0x8004e4f1 수정, OneDrive가 설정되지 않은 오류
OneDrive에 로그인할 때 오류 메시지가 나타날 수 있습니다 – OneDrive가 설정되지 않았습니다. 오류 코드: 0x8004e4f1 . 이 오류가 발생하면 브라우저 또는 Excel과 같은 Office 앱을 통해 OneDrive에 액세스한 다음 OneDrive 비즈니스 계정에 저장하면 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 Windows 11/10의 OneDrive 앱에서 이 문제를 해결하려면 이 게시물이 도움이 될 것입니다.
OneDrive 오류 코드는 무엇입니까?
오류는 일반적으로 Microsoft 365의 UPN 또는 전자 메일 도메인이 새 도메인으로 변경될 때 발생합니다. UPN은 이메일 주소를 생성하는 데 사용되는 기본 특성입니다. 이메일 주소와 다를 수 있는 UPN을 사용하여 장치에 로그인합니다.
그러나 작업을 단순화하기 위해 UPN과 이메일 주소를 동일하게 유지할 수 있습니다. 예를 들어 이전 UPN [이메일 보호]를 새 항목인 [이메일 보호] 로 변경했는데 이 두 도메인이 모두 확인되었으며 동일한 Microsoft 365 테넌트에 속합니다.
이제 UPN 을 변경하면 기본 이메일 주소( SMTP )가 기본적으로 UPN 과 일치하도록 변경되며 시간이 조금 더 걸립니다. 이제 OneDrive와 함께 Word, Excel, Outlook 등과 같은 Microsoft 365 앱을 다시 설정할 수 있습니다. 이 변경 사항은 다른 모든 앱에 제대로 적용되지만 OneDrive에는 적용되지 않습니다. OneDrive가 설정되지 않은 경우 오류 0x8004e4f1이 발생합니다.
이 오류가 표시되는 몇 가지 이유는 OneDrive에 너무 많은 자격 증명 파일(캐시)이 있는 경우, OneDrive 또는 해당 설정의 문제, 앱을 차단하는 바이러스 백신의 방화벽 등입니다.
0x8004e4f1 수정, OneDrive가 설정되지 않은 오류
경우에 따라 사용자에게 비즈니스용 OneDrive 앱에 로그인할 수 있는 권한이 없는 것으로 나타났습니다. 따라서 이러한 경우 관리자(전역 관리자 계정 포함)는 사용자의 권한 상태를 확인할 수 있습니다. 이를 위해 관리자는 OneDrive 관리 센터 > 활성 사용자 > 이 사용자 선택 으로 이동 하고 OneDrive 설정에서 확인해야 합니다.
그러나 사용자에게 권한이 있고 OneDrive 오류 0x8004e4f1이 계속 표시되는 경우 아래 방법에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
- 예비 단계
- 자격 증명 캐시 지우기
- PC에서 OneDrive 연결 해제 후 다시 연결
- PowerShell을 사용하여 사용자의 UPN 다시 연결
- 새 사용자 계정 만들기
- OneDrive 재설정
- 사무실 지원팀에 문의
- OneDrive 다시 설치
1] 예비 단계
아래의 고급 방법으로 이동하기 전에 아래 예비 단계를 시도하여 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- 일반적으로 도메인 변경에는 시간이 오래 걸리므로 잠시 기다립니다.
- Microsoft 측의 문제일 수 있으므로 공식 발표를 확인하십시오.
- 브라우저에서 OneDrive 웹 버전에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
- 방화벽 또는 바이러스 백신을 일시적으로 끕니다 .
- MS Office 365 앱을 제거하고 공식 Microsoft 365 다운로드 페이지에서 다시 설치합니다.
2] 자격 증명 캐시 지우기
OneDrive에 누적된 자격 증명 캐시는 0x8004e4f1 오류가 발생할 수 있는 이유 중 하나입니다. 따라서 이 Windows 자격 증명 캐시를 제거하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Windows 검색 표시줄로 이동하여 Credential Manager 를 찾습니다 .
- 그런 다음 Windows 자격 증명 탭을 선택 하고 OneDrive 쿠키 / 캐시된 자격 증명을 검색합니다 .
- 제거를 클릭하면 장치에서 자격 증명이 삭제됩니다.
3] PC에서 OneDrive 연결 해제 후 다시 연결
경우에 따라 PC에서 OneDrive 연결을 해제하고 새 UPN을 사용하여 다시 로그인하면 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- OneDrive 앱을 열고 오른쪽 상단의 기어 아이콘을 클릭한 다음 설정을 선택합니다 .
- OneDrive 설정 창 에서 왼쪽의 계정을 클릭합니다 .
- 그런 다음 오른쪽의 이메일 주소 아래에서 이 PC 연결 해제를 클릭합니다 .
