은행에 문의하여 Google Pay 및 Google Wallet의 “Chase 카드를 추가할 수 없습니다” 오류 해결

1단계: 체이스 카드 호환성 확인

문제 해결 전에 Chase 카드가 Google Pay에서 지원되는지 확인하세요.모든 Chase 카드가 지원되는 것은 아니므로, 추가 문제를 방지하려면 호환성을 확인하세요.

전문가 팁: Chase 고객 서비스에 간단히 전화하면 귀하의 카드를 Google Pay에서 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

2단계: 올바른 Google Pay 계정 사용 확인

여러 개의 계정을 사용하는 경우, Chase 카드가 올바른 Google Pay 계정에 연결되어 있는지 확인하세요.계정을 전환하여 확인하세요.

3단계: Google Pay 업데이트 및 재설치

앱 스토어에서 업데이트를 확인하세요.필요한 경우 Google Pay를 삭제했다가 다시 설치하여 최신 버전을 사용하고 오류를 해결하세요.

• 기기 설정으로 가서 ‘앱’을 찾으세요.
• Google Pay를 찾아 ‘제거’를 선택하세요.
• 앱 스토어를 다시 방문하여 Google Pay를 다시 설치하세요.

4단계: Google Pay 앱 데이터 지우기

앱 데이터를 지우면 지속적인 문제가 해결될 수 있지만, 이전에 저장된 결제 방법도 삭제된다는 점을 기억하세요.

• 휴대폰 설정으로 가서 ‘앱’을 선택하세요.
• Google Pay를 찾아 설정에 접근하고 저장소에서 데이터를 지웁니다.

5단계: ‘카드가 이미 추가됨’ 오류 해결

Google Pay에서 카드가 이미 연결되어 있다고 표시하는 경우 카드를 제거했다가 다시 추가하여 상태를 새로 고침해 보세요.

• Google Pay를 열고 ‘결제 방법’으로 이동하세요.
• 카드를 찾아서 제거하세요.
• ‘카드 추가’를 선택하고 세부 정보를 다시 입력하여 카드를 다시 추가하세요.

6단계: 장치 호환성 확인

기기가 Google Pay, 특히 NFC 기술을 지원하는지 확인하세요. NFC가 없으면 디지털 결제가 원활하게 작동하지 않습니다.

7단계: 은행 서버 사용 불가 문제 해결

Google Pay에서 은행 서버를 사용할 수 없다고 보고하는 경우 은행 앱에 로그인하여 모든 은행 정보가 최신이고 올바르게 연결되었는지 확인하세요.

8단계: PIN 확인 문제 관리

PIN을 입력할 때 오타가 있는지 다시 한번 확인하세요. PIN을 정확하게 입력했는데도 문제가 발생하는 경우, 휴대폰을 다시 시작하여 사소한 오류를 해결하세요.

Google Pay에 Chase 카드를 추가할 때 ‘은행에 문의하세요’ 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?

Google Pay에서 내 Chase 카드를 인식하지 못하면 어떻게 해야 하나요?