Windows에서 0x80071ac5 시스템 복원 오류 수정

2023/06/25

이 게시물은 Windows 11/10 PC에서 시스템 복원 오류 0x80071ac5를 수정하는 방법을 보여줍니다 . 일부 Windows 사용자는 시스템 복원 실패에 직면한 것으로 알려졌습니다. 시스템을 이전 시점으로 롤백하려고 하면 시스템에서 일부 파일을 삭제하는 동안 복원이 실패합니다 .

이러한 파일은 종종 OneDrive, iCloud 등과 같은 클라우드 기반 서비스와 연결됩니다. 전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.

시스템 복원이 성공적으로 완료되지 않았습니다. 컴퓨터의 시스템 파일 및 설정이 변경되지 않았습니다.

세부 정보:
다음 파일/디렉토리를 삭제하는 동안 시스템 복원에 실패했습니다.
경로: C:\Users\OneDrive\1234.
시스템 복원 중에 지정되지 않은 오류가 발생했습니다. (0x80071ac5)

시스템 복원을 다시 시도하고 다른 복원 지점을 선택할 수 있습니다. 이 오류가 계속 표시되면 고급 복구 방법을 시도할 수 있습니다.

시스템 복원을 수행할 수 없고 동일한 오류 코드가 표시되는 경우 이 게시물을 계속 읽고 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

0x80071ac5 시스템 복원 오류 수정

다른 복원 지점 수정 선택 0x80071ac5 시스템 복원 오류

클라우드에서 보류 중인 동기화를 완료하고 앱을 제거합니다.
볼륨 섀도 서비스의 상태를 확인하십시오.
바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화합니다.
안전 모드에서 시스템 복원을 수행하십시오.
SFC/DISM 스캔을 실행합니다.
PC를 초기화합니다.

이것들을 자세히 살펴보자.

1] 클라우드에서 보류 중인 동기화를 완료하고 앱을 제거합니다.

오류 0x80071ac5는 시스템에 클라우드 앱과 연결된 특정 파일을 삭제할 권한이 없음을 나타냅니다. 앱을 사용하지 않는 경우 앱을 제거한 다음 시스템 복원을 시도할 수 있습니다.

그러나 일부 파일에 대해 클라우드 백업이 보류 중이라고 표시되면 앱을 제거할 수 없습니다. 앱을 열고 클라우드에 백업해야 하는 파일이 없는지 확인합니다. OneDrive에서 동기화 보류 중 오류가 발생하면 다음 수정 사항을 사용하세요 . 그런 다음 시스템 > 설정 > 앱 > 설치된 앱 으로 이동하여 앱을 제거한 다음 시스템 복원을 다시 시도하십시오.

2] 볼륨 섀도 서비스 상태 확인

시스템 복원은 주로 복원 지점을 만드는 동안 볼륨 섀도 복사본 서비스를 사용합니다. 서비스는 백업할 데이터의 스냅샷을 생성합니다 . 서비스가 현재 실행 중이 아니면 시스템 복원이 실패할 수 있습니다.

Windows 검색 에 ‘services’를 입력 하고 Enter 키를 누르십시오. 서비스 창이 열립니다. 볼륨 섀도 복사본 서비스 까지 아래로 스크롤하여 두 번 클릭합니다. 서비스 속성 창에서 시작 유형을 수동 으로 설정합니다 . 서비스가 아직 실행되고 있지 않으면 시작 버튼을 클릭하여 서비스를 시작하십시오.

종속성 탭을 클릭합니다 . 다음과 같은 시스템 구성요소가 표시될 수 있습니다.

원격 프로시저 호출
DCOM 서버 프로세스 실행기

이러한 종속성 서비스도 모두 실행 중인지 확인하십시오. 그런 다음 시스템 복원을 시도하십시오.

3] 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화

바이러스 백신 소프트웨어를 실행 중인 경우 시스템 복원과 충돌할 수 있습니다. 따라서 일시적으로 비활성화한 다음 복원을 시도하십시오. Microsoft Defender를 비활성화하려면 이 프로세스를 따를 수 있습니다 . 다른 바이러스 백신의 경우 제조업체의 공식 지원 페이지를 참조할 수 있습니다.

