Epson 프린터 오류 코드 0x69 해결 방법

1단계: 프린터 다시 시작

문제 해결을 시작하려면 먼저 Epson 프린터를 다시 시작하세요.프린터를 끄고 잠시 기다린 후 다시 켜세요.이 간단한 조치로 일시적인 문제나 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

2단계: 용지 걸림 해결

프린터에 용지 걸림이 있는지 확인하세요.용지 걸림은 일반적인 고장 원인입니다.전면 덮개를 열고 롤러 사이에 걸린 용지가 있는지 확인하세요.또한, 에서 Settings > Devices > Printers & Scanners프린터를 선택하고 인쇄 대기열을 확인하여 인쇄 대기열을 확인하세요.

전문가 팁: 인쇄 대기열에 보류 중인 작업이 없는지 항상 확인하세요.보류 중인 작업은 오류 메시지에 영향을 줄 수 있습니다.

3단계: 하드웨어 손상 검사

하드웨어 손상 흔적이 있는지 확인하세요.전면 덮개가 열려 있는 상태에서 프린터 내부를 육안으로 검사하면 카트리지가 자유롭게 움직이지 못하게 하는 막힘과 같은 잠재적인 문제를 발견할 수 있습니다.카트리지 이동 경로를 방해하는 것이 없는지 확인하세요.

4단계: 프린터 드라이버 업데이트

오래되었거나 손상된 프린터 드라이버로 인해 오류 코드가 발생할 수 있습니다.Epson 드라이버 다운로드 페이지를 방문하여 프린터 모델을 입력하고 최신 드라이버를 다운로드하세요.화면의 지시에 따라 설치하세요.

5단계: 프린터 재설정

프린터를 재설정하면 지속적인 문제를 해결할 수도 있습니다.재설정을 수행하려면:

• 프린터를 끄세요.
• 종이 클립을 사용하여 일반적으로 뒤쪽에 있는 재설정 버튼을 길게 누릅니다.
• 버튼을 누른 채로 프린터의 전원을 켜고 약 5~10초간 계속 누르세요.
• 기본 IP 주소가 확인되어 인쇄되면 버튼을 놓습니다.
• 프린터를 컴퓨터에 다시 연결하고 드라이버를 다시 설치하세요.

6단계: 고객 지원팀에 문의하세요

위의 모든 방법이 실패하면 엡손 고객 지원 센터에 문의하는 것이 좋습니다.고객 지원 센터에서 추가 지원을 받을 수 있으며, 프린터가 보증 기간 내에 있는 경우 서비스 콜을 예약할 수 있습니다.보증 기간이 지난 제품의 경우, 가장 가까운 엡손 서비스 센터를 방문하세요.

엡손의 치명적인 오류를 어떻게 해결하나요?

프린터 오류 상태를 제거하려면 어떻게 해야 하나요?