수정 Microsoft Teams에서 문제 오류가 발생했습니다.

수정 Microsoft Teams에서 문제 오류가 발생했습니다.

Microsoft Teams 에서 문제가 발생했습니다 오류 메시지가 계속 표시됩니까 ? Microsoft Teams는 모든 주요 플랫폼에서 가장 널리 사용되는 실시간 협업 및 커뮤니케이션 앱 중 하나입니다. 그러나 사용자가 앱을 사용하는 동안 오류 및 문제가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이러한 오류 중 하나는 문제가 발생했습니다 오류 메시지입니다. 이 특정 오류 메시지는 Teams 앱을 사용하는 동안 일부 사용자에게 표시됩니다.

문제가 발생했습니다.
몇 분 후에 다시 시도하세요.

일부 사용자는 회의 중에 이 오류가 발생한다고 보고했습니다. 때때로 이 오류 메시지와 함께 회의가 중단되거나 연결이 끊어집니다. 인터넷 연결에 문제가 있을 수 있지만 이 오류에는 여러 가지 다른 이유가 있을 수 있습니다. 오래된 버전의 Teams를 사용하는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류의 다른 원인으로는 손상된 응용 프로그램 캐시 파일 및 충돌하는 프로그램이 있습니다.

수정 Microsoft Teams에서 문제 오류가 발생했습니다.

Windows PC의 Microsoft Teams에서 “문제가 발생했습니다” 오류가 발생하는 경우 앱 또는 PC를 즉시 다시 시작한 다음 오류가 해결되었는지 확인하십시오. 오류가 계속 발생하는 경우 오류를 수정하는 데 사용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Microsoft Teams를 최신 버전으로 업데이트합니다.
  2. 로그아웃한 다음 로그인합니다.
  3. 인터넷이 잘 작동하는지 확인하십시오.
  4. 충돌하는 백그라운드 프로그램을 종료합니다.
  5. Microsoft Teams 캐시를 삭제합니다.
  6. Teams의 웹 클라이언트를 사용해 보십시오.

1] Microsoft Teams를 최신 버전으로 업데이트

Microsoft 팀 업데이트

이 오류를 수정하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 최신 버전의 Microsoft Teams를 사용하고 있는지 확인하는 것입니다. 이러한 오류 및 문제는 최신 업데이트로 해결 및 수정될 수 있는 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 Teams를 즉시 업데이트한 다음 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

기본적으로 Teams는 자동으로 업데이트됩니다. 그러나 컴퓨터의 특정 문제로 인해 앱이 자동으로 업데이트되지 않는 경우가 종종 있습니다. 따라서 이 경우 Teams에 사용 가능한 업데이트를 수동으로 확인하고 설치할 수 있습니다.

Microsoft Teams 앱을 업데이트하려면 앱을 열고 프로필 사진 옆에 있는 설정 및 기타 버튼을 클릭하세요. 이제 나타나는 메뉴에서 업데이트 확인 옵션을 누릅니다. 그런 다음 보류 중인 Teams 업데이트를 다운로드하고 설치합니다. 마지막으로 Teams 앱을 다시 시작하고 문제가 발생했습니다 오류가 해결되었는지 확인합니다.

2] 로그아웃 후 로그인

로그아웃하고 Teams에 다시 로그인

3] 인터넷이 제대로 작동하는지 확인

회의 중간에 이 오류 메시지가 계속 표시되면 불안정한 인터넷 연결 문제일 수 있습니다. 따라서 안정적인 네트워크 연결에 잘 연결되어 있고 끝에 인터넷 연결 문제가 없는지 확인하십시오. 다른 네트워크 연결로 전환하여 오류 메시지가 더 이상 나타나지 않는지 확인할 수도 있습니다. 인터넷이 제대로 작동하고 있다고 확신하는 경우 다음 방법을 사용하십시오.

4] 충돌하는 백그라운드 프로그램 종료

일부 소프트웨어 충돌이 있을 수 있으므로 Teams에서 문제가 발생했습니다 오류가 계속 발생합니다. 따라서 모든 백그라운드 프로그램을 닫고 도움이 되는지 확인하십시오. Ctrl+Shift+Esc를 사용하여 작업 관리자를 열고 작업 끝내기 버튼을 사용하여 프로그램을 종료할 수 있습니다.

바이러스 백신을 실행 중인 경우 최신 버전인지 확인하십시오. 반면에 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하고 오류가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 그렇다면 보안 프로그램의 화이트리스트에 Microsoft Teams를 추가하여 오류를 수정하십시오.

5] Microsoft Teams 캐시 삭제

이전 Teams 캐시를 지워 오류를 수정할 수도 있습니다 . 이 방법은 영향을 받는 많은 사용자에게 효과가 있으며 귀하에게도 도움이 될 수 있습니다. 따라서 컴퓨터에서 Teams 캐시를 삭제한 다음 오류가 수정되었는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • 먼저 Teams를 닫고 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인합니다.
  • 이제 Win+R을 눌러 실행 대화 상자를 불러오고 그 안에 %appdata%\Microsoft\Teams를 입력합니다.
  • 그런 다음 아래 에 언급된 폴더 에서 모든 파일을 지웁니다
    . \databases %appdata%\Microsoft \teams\GPUcache %appdata%\Microsoft \teams\IndexedDB %appdata%\Microsoft \teams\Local Storage %appdata%\Microsoft \teams\tmp

  • 완료되면 Teams를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

6] Teams의 웹 클라이언트를 사용해보십시오

오류가 여전히 동일하면 Microsoft Teams의 웹 응용 프로그램을 사용해 볼 수 있습니다. Teams는 Windows, 휴대폰, 웹 브라우저 및 기타 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 따라서 플랫폼을 전환하고 Teams의 웹 클라이언트를 사용하여 오류가 더 이상 나타나지 않는지 확인할 수 있습니다.

Teams에서 이 앱에 접근하는 데 문제가 있다고 표시되는 이유는 무엇인가요?

Microsoft Teams에서 “이 앱에 연결하는 데 문제가 있습니다” 오류가 발생하는 경우 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 오류가 해결되었는지 확인하세요. 그 외에도 손상된 캐시로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 Teams 앱과 연결된 캐시를 삭제하여 오류를 수정하십시오. 앱이 차단된 경우 Office 365 관리 대시보드에서 Teams 앱의 차단을 해제할 수도 있습니다.

Microsoft 팀 설정을 어떻게 수정합니까?

Teams 설정을 변경하거나 액세스하려면 앱을 열고 프로필 사진 옆에 있는 설정 및 기타 버튼을 클릭하세요 . 그런 다음 설정 옵션을 클릭하면 일반 설정, 개인 정보 보호, 알림, 접근성 및 모양 등과 같은 Teams 환경을 사용자 지정하기 위해 설정할 수 있는 다양한 구성이 열립니다.

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