학교 계정 추가 시 Microsoft Office 오류 코드 80070002 또는 80180002 수정

이메일과 조직 내 나머지 온라인 리소스에 액세스하려면 Teams, Outlook , Word 또는 Excel과 같은 Microsoft Office 365 앱 제품군 에 학교 계정을 추가 해야 합니다. 프로세스 자체는 쉽고 간단하도록 되어 있지만, 여러 사용자는 그렇게 하려고 할 때마다 오류 코드 80070002 또는 80180002가 나타나는 것에 대해 불평하고 있습니다.

학교 계정 문제를 해결하고 Microsoft Office, Teams 또는 Outlook 오류 코드 80070002 또는 80180002를 수정하는 방법

여기저기서 빙글빙글 돌아다니는 수고를 덜기 위해 이러한 성가신 오류 에 작별을 고할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다 .

솔루션을 살펴보기 전에 이러한 결함 중 하나가 발생할 때 나타날 수 있는 오류 메시지는 다음과 같습니다.

“문제가 발생했습니다. 기기 관리를 활성화할 수 없기 때문에 이 기기에 귀하의 계정이 설정되지 않았습니다. 오류 코드: 80180002 또는 80070002”

Microsoft Office 활성화 확인

Microsoft에서 다양한 프로세스, 특히 통합 계정을 실행하는 것은 활성 Office 패키지를 사용하는 경우에만 가능합니다. 사용 중인 장치에서 Microsoft Office가 활성화되어 있는지 확인하려면 아래 단계를 따르세요.

1. Microsoft 애플리케이션을 열고 파일 탭을 클릭합니다.
2. 계정이라고 표시된 옵션을 선택하십시오.
3. 활성화된 경우 제품 세부 정보와 Microsoft Office의 활성 패키지를 살펴보세요.

활성 패키지를 사용하고 있지 않은 경우 학교 계정 추가를 진행하기 전에 먼저 패키지를 구입했는지 확인하세요.

하드웨어 문제 해결사 사용

하드웨어 문제 해결사를 실행하면 장치 하드웨어의 문제를 정확히 찾아낼 수 있습니다. 이를 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. R과 Windows 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다.
2. 대화 상자에 msdt.exe -id DeviceDiagnostic을 입력합니다.
3. 장치 하드웨어 문제 해결 프로세스가 시작될 때까지 기다립니다.
4. 나중에 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

장치 관리 시스템의 적절한 통합 보장

장치 관리를 켜면 Microsoft Office에서 학교 계정을 추가할 때마다 오류 코드 80070002 또는 80180002가 나타날 수도 있습니다. 과거에 이미 전원을 켰더라도 예상대로 작동하는지 확인하기 위해 절차를 다시 진행하고 싶을 수도 있습니다.

Microsoft Intune 설정 구성

Microsoft Intune과 관련된 문제로 인해 Microsoft Office에서 학교 계정을 추가하고 설정하지 못할 수도 있습니다. Microsoft Intune의 MAM/MAM 설정을 없음으로 변경하고 다시 한 번 로그인을 시도해야 합니다. 대부분의 경우 이를 통해 문제 없이 학교 계정을 추가하고 설정할 수 있습니다.

Microsoft Office 지원팀에 문의

Microsoft Office 오류 코드 80070002 또는 80180002는 때때로 Microsoft Office 지원 팀에 연락하여 도움을 받아야 할 정도로 약간 기술적일 수 있습니다. 이렇게 하면 자신이 무엇을 하고 있는지, 무엇을 먼저 해야 하는지 아는 사람들과 함께 일하게 된다는 사실을 알고 마음의 평화를 누릴 수 있습니다.

마무리

다음에 Microsoft Office에 학교 계정을 추가하려고 할 때마다 오류 코드 80070002 또는 80180002가 발생하면 위의 해결 방법 중 일부 또는 전부를 시도하여 해당 해결 방법이 상황에 맞는지 확인하고 문제를 더 빨리 제거하십시오. 이렇게 하면 사용 가능한 모든 Microsoft Office 리소스를 계속해서 활용할 수 있습니다.