iTunes가 Windows 및 Mac에서 서버 오류의 신원을 확인할 수 없는 문제 수정

Windows 또는 Mac에서 iTunes가 서버 오류의 신원을 확인할 수 없다는 메시지가 계속 표시되는 경우 , 이 게시물이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

일부 사용자는 iTunes Store 또는 클라우드 저장소에 연결하려고 할 때 이 서버 확인 오류가 계속 발생한다고 보고했습니다. 오류 메시지 다음에는 오류가 발생한 서버가 표시됩니다.

이 오류에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이는 잘못된 날짜 및 시간 설정, 손상된 iTunes Store 캐시, 문제가 있는 타사 플러그인, 타사 바이러스 백신/방화벽 간섭으로 인해 발생할 수 있습니다. Mac에서는 인증서 설정으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.

iTunes가 Windows에서 서버 오류의 신원을 확인할 수 없는 문제 수정

iTunes가 Windows에서 서버 오류의 신원을 확인할 수 없음을 해결하는 데 사용할 수 있는 솔루션은 다음과 같습니다.

1. PC의 날짜 및 시간 설정을 확인하세요.
2. iTunes 업데이트를 확인하세요.
3. 안전 모드에서 iTunes를 실행하십시오.
4. iTunes Store 캐시를 재설정하십시오.
5. 바이러스 백신/방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.

1] PC의 날짜 및 시간 설정을 확인하세요

이 오류는 PC의 잘못된 날짜 및 시간 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 날짜 및 시간 설정을 확인하고 올바르게 설정했는지 확인하십시오. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

• 먼저 Win+I를 사용하여 설정을 실행하고 시간 및 언어 탭으로 이동합니다.
• 그런 다음 날짜 및 시간 옵션을 선택하십시오.
• 그런 다음 자동으로 시간대 설정 및 자동으로 시간 설정 옵션 과 관련된 토글을 켭니다 .
• 완료되면 오류가 수정되었는지 확인하세요.

2] iTunes 업데이트 확인

iTunes에 사용할 수 있는 소프트웨어 업데이트가 있는 경우 해당 업데이트를 다운로드하여 설치한 다음 오류가 사라졌는지 확인하세요. 그렇게 하려면 iTunes를 열고 도움말 메뉴를 클릭한 다음 업데이트 확인 옵션을 선택하세요. 업데이트가 설치되면 iTunes를 다시 시작하고 오류가 수정되었는지 확인하세요.

3] 안전 모드에서 iTunes 실행

안전 모드에서 iTunes를 시작한 다음 오류가 수정되었는지 확인할 수 있습니다. 일부 타사 스크립트 또는 플러그인으로 인해 요청이 중단되어 이 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 안전 모드에서 iTunes를 실행하여 동일한 내용을 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 iTunes를 닫고 작업 관리자를 사용하여 iTunes가 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하세요 .
• 이제 Ctrl+Shift 키를 누르고 동시에 iTunes 데스크탑 바로가기를 두 번 클릭하세요.
• 다음으로 나타나는 프롬프트에서 계속 버튼을 누릅니다.

안전 모드에서 오류가 해결되면 플러그인이 주범일 가능성이 높습니다. iTunes를 종료한 후 아래 위치에서 설치된 플러그인을 확인할 수 있습니다.

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins

플러그인을 다른 위치에 복사한 다음 삭제할 수 있습니다. 그런 다음 한 번에 하나의 플러그인을 iTunes 플러그인 폴더로 다시 이동하고 iTunes를 실행하여 오류가 수정되었는지 확인하십시오. 이렇게 하면 오류를 일으키는 플러그인을 식별할 수 있습니다.

