Zoom 앱에서 ‘이 방법을 사용하여 Zoom 계정에 로그인할 수 없습니다’ 오류 수정
팬데믹 이후로 Zoom은 기업과 비즈니스가 연락을 유지하는 핵심 도구가 되었습니다. 재택근무가 점점 더 많이 받아들여지고 일반화됨에 따라 Zoom 앱의 사용자 친화적이고 접근 가능한 특성은 화상 회의를 위한 주요 선택이 되었습니다 . 회사는 또한 서비스를 꾸준히 개선하여 시간이 지남에 따라 가치를 더했습니다. 지금까지는 훌륭한 제품이지만 문제가 없는 것은 아닙니다 .
제품에 투입된 모든 노력에도 불구하고 Zoom에는 여전히 사용자 경험을 방해하는 많은 버그 와 오류가 있습니다. 이러한 문제 중 가장 눈에 띄는 문제 중 하나는 “이 방법을 사용하여 Zoom 계정에 로그인할 수 없습니다. 지침은 IT 관리자에게 문의하십시오.” 에러 메시지.
작업을 완료하려고 할 때 처리하기가 특히 어렵습니다. 따라서 Zoom 데스크톱 클라이언트 또는 모바일 앱을 사용할 때 계정이나 프로필 에 액세스할 수 없는 것처럼 보이는 경우 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 그것?
Zoom 앱에서 ‘이 방법을 사용하여 Zoom 계정에 로그인할 수 없습니다’라는 오류 메시지를 수정하는 방법
이 ‘이 방법을 사용하여 Zoom 계정에 로그인할 수 없습니다’라는 Zoom의 로그인 인증 앱 오류는 확실히 실망스러울 수 있지만 일반적으로 문제를 해결하는 것은 매우 쉽습니다. 자신이 무엇을 하고 있는지 알고 있는 한 로그인 문제를 해결할 수 있으며 거의 즉시 화상 회의 계정에 액세스할 수 있습니다 . 문제는 처음에 무엇을 해야할지 아는 것입니다.
특히 기술에 정통하지 않은 경우 스스로 시도하고 파악하기가 어렵습니다. 그래서 우리는 일을 엄청나게 단순화해야 하는 몇 가지 단계별 가이드를 편집했습니다.
Windows 10 또는 11 컴퓨터에서 관리자 권한으로 Zoom 실행
Windows PC에서 관리자로 Zoom 앱을 실행하면 업데이트를 올바르게 설치하는 데 필요한 권한을 부여할 수 있습니다.
- 시작하려면 PC 바탕 화면에서 Zoom 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- “관리자 권한으로 실행” 옵션 선택
- 메시지가 표시되면 관리자 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
- Zoom 앱 업데이트를 다시 시도하여 오류가 지속되는지 확인하십시오.
Windows PC에서 줌 캐시 지우기
- 장치에서 Zoom 앱을 완전히 종료하십시오.
- 그런 다음 Windows 키 + R 키보드 조합을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- “%appdata%”(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 눌러 캐시 폴더에 액세스합니다.
- 이제 결과에서 “Zoom” 폴더를 찾아 삭제합니다.
- Zoom 앱을 열고 앱을 다시 한 번 업데이트해 보십시오.
- 오류가 여전히 존재하는지 확인하고 다음 방법으로 진행하십시오.
휴대폰 또는 컴퓨터에 Zoom을 다시 설치하십시오.
- 기기에서 Zoom 앱을 완전히 종료합니다.
- 이제 Windows 키 + R 조합을 입력하여 실행 대화 상자를 엽니다.
- 그런 다음 제공된 공간에 “appwiz.cpl”(따옴표 제외)을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 설치된 응용 프로그램의 결과 목록에서 Zoom을 찾아 클릭합니다.
- “제거” 버튼을 클릭하고 지시에 따라 랩톱 컴퓨터에서 Zoom 앱을 완전히 제거합니다.
- 그런 다음 Zoom 공식 웹 사이트로 이동하여 최신 버전을 다운로드하여 장치에 설치하십시오.
- 마지막으로 방금 설치한 새 Zoom 앱을 열고 다시 업데이트를 시도하고 오류가 지속되는지 확인합니다. 앱의 새 인스턴스를 설치하면 최신 버전이 제공된다는 점에 유의하세요.
Android 모바일 장치에서 Zoom 앱의 캐시 및 데이터 지우기
- 모바일 사용자의 경우 일반적으로 캐시와 데이터를 지우면 더 많은 오류가 해결됩니다.
- 장치의 설정 메뉴를 엽니다.
- 기기의 애플리케이션 관리자를 찾아 실행합니다.
- Zoom 앱을 찾을 때까지 스크롤합니다.
- 옵션을 엽니다.
- 앱 캐시와 데이터를 지우십시오.
- 완료되면 Zoom 앱을 다시 시작하십시오.
- 평소대로 로그인하십시오.
- 오류가 지속되는지 확인하고 확인하십시오.
Zoom 앱 iOS 또는 Android 휴대폰 업데이트
- 모바일을 사용하는 경우 Zoom 앱이 최신 상태인지 확인하고 싶을 것입니다.
- Zoom 앱을 열고 업데이트 메시지가 있는지 확인합니다.
- 업데이트 메시지가 표시되지 않으면 진행해도 됩니다.
- 앱을 업데이트하라는 메시지가 표시되면 “업데이트 설치” 옵션을 선택합니다.
- 업데이트 설치가 완료될 때까지 기다리십시오.
- 완료되면 오류가 있는지 Zoom 앱을 테스트합니다.
Zoom 계정은 중요한 도구이므로 항상 작동하는지 확인해야 합니다. 중요한 회의 전에 프로그램을 테스트하고 오류가 다시 발생할 경우 이러한 모든 수정 사항을 염두에 두십시오. 이 Zoom 오류를 해결하는 데 도움이 되었기를 바라며 이와 같은 추가 수정 및 가이드를 위해 계속 지켜봐 주시기 바랍니다!
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