수정: 컴퓨터에서 FFMPEG.dll이 누락됨

2023/05/18

여러 Windows 사용자가 Windows 11/10에서 “ffmpeg.dll이 없습니다”라는 오류 메시지가 발생했다고 보고했습니다. 일부 필수 시스템 파일이 손상되어 시스템 디렉터리에서 DLL을 더 이상 찾을 수 없음을 의미합니다. 이 오류는 응용 프로그램 설치 또는 시작 프로세스 중에 발생할 수 있습니다. 특정 웹사이트에 접속할 때도 발생할 수 있습니다. 동일한 문제가 발생하는 경우 이 문서가 도움이 될 것입니다.

이 오류 코드와 함께 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

“컴퓨터에 ffmpeg.dll이 없기 때문에 프로그램을 시작할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 프로그램을 다시 설치하십시오.”

Windows 11/10에서 FFMPEG.dll 누락 오류를 수정하는 방법

컴퓨터에 FFMPEG.DLL 찾을 수 없음 오류가 발생하는 경우 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 솔루션은 다음과 같습니다.

1] 컴퓨터를 다시 시작하십시오

다른 해결 방법을 시도하기 전에 모든 응용 프로그램이 닫혀 있고 백그라운드 응용 프로그램이 실행되고 있지 않은지 확인하십시오.

이제 다음을 수행하십시오.

컴퓨터를 종료하고 잠시 기다립니다.
그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

2] 시스템 파일 검사기 실행

손상되거나 누락된 시스템 파일이 있으면 이 오류 코드가 발생할 수도 있습니다. 이러한 경우 Windows에 내장된 SFC 도구를 사용하여 손상된 시스템 파일을 검색하고 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.

명령 프롬프트를 관리자로 실행합니다 .
열리면 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

프로세스가 완료될 때까지 잠시 기다리십시오.
컴퓨터를 다시 시작하고 오류 코드가 해결되는지 확인하십시오.

3] 문제가 있는 앱 캐시 지우기

캐시 파일은 성능을 높이고 애플리케이션의 사용자 경험을 향상시킵니다. 그러나 손상된 캐시로 인해 때때로 앱이 충돌할 수 있습니다. 이 경우 문제가 있는 앱 캐시를 지우면 문제가 해결될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Windows + R 키를 눌러 실행 상자를 시작합니다.
이제 지정된 경로를 복사하여 검색 상자에 붙여넣은 다음 Enter 키를 누릅니다.

%appdata%\Microsoft\teams\cache

다음 페이지에서 키보드의 Ctrl + A를 눌러 모든 항목을 선택한 다음 삭제합니다.

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage %appdata%\Microsoft\teams\databases %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage %appdata%\Microsoft\teams\tmp

마찬가지로 다음 각 경로로 개별적으로 이동하여 모든 파일을 삭제합니다.

그런 다음 PC를 다시 시작하고 FFMPEG.dll 오류가 수정되었는지 확인할 수 있습니다.
이 오류가 계속 발생하면 실행 대화 상자에 다음 경로를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

%appdata%\Microsoft\

Teams 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제합니다.
폴더 삭제를 확인했으면 컴퓨터를 다시 시작하십시오 .
컴퓨터가 다시 시작된 후 시스템에 FFMPEG.dll 누락 오류가 없는지 확인하십시오.

4] 새 사용자 계정 만들기

사용자 프로필이 손상된 경우 컴퓨터에 FFMPEG.dll 누락 오류가 표시될 수 있습니다. 이 경우 새 사용자 계정을 만든 다음 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다 . 그런 다음 새로 만든 계정을 사용하여 시스템에 로그인하고 이제 FFMPEG.DLL 찾을 수 없음 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

5] 문제가 있는 애플리케이션 재설치

이러한 맥락에서 새로 다운로드한 설치 파일로 문제가 있는 응용 프로그램을 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.

오른쪽 창에서 Microsoft Teams 까지 아래로 스크롤합니다 .
Microsoft Teams와 연결된 수직 점 3개를 클릭하고 제거 를 클릭합니다 .
제거 프로세스를 확인하려면 제거를 다시 클릭하십시오 .
제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오 .
이제 Windows+R 키를 사용하여 실행 대화 상자를 엽니다 .
다음 경로를 입력합니다.

%localappdata%\Microsoft\

여기에서 Teams 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 삭제를 선택합니다.
삭제를 클릭하여 확인합니다.
그런 다음 시작을 클릭하고 레지스트리 편집기를 검색합니다 .
레지스트리 편집기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
화면에 UAC 메시지가 표시되면 예 를 클릭합니다 .
주소 표시줄에 다음 경로를 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\

오른쪽에서 PreventInstallationFromMsi 레지스트리 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다 .
이제 레지스트리 편집기 창을 닫고 PC를 다시 시작하십시오.
시작할 때 데스크톱용 Microsoft Teams의 최신 버전을 다운로드합니다 .
PC가 시작되면 Microsoft Teams 페이지로 이동하여 애플리케이션을 다운로드합니다.
다운로드한 설치 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams 애플리케이션을 설치합니다.

위의 지침을 따른 후 FFMPEG.dll 오류를 해결합니다.