4] iTunes Store 캐시 재설정

다음으로 할 수 있는 일은 iTunes Store 캐시를 재설정하여 이 오류를 수정하는 것입니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 iTunes를 열고 편집 메뉴로 이동합니다.
• 이제 기본 설정 옵션을 선택하세요.
• 그 후 고급 탭으로 이동합니다.
• 그런 다음 iTunes Store 캐시 재설정 옵션 옆에 있는 캐시 재설정 버튼을 누르세요 .
• 완료되면 확인 버튼을 누른 다음 iTunes를 다시 시작하여 오류가 수정되었는지 확인하십시오.

참조: iTunes.exe가 누락되어 Windows에서 찾을 수 없습니다 .

5] 바이러스 백신/방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.

바이러스 백신 및 방화벽을 포함한 보안 소프트웨어로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 잠시 동안 바이러스 백신/방화벽을 비활성화한 다음 iTunes를 다시 실행하여 오류가 수정되었는지 확인하십시오.

iTunes가 Mac에 있는 서버의 신원을 확인할 수 없습니다.

Mac에서 iTunes가 서버의 ID를 확인할 수 없음 오류가 발생하는 경우 아래 수정 사항을 사용하십시오.

1. 날짜와 시간 설정을 수정하세요.
2. 인증서 설정을 변경합니다.
3. VeriSign 인증서를 삭제하십시오.
4. 키체인 로그인 비밀번호를 재설정하세요.

1] 날짜 및 시간 설정 수정

Mac에서 이 오류를 방지하려면 장치의 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하십시오.

2] 인증서 설정 변경

따라서 아래 단계를 사용하여 동일한 작업을 수행하고 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다.

먼저 Mac의 iTunes와 App Store를 닫습니다.

이제 Finder를 열고 애플리케이션 > 유틸리티 > 키체인 접근 앱 으로 이동하세요 .

그런 다음 키체인 섹션에서 System Root 를 선택합니다 .

그런 다음 카테고리 아래의 인증서 옵션으로 이동하여 더하기 기호가 있는 작은 파란색 점이 있는 인증서를 찾으세요.

이제 인증서를 두 번 클릭하고 신뢰 옆에 있는 삼각형을 클릭하세요.

그런 다음 SSL(Secure Socket Layer) 옵션을 값이 지정되지 않음 으로 설정 하고 닫습니다.

그런 다음 인증서를 다시 열고 이 인증서를 사용할 때 시스템 기본값을 사용하도록 설정 합니다 .

파란색 점이 있는 모든 인증서에 대해 위 절차를 반복합니다.

완료되면 iTunes를 다시 실행하고 오류가 수정되었는지 확인하세요.

3] VeriSign 인증서 삭제

또 다른 방법은 VeriSign 인증서를 삭제하여 오류를 수정하는 것입니다. 이 수정 사항은 영향을 받는 여러 사용자에게 효과가 있는 것으로 입증되었습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

먼저 위의 수정 사항에서 설명한 대로 Keychain Access 앱을 엽니다.

이제 VeriSign 인증서를 찾아서 내보냅니다.

그런 다음 Verisign 인증서를 삭제하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

4] 키체인 로그인 비밀번호 재설정

키체인 로그인 비밀번호를 재설정하고 오류가 사라졌는지 확인할 수 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

먼저 수정사항 (2)에서 했던 것처럼 Keychain Access 앱을 엽니다.

이제 왼쪽 창의 키체인 섹션에서 로그인을 선택하세요.

그런 다음 편집 메뉴를 열고 키체인 비밀번호 변경 “로그인” 옵션을 선택하세요 .

그런 다음 해당 필드에 현재 비밀번호와 새 비밀번호를 입력하고 확인 버튼을 클릭하십시오.

완료되면 iTunes를 다시 시작하고 iTunes가 서버 오류의 신원을 확인할 수 없는지 확인하십시오.

iPhone이 서버 신원을 확인할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

iPhone에서 “서버 ID를 확인할 수 없습니다” 오류가 발생하는 경우 장치에서 올바른 날짜와 시간을 설정하십시오. 그 외에도 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 설정을 끄세요. 그래도 도움이 되지 않으면 iPhone 설정을 재설정하고 오류가 해결되었는지 확인하세요.