- 이제 공식 Microsoft 다운로드 페이지에서 OneDrive를 다시 설치하십시오.
- 그런 다음 admin.microsoft.com 페이지를 방문하여 사용자 > 활성 사용자 > OneDrive 탭 > 사용자 선택 > 파일에 대한 링크 만들기 옵션을 클릭합니다 .
- 생성된 링크를 복사하고 사용자 PC로 이동하여 이 링크를 열고 동기화를 클릭합니다 .
- 대부분의 경우 이 작업은 실패하고 오류가 다시 표시됩니다. 이 경우 PC 연결을 다시 해제한 다음 6단계를 반복하십시오 .
- 이제 다른 오류 0x8004de40 이 발생 하면 OneDrive의 두 번째 복사본을 종료하고 오류를 표시한 OneDrive로 돌아갑니다. 여기에서 동기화 버튼을 누르는 대신 다시 로그인해 보세요.
이제 연결되고 해당 오류가 표시되지 않아야 합니다.
4] PowerShell을 사용하여 사용자의 UPN 다시 연결
웹에서 OneDrive를 열고 동기화를 시도해도 도움이 되지 않고 오류가 계속 표시되면 PowerShell을 사용하여 사용자의 이전 UPN을 새 UPN에 다시 연결할 수 있습니다. 그러나 업데이트가 Microsoft 365 계정에 적용되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있으므로 최소 24시간 동안 기다린 다음 OneDrive에 로그인하는 것이 좋습니다.
- Win + R 키를 함께 눌러 실행 콘솔을 시작합니다 .
- 검색 표시줄에 Powershell을 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 키를 동시에 눌러 상승된 Windows PowerShell을 엽니다 .
- 그런 다음 PowerShell 창 에서 아래 명령을 하나씩 실행 하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
-
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
-
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement -Force
-
Import-Module ExchangeOnlineManagement
-
Connect-ExchangeOnline
-
Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName "old email address"-NewUserPrincipalName "new email address"
실행 정책을 변경하시겠습니까? 첫 번째 명령 후 Y ( 예) 또는 A ( 모두 예)를 누릅니다 .
5] 새 사용자 계정 만들기
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 문제 장치에서 새 사용자 계정을 만든 다음 OneDrive를 설정할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
- onedrive.live.com 으로 이동하여 하나 만들기를 클릭합니다 . 사용하려는 이메일 주소를 입력하거나 – 대신 전화번호 사용 을 선택할 수 있습니다 . 다음 을 누릅니다 .
- 필요한 경우 새 이메일 주소 받기 를 선택할 수도 있습니다 .
- 다음 페이지에서 암호를 만들고 다음을 누릅니다 .
- 이제 화면의 지시에 따라 OneDrive에 대한 새 사용자 계정을 만듭니다.
6] OneDrive 재설정
위의 모든 방법이 작동하지 않으면 OneDrive 앱을 완전히 재설정하여 OneDrive가 설정되지 않았습니다 오류 0x8004e4f1을 제거할 수 있습니다.
7] 사무실 지원팀에 문의
또는 Microsoft에 지원 티켓을 제출할 수 있습니다 . Microsoft 365 관리자 계정으로 Microsoft 365에 로그인하고 지원 > 새 서비스 요청을 선택합니다. 관리 센터에 있는 경우 지원 > 새 서비스 요청 을 선택합니다 .
계정 관리자인 경우 (800) 865-9408 (수신자 부담, 미국만 해당)로 전화하십시오.
8] OneDrive 재설치
공식 Microsoft 365 페이지에서 OneDrive 설정을 다운로드한 후 OneDrive를 제거하고 다시 설치합니다 .
OneDrive 네트워크 오류를 어떻게 수정합니까?
OneDrive는 안전한 클라우드 환경에 데이터를 보관할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 그러나 동일한 클라우드 서비스 기능이 네트워크 오류를 포함하여 때때로 다른 오류를 트리거합니다. 주로 불안정한 네트워크 연결, OS 업데이트 문제, Microsoft와 OS 간의 연결 오류 등으로 인해 발생합니다. OneDrive 클라이언트를 다시 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 인터넷 연결을 확인하는 것이 목록의 첫 번째여야 합니다. 또는 이 게시물의 지침을 따르십시오 – OneDrive에 연결하는 데 문제가 있었습니다. 오류 0x8004는 빠른 수정이 필요합니다.
내 PC에서 OneDrive가 실행되지 않는 이유는 무엇입니까?
OneDrive 가 Windows에서 시작되지 않거나 실행 되지 않거나 열리지 않는 경우 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. OneDrive에 저장 공간이 부족하거나 앱 구성이 불완전하거나 PC 설정에 문제가 있는 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
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