오류 0x00000002 수정 – Windows에서 프린터에 연결할 수 없음
최근 Windows 11 또는 Windows 10 버전 21H2가 출시되면서 프린터 오류가 자주 발생하고 있습니다. 요즘 대부분의 사용자가 겪고 있는 문제 중 하나는 오류 0x00000002입니다. Windows를 공유 프린터에 연결하려고 시도하는 동안에만 이 문제가 발생합니다. 당신이 그러한 사용자이고 다음에 무엇을 해야할지 궁금하다면 이 가이드에서 설명하는 솔루션을 적용하는 것이 좋습니다.
오류 0x00000002는 무엇을 의미합니까? 언제 발생합니까?
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이제 이 프린터 오류가 언제 발생하는지 알았으므로 Windows 11 또는 10 PC에서 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
프린터 연결 오류 0x00000002 수정
PC를 공유 프린터에 연결하는 동안 오류 코드 0x00000002가 표시되면 이러한 해결 방법을 순차적으로 시도하고 이 문제가 해결되는지 확인하십시오.
1] 손상된 프린터 드라이버 제거
- Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다.
- CMD를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 키를 모두 누릅니다.
- UAC 창이 나타나면 예 를 누르십시오 .
- 이렇게 하면 관리자 권한으로 명령 프롬프트가 시작됩니다 .
- 아래 명령을 복사/붙여넣기하고 Enter 키를 누릅니다 –
printui.exe /s /t2
- 인쇄 서버 속성 창이 바로 나타납니다.
- 설치된 프린터 드라이버를 선택한 다음 제거 버튼을 누르십시오.
- 다음에 “드라이버 및 패키지 제거” 팝업 창이 나타납니다.
- “드라이버 및 드라이버 패키지 제거” 상자를 선택하고 확인 을 누릅니다 .
- 선택한 프린터 드라이버가 컴퓨터에서 제거됩니다.
위의 단계가 복잡하다고 생각되면 관리 권한이 있는 Windows PowerShell에서 이 한 줄 코드를 실행하십시오.
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이제 프린터 드라이버를 제거했으므로 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하십시오 . 이렇게 하려면 상승된 명령 프롬프트에서 다음 코드를 실행합니다.
net stop spooler
net start spooler
- 다음에 PC를 다시 시작하면 다음 로그인 시 최근 변경 사항이 적용됩니다.
2] 프린터 레지스트리 조정
Windows를 프린터에 연결하는 동안 오류 0x00000002가 다시 나타나는 경우 레지스트리 항목이 손상되었기 때문일 수 있습니다. 이러한 항목을 복구하려면 다음을 수행하십시오.
- Win + X를 누르고 Run 옵션을 누르십시오 .
- 입력
regedit
하고 확인을 눌러 레지스트리 편집기로 들어갑니다. - 왼쪽 탐색 창에서 아래 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
- 다음 경로와 함께 이름이 “1”에서 “499”로 시작하는 하위 폴더를 찾습니다.
c:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64
- 그러한 폴더를 찾으면 각 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 버튼을 누르십시오.
- 모든 항목을 삭제한 후 아래 경로로 이동하여 WinPrint를 제외한 모든 인쇄 프로세서를 삭제합니다 .
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments
- 지금까지 변경된 사항을 확인하려면 다음으로 PC를 재부팅하세요.
- 장치에 다시 로그인하여 이제 Windows PC에서 공유 프린터에 연결할 수 있는지 확인하십시오.
이 가이드가 Windows PC에서 오류 0x00000002를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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