4] 안전 모드에서 시스템 복원 수행

일부 사용자는 안전 모드에서 시스템 복원을 수행하여 문제를 해결할 수 있었습니다. 안전 모드에서 시스템을 복원하면 타사 앱 및 서비스가 프로세스와 충돌하는 것을 방지할 수 있습니다.

Win+R을 누르고 실행 대화 상자 에 msconfig를 입력합니다 . 확인 을 클릭하십시오 . 시스템 구성 창이 나타납니다. 부팅 탭 으로 전환합니다 .

부팅 옵션 에서 안전 부팅을 선택합니다 . 적용을 클릭 한 다음 확인을 클릭합니다 . PC가 안전 모드에서 부팅되고 다시 시작되도록 허용합니다.

이제 Windows 검색에 cmd를 입력하고 관리자 권한을 사용하여 명령 프롬프트를 실행합니다 . 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 예를 클릭합니다 .

rstrui. exe명령 프롬프트 창에 입력 하고 Enter 키를 누릅니다. 시스템 복원 창이 나타납니다. 다음을 클릭 하고 복원 지점을 선택합니다. 마침을 클릭하여 시스템 복원 수행을 시작합니다.

복원에 성공하면 안전 모드를 종료하고 Windows를 정상적으로 부팅할 수 있습니다(시스템 구성 창에서 ‘안전 부팅’ 옵션 선택 취소).

5] SFC/DISM 스캔 실행

오류 0x80071ac5의 또 다른 원인은 SFC/DISM 도구를 실행하여 수정할 수 있는 시스템 파일이 손상되었거나 누락되었기 때문입니다. 이러한 도구는 Windows PC에서 OS 수준 파일을 자동으로 검색하고 복구하도록 특별히 설계되었습니다.

관리자 권한 명령 프롬프트 에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

이제 동일한 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

이 명령을 실행한 후 PC를 복원해 보십시오.

6] PC 초기화

위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 원하는 경우 Windows PC를 재설정 할 수 있습니다 . 이러한 문제를 처리하지 않고도 재설정을 수행할 수 있습니다. 그러나 복원 지점이 작동하지 않고 시스템을 이전 상태로 복원하려는 경우 이 옵션을 선택하십시오. 재설정 옵션은 사용자가 설치한 앱 및 설정을 삭제하는 동안 Windows를 다시 설치합니다. 시스템에서 개인 파일을 유지하거나 제거하도록 선택할 수 있습니다.

이게 도움이 되길 바란다.

시스템 복원 오류를 어떻게 수정합니까?

바이러스 백신 소프트웨어 충돌, 시스템 설정, 시스템 파일 손상, 드라이브 공간 부족 및 복원 지점 손상은 시스템 복원 실패의 주요 원인 중 하나입니다. 다른 복원 지점을 사용하여 시스템 복원을 수행해 보십시오. 또한 보안 소프트웨어를 비활성화하고 도움이 되는지 확인하십시오. 그런 다음 안전 모드로 부팅한 다음 복원을 시도하십시오. 문제가 지속되면 클린 부팅 상태에서 시스템 복원을 수행해 보십시오.

시스템 복원 중 오류 코드 0x80070005는 무엇입니까?

오류 코드 0x80070005는 바이러스 백신 소프트웨어가 시스템 복원을 위해 백업 중인 파일에 시스템이 액세스하는 것을 차단할 수 있음을 나타냅니다. Microsoft 커뮤니티에 따르면 Norton 바이러스 백신(Norton 360, Norton Internet Security 등)이 충돌 소프트웨어인 것으로 확인되었습니다. 바이러스 백신을 비활성화한 다음 시스템 복원을 시도하십시오. 오류가 계속 표시되면 바이러스 백신 소프트웨어를 완전히 제거한 다음 다시 시도하십시오.