재연결 시도 시 Copilot 오류 수정: 4가지 효과적인 솔루션

2024/12/02

상당수의 사용자가 재연결 시도를 나타내는 Copilot Error에 직면했으며, 이는 서비스를 완전히 사용할 수 없게 만들 수 있습니다. 다행히도 이러한 우려 사항은 일반적으로 쉽게 해결할 수 있으며, 이 가이드에서는 이를 해결하는 데 필요한 단계를 안내해 드리겠습니다.

Copilot이 지속적으로 다시 연결을 시도하는 원인은 무엇입니까?

이 문제는 활성 VPN이나 브라우저 캐시 관련 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

Copilot 재연결 오류를 어떻게 해결할 수 있나요?

해결책을 탐구하기 전에 브라우저가 적절한 지역으로 설정되어 있는지 확인하세요. 잘못된 것으로 나타나면 설정을 조정해야 할 수 있습니다. Edge 브라우저로 전환하는 것도 유익할 수 있습니다.

1. VPN을 끄거나 설정을 조정하세요

현재 VPN이 켜져 있으면 연결을 끊습니다. 시스템 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료를 선택하면 종료할 수 있습니다 .
Nord VPN을 사용하는 경우 웹 보호 또는 URL 트리머 기능을 끄세요.
이 문제를 해결하려면 NordVPN의 Kill Switch를 비활성화하는 것이 좋습니다 .
VPN 연결 호스트 이름 예외 목록에 r.bing.com을 포함하는 것도 유용할 수 있습니다.

어떤 경우에는 사용자가 Cisco AnyConnect 에서 본 것처럼 VPN을 완전히 제거해야 문제를 해결할 수 있다고 생각했습니다.

2. 페이지를 새로 고치고 Bing 캐시를 지웁니다.

Bing에 접속하여 계정에서 로그아웃합니다.
Ctrl새로 고침하려면 +를 누르 F5거나, Ctrl 키를 누른 채로 새로 고침 버튼을 클릭하세요.
페이지가 다시 로드되면 계정에 다시 로그인하세요.

3. 수동으로 캐시를 지웁니다.

브라우저에서 Bing 웹사이트를 엽니다.
F12개발자 도구를 열려면 누르세요 .
저장소 탭 으로 이동합니다 .
쿠키를 찾아 확장한 후 bing.com을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 모두 삭제를 선택합니다 .
Ctrl그 후에 +를 눌러 F5페이지를 새로 고침하세요.
Copilot에 다시 로그인하세요.

4. 고려해야 할 추가 솔루션

업무용 계정과 개인용 계정을 전환해 보면서 도움이 되는지 확인하세요.
새로운 URL을 통해 Copilot에 액세스를 시도하세요: https://m365.cloud.microsoft/chat/ 또는 https://copilot.cloud.microsoft/

Copilot이 Edge나 다른 브라우저에서 재연결을 시도한다는 메시지를 표시하는 경우, 문제는 쿠키에서 비롯된 것일 가능성이 큽니다. 쿠키를 지워서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.