이메일 또는 연락처 검색 중 Outlook 정지 문제 해결

2024/10/28

이메일이나 연락처 검색 중에 Outlook이 멈추 나요 ? 그렇다면 이 글이 도움이 될 것입니다. 이 짜증나는 문제를 해결하기 위한 효과적인 문제 해결 방법을 안내해 드리겠습니다. Outlook 검색 기능은 사용자에게 중요한 역할을 하며, 방대한 받은 편지함이나 큰 메일 폴더에서 특정 이메일, 연락처 및 주요 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 해줍니다. 이러한 효율성은 귀중한 시간을 절약할 뿐만 아니라 생산성도 향상시킵니다. 그러나 이 기능이 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.

검색 옵션을 사용하는 동안 Outlook이 멈추거나 응답하지 않는 것을 발견한다면, 당신만 그런 것은 아닙니다. 많은 사용자가 특정 연락처를 검색할 때 멈추는 것과 같은 유사한 경험을 보고했습니다.

검색 중에 Outlook이 멈추는 원인은 무엇입니까?

Outlook이 정지되는 한 가지 가능한 이유는 손상되거나 잘못 구성된 검색 인덱스일 수 있습니다. 또한 오래된 Outlook 버전을 사용하거나 손상된 PST 또는 OST 파일을 처리하거나 캐시가 제대로 작동하지 않는 경우에도 이러한 정지 문제가 발생할 수 있습니다. 게다가 특정 타사 추가 기능은 Outlook의 검색 기능을 방해하여 중단되거나 응답하지 않는 결과를 초래할 수 있습니다.

이메일이나 연락처를 검색할 때 Outlook이 멈추는 문제를 해결하는 방법

이메일이나 연락처를 검색하는 동안 Outlook이 멈추는 경우 다음 솔루션을 구현하는 것을 고려하세요.

검색 인덱스 재구축
Windows 데스크톱 검색 끄기
손상된 Outlook 데이터 파일 복구
캐시를 지우고 새 Outlook 프로필을 만듭니다.
특정 Outlook 설정 변경

이러한 솔루션을 더 자세히 살펴보겠습니다.

1. 검색 인덱스 재구축

검색 인덱스를 다시 작성하면 인덱싱된 데이터를 새로 고치고 검색 성능에 영향을 줄 수 있는 손상되거나 오래된 항목을 제거할 수 있습니다.

Outlook에서 검색 인덱스를 다시 작성하려면 먼저 응용 프로그램의 왼쪽 상단 모서리에 있는 파일 탭을 클릭합니다. 왼쪽 패널에서 옵션을 선택하여 Outlook 옵션 대화 상자를 엽니다.

다음으로, 검색 섹션으로 가서 인덱싱 옵션 버튼을 클릭합니다.

나타나는 대화 상자에서 색인된 위치 목록을 볼 수 있습니다. Microsoft Outlook을 선택하고 고급 버튼을 누르면 고급 옵션 창이 열립니다 .

문제 해결 세그먼트에서 재구축 버튼을 클릭하여 검색 인덱스 재구축 프로세스를 시작합니다. 팝업 대화 상자에서 결정을 확인한 다음 인덱스 재구축이 완료될 때까지 기다립니다.

작업이 완료된 후 Outlook을 다시 시작하고 검색 기능이 개선되었는지 확인하세요.

2. Windows 데스크톱 검색 끄기

Excel 검색 문제를 해결하려면 Windows 데스크톱 검색 서비스를 비활성화하는 것이 효과적입니다. 이렇게 하면 Outlook이 내부 검색 기능에 의존하게 됩니다.

이렇게 하려면 Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 regedit를 입력한 다음 Enter를 누릅니다 .

다음 레지스트리 편집기 키로 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새로 만들기 > 키를Windows 선택한 후 이름을 지정합니다 .Windows Search

이제 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을Windows Search 선택한 다음 이름을 .PreventIndexingOutlook

를 두 번 클릭하고 값 데이터를 1 로 PreventIndexingOutlook설정한 다음 확인을 클릭합니다 . Outlook을 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다.

이 수정은 Outlook용 Windows Search를 비활성화하여 자체 내장 검색 기능을 사용합니다. 이 변경을 실행 취소하려면 DWORD 값을 0으로 다시 설정하기만 하면 됩니다.

3. 손상된 Outlook 데이터 파일 복구

PST 및 OST 형식을 비롯한 손상된 Outlook 데이터 파일은 인덱싱이 완료되지 않거나 검색 중에 Outlook이 데이터에 올바르게 액세스하지 못하게 하여 검색 작업에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

Outlook의 받은 편지함 오류 수정 도구(ScanPST.exe)를 사용하여 손상된 PST 및 OST 파일을 수정하고 이를 통해 문제가 해결되는지 평가할 수 있습니다.

