Zoom 앱에서 ‘이 방법을 사용하여 Zoom 계정에 로그인할 수 없습니다’ 오류 수정

2023/05/06

팬데믹 이후로 Zoom은 기업과 비즈니스가 연락을 유지하는 핵심 도구가 되었습니다. 재택근무가 점점 더 많이 받아들여지고 일반화됨에 따라 Zoom 앱의 사용자 친화적이고 접근 가능한 특성은 화상 회의를 위한 주요 선택이 되었습니다 . 회사는 또한 서비스를 꾸준히 개선하여 시간이 지남에 따라 가치를 더했습니다. 지금까지는 훌륭한 제품이지만 문제가 없는 것은 아닙니다 .

제품에 투입된 모든 노력에도 불구하고 Zoom에는 여전히 사용자 경험을 방해하는 많은 버그 와 오류가 있습니다. 이러한 문제 중 가장 눈에 띄는 문제 중 하나는 “이 방법을 사용하여 Zoom 계정에 로그인할 수 없습니다. 지침은 IT 관리자에게 문의하십시오.” 에러 메시지.

이 방법을 사용하여 Zoom 계정에 로그인할 수 없습니다. IT 관리자에게 지침을 문의하십시오.

작업을 완료하려고 할 때 처리하기가 특히 어렵습니다. 따라서 Zoom 데스크톱 클라이언트 또는 모바일 앱을 사용할 때 계정이나 프로필 에 액세스할 수 없는 것처럼 보이는 경우 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 그것?

Zoom 앱에서 ‘이 방법을 사용하여 Zoom 계정에 로그인할 수 없습니다’라는 오류 메시지를 수정하는 방법

이 ‘이 방법을 사용하여 Zoom 계정에 로그인할 수 없습니다’라는 Zoom의 로그인 인증 앱 오류는 확실히 실망스러울 수 있지만 일반적으로 문제를 해결하는 것은 매우 쉽습니다. 자신이 무엇을 하고 있는지 알고 있는 한 로그인 문제를 해결할 수 있으며 거의 즉시 화상 회의 계정에 액세스할 수 있습니다 . 문제는 처음에 무엇을 해야할지 아는 것입니다.

특히 기술에 정통하지 않은 경우 스스로 시도하고 파악하기가 어렵습니다. 그래서 우리는 일을 엄청나게 단순화해야 하는 몇 가지 단계별 가이드를 편집했습니다.

Windows-10-또는-11-컴퓨터에서 관리자로 확대/축소 실행 — 사진 제공: Rubaitul Azad/Unsplash

Windows 10 또는 11 컴퓨터에서 관리자 권한으로 Zoom 실행

Windows PC에서 관리자로 Zoom 앱을 실행하면 업데이트를 올바르게 설치하는 데 필요한 권한을 부여할 수 있습니다.

시작하려면 PC 바탕 화면에서 Zoom 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
“관리자 권한으로 실행” 옵션 선택
메시지가 표시되면 관리자 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
Zoom 앱 업데이트를 다시 시도하여 오류가 지속되는지 확인하십시오.

Windows PC에서 줌 캐시 지우기

장치에서 Zoom 앱을 완전히 종료하십시오.
그런 다음 Windows 키 + R 키보드 조합을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
“%appdata%”(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 눌러 캐시 폴더에 액세스합니다.
이제 결과에서 “Zoom” 폴더를 찾아 삭제합니다.
Zoom 앱을 열고 앱을 다시 한 번 업데이트해 보십시오.
오류가 여전히 존재하는지 확인하고 다음 방법으로 진행하십시오.

휴대폰 또는 컴퓨터에 Zoom을 다시 설치하십시오.

기기에서 Zoom 앱을 완전히 종료합니다.
이제 Windows 키 + R 조합을 입력하여 실행 대화 상자를 엽니다.
그런 다음 제공된 공간에 “appwiz.cpl”(따옴표 제외)을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
설치된 응용 프로그램의 결과 목록에서 Zoom을 찾아 클릭합니다.
“제거” 버튼을 클릭하고 지시에 따라 랩톱 컴퓨터에서 Zoom 앱을 완전히 제거합니다.
그런 다음 Zoom 공식 웹 사이트로 이동하여 최신 버전을 다운로드하여 장치에 설치하십시오.
마지막으로 방금 설치한 새 Zoom 앱을 열고 다시 업데이트를 시도하고 오류가 지속되는지 확인합니다. 앱의 새 인스턴스를 설치하면 최신 버전이 제공된다는 점에 유의하세요.

Android 모바일 장치에서 Zoom 앱의 캐시 및 데이터 지우기

모바일 사용자의 경우 일반적으로 캐시와 데이터를 지우면 더 많은 오류가 해결됩니다.
장치의 설정 메뉴를 엽니다.
기기의 애플리케이션 관리자를 찾아 실행합니다.
Zoom 앱을 찾을 때까지 스크롤합니다.
옵션을 엽니다.
앱 캐시와 데이터를 지우십시오.
완료되면 Zoom 앱을 다시 시작하십시오.
평소대로 로그인하십시오.
오류가 지속되는지 확인하고 확인하십시오.

Zoom 앱 iOS 또는 Android 휴대폰 업데이트

모바일을 사용하는 경우 Zoom 앱이 최신 상태인지 확인하고 싶을 것입니다.
Zoom 앱을 열고 업데이트 메시지가 있는지 확인합니다.
업데이트 메시지가 표시되지 않으면 진행해도 됩니다.
앱을 업데이트하라는 메시지가 표시되면 “업데이트 설치” 옵션을 선택합니다.
업데이트 설치가 완료될 때까지 기다리십시오.
완료되면 오류가 있는지 Zoom 앱을 테스트합니다.

Zoom 계정은 중요한 도구이므로 항상 작동하는지 확인해야 합니다. 중요한 회의 전에 프로그램을 테스트하고 오류가 다시 발생할 경우 이러한 모든 수정 사항을 염두에 두십시오. 이 Zoom 오류를 해결하는 데 도움이 되었기를 바라며 이와 같은 추가 수정 및 가이드를 위해 계속 지켜봐 주시기 바랍니다!