다음 단계를 사용하여 Windows에서 ntoskrnl.exe 오류 수정

2023/04/15

Windows 사용자가 된다는 것은 때때로 불안의 원인으로 “파란색”에서 나타나는 BSOD(Blue Screen of Death) BSOD 오류를 경험하고 수정하는 것을 의미합니다. “ntoskrnl.exe” 오류는 Windows 10 및 11 사용자 모두에게 발생하는 것으로 알려진 BSOD 중 하나입니다. 이 가이드는 이 오류의 가능한 원인과 이를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업을 분석합니다.

ntoskrnl.exe 오류를 수정하는 방법

이 오류의 다른 원인은 드라이버 문제, 바이러스 백신 프로그램과의 충돌 또는 손상된 Windows 파일일 수 있습니다. 다음은 문제의 원인을 파악하고 PC에서 문제를 완전히 제거하는 데 도움이 되는 몇 가지 수정 사항입니다.

1. RAM 오류 확인

시간이 지남에 따라 컴퓨터 메모리는 무결성을 감소시키고 ntoskrnl.exe 오류와 같은 BSOD 오류를 일으킬 수 있는 몇 가지 결함을 개발할 수 있습니다. 다른 수정을 시도하기 전에 RAM에 오류가 있는지 테스트하여 문제의 원인을 제거하십시오. Windows에는 RAM의 기본 문제를 감지할 수 있는 메모리 테스트 기능인 Windows 메모리 진단이 내장되어 있습니다.

2. 오버클러킹 비활성화

근본적인 원인으로 시스템 메모리를 배제한 경우 오버클럭킹으로 인해 “ntoskrnl.exe” 오류가 발생했을 수 있습니다. RAM을 오버클럭한 경우 기본 설정으로 되돌리면 문제가 해결될 가능성이 있습니다. CPU를 오버클럭한 경우에도 증가된 전압과 주파수로 인해 안정성 문제가 발생하고 문제의 BSOD가 발생할 수 있습니다.

메모리, CPU, GPU 등 모든 구성 요소를 기본 설정으로 되돌리고 이것이 문제를 해결하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 목록의 다른 수정 사항으로 이동할 수 있습니다.

3. 드라이버 문제 조사

최근에 장치의 드라이버를 업데이트했거나 새 장치를 설치한 경우 문제의 원인에 더 쉽게 도달할 수 있습니다. 장치의 드라이버를 롤백하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 더 깊이 파고들어야 합니다.

오류가 발생할 때 사용 중인 특정 장치나 응용 프로그램에 BSOD를 연결할 수 있는 경우 해당 장치의 드라이버를 롤백하여 오류를 수정할 수 있습니다. 또한 드라이버를 다시 설치하여 오래된 드라이버를 결함으로 간주하여 제거할 수 있습니다.

오류 뒤에 있는 정확한 드라이버를 식별하는 또 다른 방법은 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 바탕 화면으로 성공적으로 부팅할 수 있는 경우 한 번에 하나의 응용 프로그램을 실행하고 오류를 일으키는 응용 프로그램을 확인하여 결함이 있는 드라이버를 식별할 수 있습니다.

4. Microsoft Defender 검사 실행

맬웨어 감염은 불가피하며 바이러스 백신 프로그램을 사용하더라도 컴퓨터는 여전히 감염될 수 있습니다. 맬웨어는 중요한 시스템 파일을 손상시킬 수 있으며 “ntoskrnl.exe” 오류의 가능한 원인입니다. 시스템에 맬웨어가 없는지 확인하려면 Windows의 기본 제공 Microsoft Defender를 사용하여 컴퓨터 전체 검사를 수행하십시오.

Windows에서 볼 수 있는 Windows 보안 팝업. — 이미지 출처: Unsplash

Microsoft Defender(이전의 Windows Defender)에 대한 자세한 가이드는 “ntoskrnl.exe” BSOD의 근본적인 원인으로 맬웨어 감염을 배제하기 위해 전체 시스템 검사를 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5. 타사 바이러스 백신 제거

바이러스 백신 프로그램은 중요한 시스템 파일이 손상되지 않도록 보호하지만 때때로 이러한 핵심 Windows 파일에 영향을 미치고 “ntoskrnl.exe” 오류를 일으킬 수 있습니다. 최근에 타사 바이러스 백신 프로그램을 설치한 경우 해당 프로그램을 제거하고 BSOD가 더 이상 나타나지 않는지 확인하십시오.

바이러스 백신 보안 옵션이 표시됩니다. — 이미지 출처: Wikimedia Commons

6. 모든 Windows 손상 해결

Windows 설치가 손상되어 “ntoskrnl.exe” 오류가 발생했을 수 있습니다. Windows 시스템 파일은 다양한 소스에서 손상될 수 있으며 손상의 정확한 특성을 정확히 찾아내는 것은 까다로울 수 있습니다. 그러나 Windows에는 이러한 오류를 수정하는 데 도움이 되는 CHKDWe 및 SFC 스캔과 같은 기본 제공 도구가 있습니다.

7. 윈도우 업데이트

Windows 업데이트는 또한 많은 시스템 안정성 문제의 원인이 될 수 있습니다. 시스템이 이미 최신 상태이고 목록에서 다른 모든 원인을 배제한 경우 Windows 업데이트를 영구적으로 비활성화하여 향후 버그 및 오류가 발생하지 않도록 하십시오.

자주 묻는 질문

내 RAM이 고장났는지 어떻게 알 수 있습니까?

아직 “ntoskrnl.exe” 오류가 발생하지 않았더라도 나중에 RAM에 결함이 있는 경우 오류가 나타날 수 있습니다. 설명할 수 없는 속도 저하, 빈번한 Windows 손상 및 임의의 BSOD와 같이 RAM 오류를 가리킬 수 있는 몇 가지 숨길 수 없는 징후가 있습니다. 이러한 각 증상은 RAM 모듈 자체가 아닌 다른 원인으로 인해 발생할 수 있지만 이러한 증상이 발생하면 확실히 하기 위해 메모리를 테스트할 가치가 있습니다.

Windows가 손상되는 원인은 무엇입니까?

이미지 크레디트: Unsplash . Tanveer Singh의 모든 스크린샷.

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