오류 0x00000bc4 해결: 장치에서 프린터를 찾을 수 없음
주요 내용
- RPC 연결 설정을 활성화하려면 그룹 정책을 조정합니다.
- 그룹 정책을 사용할 수 없는 경우 레지스트리 설정을 수정하세요.
- 인쇄 오류를 해결하려면 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하세요.
문제 해결 가이드: Windows 10/11에서 프린터 오류 0x00000bc4 해결
최근 Windows 10 및 11 업데이트에서 사용자는 “프린터를 찾을 수 없음”을 나타내는 짜증나는 프린터 오류 코드 0x00000bc4를 경험했습니다.이 가이드는 이 문제를 해결하고 인쇄 기능을 복원하기 위한 효과적인 솔루션을 제공합니다.
프린터 오류 0x00000bc4를 수정하는 방법
문서를 인쇄하는 동안 오류 코드 0x00000bc4가 발생하는 경우, 그룹 정책이나 레지스트리를 조정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
1단계: 그룹 정책 설정 조정
오류 코드 0x00000bc4는 Windows 내의 RPC 연결 설정에 의해 자주 트리거됩니다.이러한 설정을 수정하면 사용자는 네트워크 프린터와의 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
다음 단계를 따르세요.
- Win + R 실행 대화 상자를 열려면 누르세요.
- 입력
gpedit.msc
하고 확인 을 클릭하세요. - 로컬 그룹 정책 편집기에서 다음으로 이동합니다.
- 오른쪽 창에서 RPC 연결 설정 구성 이라는 정책을 두 번 클릭합니다.
- 사용 가능 라디오 버튼을 선택하세요.
- “발신 RPC 연결에 사용할 프로토콜” 드롭다운 메뉴에서 명명된 파이프를 통한 RPC를 선택합니다.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.컴퓨터를 다시 시작합니다.
컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 프린터
재부팅 후 네트워크 프린터를 다시 수동으로 추가해 보세요.
2단계: 레지스트리 설정 편집
그룹 정책을 사용할 수 없는 경우 레지스트리 편집기를 통해 비슷한 결과를 얻을 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택합니다.
- 입력
regedit
하고 확인 을 클릭하세요. - 사용자 계정 컨트롤 창에서 예를 클릭하여 작업을 승인합니다.
- 레지스트리 편집기에서 다음으로 이동합니다.
- 오른쪽 창에서 RpcOverNamedPipes 를 두 번 클릭 하고 값 데이터를 “1”로 설정합니다.
- RpcOverTcp 의 값 데이터가 “0”으로 설정되어 있는지 확인하세요.
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 적용하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
HKEY_LOCAL_MACHINE\소프트웨어\정책\Microsoft\Windows NT\프린터\RPC
재시작한 후에 오류가 지속되는지 확인하세요.
추가 팁
- 항상 프린터 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.
- 프린터와 안정적으로 통신할 수 있도록 네트워크 연결을 확인하세요.
- 변경 후에도 문제가 지속되면 프린터를 다시 설치하는 것을 고려하세요.
요약
이 가이드에서는 그룹 정책 및 레지스트리 설정 조정에 초점을 맞춰 오류 0x00000bc4를 해결하는 효과적인 솔루션을 제공하고, Windows 10 및 11 사용자의 프린터 연결을 개선하기 위한 인쇄 스풀러 문제 해결 방법도 설명합니다.
결론
설명된 단계를 따르면 사용자는 더 이상 중단 없이 네트워크 프린터에 대한 강력한 액세스를 얻을 수 있습니다.문제가 지속되면 주저하지 말고 도움을 요청하세요.프린터 구성은 종종 상당히 다를 수 있습니다.
FAQ (자주 묻는 질문)
오류 코드 0x00000bc4는 무엇을 의미합니까?
오류 코드 0x00000bc4는 일반적으로 시스템이 연결된 프린터를 찾을 수 없음을 나타내며, 이는 주로 네트워크 구성 문제나 특정 Windows 정책으로 인해 발생합니다.
그룹 정책에 액세스하지 않고도 이 오류를 해결할 수 있나요?
네! 그룹 정책 편집기에 액세스할 수 없는 경우 레지스트리 설정을 수정하여 비슷한 효과를 얻을 수 있습니다.