수정: 0x000003eb Windows 설치 드라이버 오류
프린터를 설치할 수 없습니다. 프린터를 설치하려고 할 때 작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x000003eb)가 나타납니다. 반복적으로 오류를 표시하여 사용자가 프린터 장치를 설치하지 못하게 합니다. 그러나 Windows PC에서 오류를 해결하기 위한 몇 가지 단계를 안내해 드립니다.
0x000003eb Windows 설치 드라이버 오류의 원인은 무엇입니까?
0x000003eb 오류를 일으킬 수 있는 몇 가지 요인은 다음과 같습니다.
- 손상되었거나 호환되지 않는 드라이버 – 프린터 드라이버가 손상 되면 오류가 발생합니다. 또한 드라이버가 컴퓨터와 호환되지 않아 설치가 불가능하고 프린터 설치 오류 0x000003eb가 발생할 수 있습니다.
- 오래된 Windows OS – Windows 설치 프로세스는 Windows 운영 체제에서 실행되는 버그 및 오래된 하드웨어 버전의 영향을 받을 수 있습니다.
상황에 따라 이러한 원인이 모든 사용자에게 동일하지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 Windows 11의 오류를 해결하기 위해 몇 가지 솔루션을 진행할 것입니다.
0x000003eb Windows 설치 드라이버 오류를 어떻게 해결할 수 있습니까?
고급 문제 해결 단계를 시도하기 전에 다음 예비 검사를 수행하십시오.
- 클린 부팅 수행 – 클린 부팅은 필수 드라이버와 프로그램으로만 컴퓨터를 다시 시작하므로 타사 소프트웨어가 프린터 드라이버 설치를 방해하는지 쉽게 알 수 있습니다.
- 인쇄 서버 권한을 기본값으로 재설정 – 이렇게 하면 이 오류 코드를 표시할 수 있는 권한 설정과 관련된 모든 문제가 잘립니다.
- 이전 프린터 글로벌 버전 설치 – 최신 드라이어에 문제가 있는 경우 이전 글로벌 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
- 프린터 장치 다시 연결 – 시스템과 장치 사이에 새로운 연결을 설정하여 오류를 일으키는 모든 연결 문제를 해결합니다.
- Windows OS 업데이트 – 최신 Windows 빌드를 설치하면 호환성 문제가 해결됩니다. Windows 업데이트가 작동하지 않는 경우 이 가이드를 확인하십시오 .
여전히 프린터 드라이버를 설치할 수 없으면 아래 수정 사항을 진행하십시오.
1. 프린터 드라이버 및 패키지 제거
- Windows+ 키를 눌러 실행R 대화 상자를 열고 devmgmt.msc를 입력한 다음 키를 누릅니다 .Enter
- 인쇄 대기열을 찾아 확장하고 프린터 장치를 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭합니다.
- 그런 다음 제거를 다시 선택하여 선택을 확인합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하여 설치 프로세스가 진행되는지 확인하십시오.
- 그런 다음 이전 버전의 전역 드라이버를 설치합니다.
이전 버전의 드라이버를 사용하는 것이 효과가 있다고 보고한 사용자는 거의 없었습니다.
위의 단계를 통해 새 프린터 드라이버 패키지를 설치할 수 있으며 설치 과정에서 기존 드라이버로 인해 발생하는 모든 간섭을 해결할 수도 있습니다.
2. 문제가 있는 드라이버 구성 제거
- Windows+ 키를 눌러 설정을I 엽니다 .
- Bluetooth 및 장치 탭을 선택하고 프린터 및 스캐너 옵션을 선택합니다.
- 문제가 있는 프린터를 선택하고 하드웨어 속성을 클릭합니다. 고급 탭을 선택 하고 드라이버 이름을 기록해 둡니다.
- 돌아가서 제거 버튼을 클릭하여 장치에서 프린터를 삭제합니다.
- 서비스로 이동하여 Print Spooler 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 클릭합니다.
- Windows버튼을 누르고 regedit 를 입력한 다음 Run as administrator 를 클릭합니다 .
- 그런 다음 UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다.
- regedit에서 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments
- (환경을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 내보내기를 선택하여 이러한 레지스트리 키를 백업하십시오.)
- 다음 경로에서 문제 드라이버의 키를 삭제하십시오.
32비트 드라이버의 경우:Windows NT x86\Drivers\Version-3\
64비트 드라이버의 경우:Windows x64\Drivers\Version-3\
문제가 있는 드라이버를 나타내는 키를 삭제해야 합니다. - 스풀러를 다시 시작하고 프린터를 다시 설치해 보십시오.
이 작업을 수행한 후에도 문제가 지속되면 모든 드라이버를 제거하고 드라이버를 모두 다시 설치해 보십시오.
3. 수동으로 프린터 설치
- 검색 아이콘을 선택 하고 검색 표시줄에 장치 관리자를 입력한 다음 열기 를 선택합니다 .
- 인쇄 대기열을 찾아 확장하고 프린터 장치를 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
- 새 창에서 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택합니다.
- 내 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택합니다 .
- 제조업체를 선택 하고 옵션 목록에서 선택한 후 다음을 클릭합니다.
- 그런 다음 프롬프트에 따라 추가합니다.
결론적으로 Windows 11에 프린터를 설치할 때 0x000000C1 오류 코드를 수정하는 방법을 확인할 수 있습니다 . 또한 0x00000040 프린터 오류 및 컴퓨터에서 해결하는 방법에 대해 읽어보십시오.
이 오류가 발생했을 때 다른 의견이나 제안 사항이 있으면 언제든지 의견을 남겨주세요.
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