Windows 10에서 Netflix 앱 볼륨이 100%에서 멈춘 문제를 해결하는 방법

1단계: 독점 모드 비활성화

특히 DTS 또는 Dolby를 사용할 때 오디오 스트리밍 문제로 인해 볼륨이 계속 고정될 수 있습니다.단독 모드를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

• Win + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
• mmsys.cpl을 입력 하고 Enter를 눌러 사운드 설정에 접근합니다.
• UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
• 재생 장치 섹션 에서 활성 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
• 속성 창에서 고급 탭으로 이동합니다.
• 독점 모드 섹션에서 애플리케이션이 이 장치의 단독 제어권을 갖도록 허용을 선택 취소합니다.
• 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.

전문가 팁: 변경 사항을 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항이 제대로 적용되는지 확인하세요.

2단계: Netflix 음소거 및 음소거 해제

단독 모드를 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 다음과 같은 간단한 해결 방법을 시도해 보세요.

• Netflix가 열리면 볼륨 조절 막대를 찾으세요.
• 애플리케이션을 일시적으로 음소거한 후 다시 음소거를 해제하세요.처음에는 볼륨 슬라이더를 50% 정도로 조절하세요.

전문가 팁: 때로는 음소거를 전환하면 앱의 오디오 설정이 새로 고쳐질 수 있습니다.

3단계: Netflix 앱 데이터 재설정

캐시된 데이터는 앱 성능에 영향을 줄 수 있습니다. Netflix 앱 데이터를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

• 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정을 선택합니다.
• 앱을 선택한 다음 앱 및 기능을 선택하세요.
• 앱 목록에서 Netflix를 찾아 클릭한 다음 고급 옵션을 선택하세요.
• 아래로 스크롤하여 재설정 버튼을 클릭하세요.
• 메시지가 나타나면 작업을 확인하세요.

전문가 팁: 이 프로세스를 수행하면 캐시된 모든 데이터가 지워지므로 로딩 및 볼륨 문제를 해결할 수 있습니다.

4단계: Netflix 앱 제거 및 재설치

문제가 지속되면 설치가 손상되었을 수 있습니다.해결 방법은 다음과 같습니다.

• Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
• 앱 및 기능 으로 이동합니다.
• 설치된 애플리케이션 목록에서 Netflix를 찾아 제거를 클릭합니다.
• 메시지가 나타나면 제거를 확인하세요.

넷플릭스 재설치

제거 후 컴퓨터를 재부팅하고 다음을 수행하세요.

• 시스템 트레이에서 Microsoft Store를 엽니다.
• 스토어에서 Netflix를 검색한 후 ‘ 받기’를 클릭하여 다시 설치하세요.

전문가 팁: 앱의 최신 버전을 다운로드하세요.

Netflix 앱 볼륨이 100%에 고정된 이유는 무엇인가요?

Netflix 앱 데이터를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?