Microsoft Teams에서 CAA90019 오류를 해결하는 방법

주요 내용

  • 앱을 다시 시작하면 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.
  • Teams 캐시를 정기적으로 지우면 오류를 방지할 수 있습니다.
  • 기능을 보장하려면 앱을 업데이트하는 것이 중요합니다.

Microsoft Teams 오류 코드 CAA90019 해결: 포괄적인 가이드

Microsoft Teams에 로그인하려고 할 때 오류 코드 caa90019가 나타나면 실망스러울 수 있습니다.이 가이드는 독자에게 문제를 효과적으로 해결하고 해결할 수 있는 체계적인 접근 방식을 제공합니다.

Microsoft Teams 오류 코드 caa90019를 수정하는 단계별 가이드

1단계: 예비 단계

Microsoft Teams를 완전히 닫고 애플리케이션을 다시 시작하여 일시적인 결함을 제거합니다.문제가 지속되면 컴퓨터를 다시 시작하여 시스템을 새로 고칩니다.

전문가 팁: Microsoft Teams가 방화벽이나 바이러스 백신에 의해 차단되지 않았는지 확인하세요.이러한 기능을 일시적으로 끄면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한, 최신 버전의 Teams가 설치되어 있는지 확인하고 라우터를 다시 시작하는 것을 고려하세요.

2단계: 관리자 권한으로 실행

학교 또는 직장 계정을 통해 Microsoft Teams에 액세스하는 경우 관리자 권한으로 애플리케이션을 실행하는 것이 중요합니다.이를 위해 설정 > 계정 으로 이동하여 직장 또는 학교 액세스를 선택 하고 계정을 제거합니다. PC를 다시 시작하고 Teams를 다시 설치한 다음 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

3단계: Microsoft Teams 앱 캐시 지우기

누적된 캐시는 종종 지속적인 오류로 이어질 수 있습니다.파일 탐색기에서 다음 파일 경로로 이동하여 Teams 캐시를 지웁니다.

C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

다음 위치에 있는 모든 파일을 삭제하세요:

  • %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
  • %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\cache
  • %AppData%\Microsoft\teams\databases
  • %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
  • %AppData%\Microsoft\teams\gpucache

웹 버전을 사용하는 경우 브라우저 캐시를 지우는 것도 좋습니다.

4단계: settings.json 파일 삭제

어떤 경우에는 settings.json 파일을 삭제하면 caa90019 오류가 해결될 수 있습니다.다음 위치에서 찾으세요.

C:/Users/%USERPROFILE%/AppData/Roaming/Microsoft/Teams/settings.json

이 파일을 삭제한 후 Teams에 다시 로그인해 보세요.

5단계: 자격 증명 관리자에서 Microsoft Teams 데이터 지우기

오래된 캐시된 자격 증명은 caa90019 오류를 초래할 수 있습니다.이를 수정하려면 제어판에서 자격 증명 관리자를 열고 Microsoft Teams와 관련된 저장된 사용자 이름과 비밀번호를 제거합니다.이 프로세스에는 더 이상 필요하지 않은 계정을 지우는 것도 포함됩니다.

추가 팁

  • Teams 앱이 항상 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요.
  • 향후 문제가 발생하지 않도록 Teams 캐시를 정기적으로 지우세요.
  • 안정성을 높이려면 데스크톱 버전을 사용해 보세요.

요약

Microsoft Teams 오류 코드 caa90019는 앱 재시작, 캐시 지우기, 자격 증명 조정을 포함한 일련의 간단한 단계를 통해 해결할 수 있습니다.이 가이드를 따르면 사용자는 광범위한 기술 지원 없이도 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다.

결론

Microsoft Teams에서 caa90019 오류가 발생하는 것은 실망스럽지만, 설명된 단계는 해결을 위한 명확한 경로를 제공합니다. Teams에서 최적의 성능을 보장하려면 업데이트된 애플리케이션을 유지하고 캐시와 자격 증명을 정기적으로 관리하는 것이 필수적입니다.

FAQ (자주 묻는 질문)

Microsoft Teams 오류는 어떻게 해결하나요?

Microsoft Teams 오류를 해결하려면 Teams 캐시를 지우거나 애플리케이션을 복구해보세요.

Microsoft Teams가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

Microsoft Teams는 소프트웨어 버전이 오래되었거나 메모리가 부족하거나 사용자 설정이 손상된 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.