수정: Windows 11에서 제공된 자격 증명이 충분하지 않음 오류
프린터는 모든 것이 제자리에 있는 것처럼 보이는 경우에도 오류를 발생시키는 것으로 알려져 있습니다. 대부분은 연결이 설정된 후에 발생하지만 일부 사용자는 연결을 시도할 때 Windows 11에서 제공된 자격 증명이 이 프린터에 액세스하는 데 충분하지 않습니다. 오류가 발생한다고 보고했습니다.
메시지는 사용자에게 다른 자격 증명을 사용하여 공유 프린터에 연결하도록 요청하지만 어떤 조합도 작동하지 않습니다. 공유 프린터의 문제는 사용자 측의 사소한 구성 오류로 인해 발생하는 경우가 많습니다.
Windows 11에서 제공된 자격 증명이 충분하지 않음 오류의 일반적인 원인
- 잘못된 자격 증명이 제공되었습니다.
- 저장된 자격 증명이 손상되었습니다.
- 잘못 구성된 로컬 그룹 정책
- 최근 Windows 업데이트의 버그로 인해 문제가 발생했습니다.
제공된 자격 증명이 이 프린터에 액세스하는 데 충분하지 않은 문제를 어떻게 해결합니까?
약간 복잡한 솔루션을 시작하기 전에 먼저 다음과 같은 빠른 솔루션을 시도해 보세요.
- PC와 프린터가 동일한 네트워크에 있는지 확인하십시오. 둘 다 다시 시작하고 개선 사항을 확인하십시오.
- Windows Defender 방화벽 또는 PC에 설치된 유사한 타사 보안 소프트웨어를 비활성화합니다.
- 모든 프린터와 여러 장치에서 프린터 공유가 작동하지 않는지 확인하세요 .
- 활성 사용자 계정이 도메인에 연결되어 있는지 확인하세요.
아무 것도 작동하지 않으면 다음에 나열된 수정 사항으로 이동하세요.
1. 프린터 문제 해결사 실행
- Windows +를 눌러 I 설정 앱을 열고 시스템 탭 오른쪽에 있는 문제 해결을 클릭하세요.
- 이제 기타 문제 해결사 를 클릭하세요 .
- 프린터 문제 해결사를 찾아 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.
- 문제 해결사가 문제를 식별할 때까지 기다렸다가 화면의 지침을 따르고 권장 수정 사항을 적용하십시오.
2. Credential Manager에서 관련 항목 지우기
- Windows+를 눌러 S검색을 열고 검색 표시줄에 제어판을 입력한 후 관련 결과를 클릭하세요.
- 사용자 계정 을 클릭하세요 .
- 이제 Credentials Manager 를 클릭하세요 .
- Windows 자격 증명에서 영향을 받는 프린터와 관련된 항목을 식별하고 확장한 다음 제거를 클릭합니다 .
- 확인 상자에서 예를 클릭합니다 .
- 이제 PC를 다시 시작한 다음 올바른 자격 증명 세트를 사용하여 프린터에 연결해 보십시오.
3. Windows 자격 증명 추가
- Windows+를 눌러 R실행을 열고 텍스트 필드에 control을 입력한 후 확인을 클릭합니다.
- 사용자 계정을 클릭한 다음 자격 증명 관리자를 클릭합니다 .
- Windows 자격 증명으로 이동하여 Windows 자격 증명 추가를 클릭합니다 .
- 이제 프린터 서버, 액세스 권한이 있는 사용자 이름, 필요한 경우 비밀번호를 추가하고 확인을 클릭하여 저장하세요.
- 영향을 받는 프린터에 연결합니다.
문제가 지속되면 인쇄 관리를 열고 LocalHost에서 인쇄 서버를 선택한 다음 보안 설정을 열고 로컬 및 도메인 사용자 모두에게 프린터에 대한 전체 액세스를 허용하십시오.
4. 로컬 정책 편집
- Windows+를 눌러 S검색을 열고 텍스트 필드에 로컬 그룹 정책 편집기를 입력한 후 관련 결과를 클릭하세요.
- 컴퓨터 구성에서 관리 템플릿을 확장한 다음 프린터를 선택합니다 .
- 오른쪽의 Point and Print Restrictions 정책을 두 번 클릭합니다 .
- 활성화됨 을 선택한 다음 사용자는 이 서버만 가리키고 인쇄할 수 있음 확인란을 선택하고 아래 텍스트 필드에 서버 이름(선택 사항)을 입력합니다.
- 이제 새 연결을 위한 드라이버를 설치할 때 및 기존 연결을 위한 드라이버를 업데이트할 때 아래의 드롭다운 메뉴에서 경고 또는 권한 상승 프롬프트 표시 안 함을 선택합니다 .
- 완료되면 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장한 다음 프린터에 연결합니다.
5. 레지스트리 편집기 수정
- Windows +를 눌러 R 실행을 열고 텍스트 필드에 regedit를Enter 입력한 후 를 누르십시오 .
- UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다 .
- 탐색 창에서 다음 경로로 이동하거나 주소 표시줄에 붙여넣고 누르십시오 Enter.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
- 이제 오른쪽의 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled DWORD를 두 번 클릭하세요.
- 값 데이터 아래에 0을 입력하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 프린터에 연결할 때 오류 메시지가 사라지는지 확인하세요.
6. 최근 Windows 업데이트 제거
- Windows +를 눌러 설정을I 열고 왼쪽 창에서 Windows 업데이트로 이동한 다음 업데이트 기록을 클릭합니다 .
- 이제 아래로 스크롤하여 관련 설정에서 업데이트 제거를 클릭하세요 .
- 오류가 처음 나타난 것과 같은 시간에 설치된 업데이트 옆에 있는 제거 옵션을 클릭합니다 .
- 다시 확인 상자에서 제거를 클릭합니다.
- 완료되면 프린터와 연결을 설정합니다.
몇몇 사용자는 최근 Windows 업데이트로 인해 고급 네트워크 옵션이 중단되거나 자격 증명 문제가 발생한 후 네트워크 프린터 오류가 발생했다고 보고했습니다. 이 경우 간단히 업데이트를 제거 하면 됩니다!
7. 새로운 로컬 사용자 계정 생성
아무 것도 작동하지 않으면 새 로컬 사용자 계정을 만들어 프린터에 액세스하도록 허용할 수 있습니다. 이렇게 하면 이전 계정의 연결을 방해하는 불일치가 제거되고 내장된 자격 증명 관리자에서 충돌하는 항목이 지워집니다.
또한 일부 사용자는 새 사용자 계정을 만든 다음 Windows 자격 증명(Fix 3)을 수동으로 추가하면 제공된 자격 증명이 Windows 11에서 이 프린터 오류에 액세스하는 데 충분하지 않다는 문제를 해결하는 데 도움이 된다는 사실을 발견했습니다.
마지막으로 문제가 좀 더 복잡해 보이기 때문에 언제든지 프린터 제조업체에 문의하거나 전문가에게 문의할 수 있습니다. 시작하기 전에 Windows 11의 프린터 문제에 대한 몇 가지 빠른 수정 사항을 확인 하고 모두 시도해 보세요.
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