Google 계정에서 결제 방법 및 신용 카드 삭제 또는 제거 시 발생하는 문제를 해결하는 방법

1단계: 결제 정보 확인

문제를 피하려면 결제 세부 정보가 최신인지 확인하는 것부터 시작하세요.

• payments.google.com 에서 Google Pay 계정에 로그인하세요.
• 페이지 상단에서 필요한 조치를 나타내는 알림을 확인하세요.
• 빨간색 경고가 나타나면 필수 업데이트된 결제 정보를 입력하세요.
• 결제 상태에 대한 업데이트가 담긴 이메일을 확인하세요.

전문가 팁: 결제 정보를 최신 상태로 유지하면 거래 실패를 방지하는 데 도움이 됩니다.

2단계: 결제 방법 추가

다양한 기기에 결제 방법을 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

데스크톱 사용자의 경우:

• Google Play 웹사이트에 접속하세요.
• 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭하세요.
• ‘결제 및 구독’을 선택한 다음 ‘결제 방법’을 선택하세요.
• ‘결제 방법 추가’를 클릭하고 안내를 따르세요.

Android 사용자를 위한:

• Google Play 앱을 엽니다.
• 프로필 아이콘을 탭하세요.
• ‘결제 및 구독’으로 이동하여 ‘결제 방법 추가’를 선택하세요.
• 결제 유형을 선택하고 지침을 따르세요.

전문가 팁: 인도에서 Google Pay를 사용하는 경우 통합 결제 인터페이스(UPI) ID를 업데이트하세요.

3단계: 결제 방법 제거

결제 방법을 제거하려면:

데스크톱의 경우:

• Google Play 웹사이트를 방문하세요.
• 프로필 사진을 클릭하세요.
• ‘결제 및 구독’을 선택한 다음 ‘결제 방법’을 선택하세요.
• 원하는 결제 방법을 찾은 후 ‘결제 방법 편집’을 클릭하고 ‘제거’를 선택하세요.

안드로이드의 경우:

• 기기에서 Google Play 앱을 엽니다.
• 프로필 아이콘을 탭하세요.
• ‘결제 및 구독’으로 이동하여 ‘결제 방법’을 선택하세요.
• 제거하려는 방법을 찾아 ‘제거’를 선택하세요.

4단계: 결제 방법 편집

기존 결제 방법을 편집하여 결제 정보를 최신 상태로 유지하세요.

• payments.google.com 에 로그인하세요.
• 상단의 ‘결제 방법’을 클릭하세요.
• 편집하려는 결제 방법을 선택하고 ‘편집’을 선택하세요.
• 카드가 만료된 경우 ‘수정’을 클릭하고 만료일을 업데이트하세요.

전문가 팁: 거래 실패를 줄이려면 정기적으로 업데이트를 확인하세요.

5단계: 백업 결제 방법 설정

구독에 대한 백업 방법을 통해 중단 없는 서비스를 보장하세요.

• Google Play 앱을 엽니다.
• 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭하세요.
• ‘결제 및 구독’을 선택한 다음 ‘구독’을 선택하세요.
• 관리할 특정 구독을 선택하세요.
• ‘백업 결제 방법’을 선택하고 화면의 안내에 따라 설정을 진행하세요.

6단계: 구매 중 결제 방법 변경

구매하는 동안 결제 방법을 쉽게 전환하세요:

데스크톱의 경우:

• Google Play Store 웹사이트를 방문하세요.
• 원하는 항목으로 이동하여 가격을 클릭하세요.
• 드롭다운 메뉴에서 다른 결제 방법을 선택하세요.
• 안내에 따라 구매를 완료하세요.

안드로이드의 경우:

• Google Play 스토어 앱을 엽니다.
• 해당 품목을 찾아 가격을 탭하세요.
• 현재 결제 방법을 탭합니다.
• 다른 결제 방법을 선택하거나 새 결제 방법을 추가하세요.

7단계: 신용카드 및 직불카드 오류 해결

오래된 정보로 인해 일반적인 오류가 발생할 수 있습니다.

• Google Payments에서 카드 정보와 청구 주소가 최신인지 확인하세요.
• 만료된 카드 정보를 업데이트하세요.
• 카드의 청구 주소가 Google Payments에 저장된 주소와 일치하는지 확인하세요.

8단계: 통신사 청구 및 기프트 카드 관련 문제

카드와 관련 없는 문제는 다음 단계를 따르세요.

• 결제 시스템에서 귀하의 신원이 확인되었는지 확인하세요.
• 통신사 결제를 사용하는 경우 통신사 연결을 확인하세요.
• 기프트 카드가 적용되고 올바르게 활성화되었는지 확인하세요.

9단계: 회색으로 표시된 카드 확인

카드가 회색으로 표시되면 일반적으로 확인이 필요합니다.

• payments.google.com 에 로그인합니다.
• ‘결제 방법’을 클릭하고 회색으로 표시된 카드 옆에 있는 ‘확인’을 선택하세요.
• 귀하의 명세서에서 8자리 확인 코드를 확인한 후 온라인에 입력하세요.

10단계: 새 메서드 추가 문제 해결

새로운 결제 방법을 추가할 수 없는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

• Google Payments에서 필요한 업데이트에 대한 알림을 확인하세요.
• 모든 기존 결제 정보와 주소가 정확한지 확인하세요.
• 인증 세부정보에 대한 모든 요청에 ​​즉시 응답하세요.

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