4. 캐시를 지우고 새 Outlook 프로필을 만듭니다.

Outlook 캐시는 이메일, 연락처 및 기타 필수 데이터의 색인된 사본을 보관하여 검색 중 또는 항목을 검색할 때 더 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다. 이 캐시가 손상되거나 오래되면 검색 결과가 불완전하거나 검색 중에 정지될 수도 있습니다.

Outlook 캐시를 지우려면 Win + R 을 누르고 enter를 누른 다음 Enter를%localappdata%\Microsoft\Outlook 누릅니다 . 폴더로 이동하여 그 안에 있는 모든 파일을 삭제합니다.RoamCache

지워지면 Outlook을 시작하고 파일 탭을 클릭하고 계정 설정 > 프로필 관리 로 이동합니다 . 나타나는 메일 대화 상자에서 이전 프로필을 선택하고 제거를 클릭합니다 .

다음으로, 화면의 지시에 따라 ‘추가’를 클릭하여 새 프로필을 만듭니다.

새 프로필을 사용하여 Outlook을 다시 열고 프롬프트에 따라 이메일 계정을 추가합니다. 그런 다음 검색 인덱스를 다시 빌드하고 검색 기능을 다시 한 번 테스트합니다.

5. 특정 Outlook 설정 비활성화

여러 사용자가 Outlook의 검색 기능에 영향을 미치는 설정을 비활성화하여 동결 문제를 성공적으로 해결했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

A] 연락처 사진 표시 끄기

연락처 사진 표시를 끄면 Outlook의 그래픽 요구 사항이 완화되어 검색 중이나 이메일 및 연락처를 탐색할 때 Outlook이 더 원활하게 작동하는 데 도움이 됩니다.

파일 > 옵션 > 사람으로 이동하여 ‘ 사용자 사진이 있을 때 표시 ‘ 상자의 선택을 취소합니다 .

B] 온라인 아카이브에 대한 인덱싱 비활성화

방대한 온라인 아카이브를 인덱싱하면 검색 프로세스가 느려지고 Outlook이 정지될 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하면 Outlook이 주 사서함을 인덱싱하는 것을 우선시하여 검색 작업 중에 잠길 가능성을 최소화할 수 있습니다.

파일 > 옵션 > 검색으로 이동하고 인덱싱 옵션을 클릭합니다 . 그 다음 창에서 수정을 선택하고 ‘ 온라인 보관함 ‘을 선택 취소 하고 변경 사항을 저장합니다.

C] iFilter 충돌 해결

iFilter는 Outlook이 PDF나 Word 문서와 같은 특정 파일 형식의 콘텐츠를 색인하고 검색할 수 있도록 하는 구성 요소입니다. 타사 소프트웨어가 설치되어 있는 경우 자체 iFilter가 포함되어 있을 수 있습니다. 여러 필터 간의 충돌로 인해 Outlook이 검색 중에 정지될 수 있습니다.

파일 > 옵션 > 보안 센터 > 보안 센터 설정 > 첨부 파일 처리로 이동한 다음 ‘ 첨부 파일 미리 보기 끄기 ‘가 선택 해제되어 있는지 확인 하여 Outlook이 잠재적으로 충돌하는 iFilters를 사용하여 첨부 파일을 미리 보는 것을 방지합니다.

D] 자동 다운로드 비활성화

자동 다운로드를 끄면 Outlook이 검색 작업 중에 응답하지 않을 수 있는 대용량 파일이나 데이터를 가져오는 것을 방지할 수 있습니다.

파일 > 옵션 > 보안 센터 > 보안 센터 설정 > 자동 다운로드로 가서 ‘ 표준 HTML 이메일 메시지나 RSS 항목에서 자동으로 그림을 다운로드하지 않음 ‘이 체크되어 있는지 확인하세요 .

이러한 권장 사항을 따르면 Outlook 검색 문제를 해결하고 보다 원활하고 효율적인 환경을 누릴 수 있습니다.

Outlook이 계속 정지되는 이유는 무엇인가요?

Outlook은 작업을 처리할 충분한 메모리(RAM)가 부족하면 응답하지 않거나 정지될 수 있습니다. 이 문제는 고성능 컴퓨터에서도 응용 프로그램이 과부하되거나 Outlook이 리소스를 많이 사용하는 작업을 수행하는 경우 발생할 수 있습니다. 오래된 이메일을 보관하고, 사서함 크기를 제어하고, 큰 폴더의 자동 동기화를 비활성화하면 데이터 작업 부하를 줄여 Outlook이 정상적으로 작동할 수 있습니다.

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