서에 액세스합니다.
4. 아래로 스크롤하여 모든 앱의 사운드 장치 및 볼륨 재설정 옆에 있는 재설정을 클릭하여 기본 설정으로 복원합니다.

이 작업에는 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 완료 후 WhatsApp을 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.

5] WhatsApp 복구 또는 재설정

WhatsApp 내의 모든 잘못된 구성을 수정하려면 애플리케이션을 재설정해 보세요. 설정으로 가서 앱 > 설치된 앱으로 이동한 다음 “WhatsApp”을 찾고 세 개의 점을 클릭한 다음 고급 옵션을 선택하세요. 그런 다음 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭하세요. 이렇게 한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 같은 메뉴에서 복구 옵션을 사용하는 것을 고려하세요.

6] WhatsApp 제거 및 Microsoft Store에서 다시 설치

이전 해결책이 모두 효과가 없다면 WhatsApp을 제거하고 다시 설치하는 것이 필요할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.

1. 설정으로 이동합니다.
2. 앱 > 설치된 앱으로 가세요.
3. “WhatsApp”을 찾아 세 개의 점을 클릭한 다음 제거를 선택하세요.
4. 다시 제거를 클릭하여 확인하세요.
5. apps.microsoft.com을 방문하여 WhatsApp의 최신 버전을 다운로드하세요.

다행히 WhatsApp의 새로운 버전을 설치하면 코덱 문제가 해결될 것입니다.

WhatsApp은 어떤 코덱을 사용하나요?

데스크톱 버전에서 WhatsApp은 주로 오디오 통신에 Opus 코덱을 사용합니다. 비디오 전송의 경우, 이 애플리케이션은 H.264 및 MPEG-4 코덱을 사용합니다. 또한 비디오에 포함된 오디오의 경우 WhatsApp은 AAC 및 AC3 코덱을 지원합니다 .

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