Facebook Messenger가 메시지를 보내지 않습니까? 여기 수정 사항이 있습니다!
Windows PC의 Facebook Messenger에서 친구에게 메시지를 보낼 수 없다면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 여러 Facebook 사용자가 메신저 앱에서 메시지를 보낼 수 없다고 불평했습니다. 메시지가 전달되지 않으면 “실패 “, “메시지를 보낼 수 없습니다 “등과 같은 오류 메시지가 표시 됩니다.
이제 Facebook Messenger에서 메시지를 보낼 수 없는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 일반적인 이유 중 하나는 현재 메신저 서버가 다운되었기 때문입니다. 그 외에도 인터넷 연결 문제가 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.
또한 메시지가 Facebook 커뮤니티 표준을 충족하지 않으면 Facebook 계정이 일시적으로 금지될 수 있으며 Messenger에서 메시지를 보낼 수 없습니다. 또한 메시지를 보내려는 수신자가 나를 차단했거나 친구 관계를 끊은 경우 메시지가 전송되지 않습니다.
위의 이유 외에도 손상된 앱 설정, 대용량 브라우저 캐시, 오래된 앱 버전, 손상된 앱 설치 등으로 인해 당면한 문제가 발생할 수 있습니다. 어쨌든 도움이 될 모든 작업 수정 사항을 다루었습니다. 당면한 문제를 해결합니다. 따라서 Facebook 메신저가 메시지를 보내지 않는 문제를 해결하려면 계속 읽으십시오.
메시지를 보내지 않는 Facebook Messenger
Facebook Messenger에서 친구에게 메시지를 보낼 수 없는 경우 아래 수정 사항을 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 일반적인 문제 해결 방법을 사용하십시오.
- Facebook Messenger가 다운되지 않았는지 확인하십시오.
- 인터넷 연결을 확인하십시오.
- 메시지가 Facebook 커뮤니티 표준을 충족하는지 확인하세요.
- Facebook 메신저를 재설정하십시오.
- Microsoft Store 캐시를 재설정합니다.
- 해당하는 경우 브라우저 캐시를 지웁니다.
- 받는 사람이 차단하거나 친구가 없는지 확인하세요.
- Facebook 메신저 앱을 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
- Facebook의 공식 지원팀에 문의하세요.
1] 일반적인 문제 해결 방법 사용
Microsoft Store에서 Facebook Messenger 앱을 사용하는 경우 Windows 앱 문제 해결사를 실행한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 이를 위해 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 옵션으로 이동하여 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.
또한 Facebook Messenger는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있으므로 다른 플랫폼에서 사용해 보고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 Windows Messenger 앱을 사용 중인 경우 Facebook Messenger의 웹 앱으로 전환하고 브라우저에서 작동하는지 확인합니다.
계정에서 로그아웃한 다음 계정에 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인할 수도 있습니다.
주의해야 할 또 다른 사항은 PC에서 공식 Facebook Messenger 앱을 사용하고 있다는 것입니다. PC용 무료 Facebook Messenger 클라이언트가 여러 개 있습니다. 단, Microsoft Store에서 공식 앱을 설치하고 사용하세요.
이러한 트릭이 도움이 되지 않는 경우 다음 수정 사항으로 이동하여 문제를 해결하십시오.
2] Facebook 메신저가 다운되지 않았는지 확인
Facebook Messenger에서 메시지를 보낼 수 없는 가능성 중 하나는 현재 서버가 다운되었기 때문입니다. 따라서 고급 수정 사항을 사용하기 전에 현재 Facebook 메신저 서비스가 다운되지 않았는지 확인하십시오. 이를 위해 DownDetector, IsTheServiceDown, IsItDownRightNow 등과 같은 다양한 무료 온라인 도구를 사용할 수 있습니다. 광범위한 서버 문제가 있는 경우 업데이트는 소셜 미디어와 인터넷 전체에 적용됩니다. 따라서 소셜 네트워크에서도 확인할 수 있습니다.
실제로 서버 문제가 있는 경우 서비스가 다시 실행될 때까지 잠시 기다리십시오. 잠시 후 메시지 전송을 시도할 수 있습니다. 그러나 서버 문제가 없는 경우 다음 잠재적 수정으로 이동하여 문제를 해결할 수 있습니다.
3] 인터넷 연결 확인
Messenger에서 메시지를 보내려면 활성화되고 안정적인 인터넷 연결이 필요하므로 인터넷 연결을 테스트하고 안정적인 네트워크 연결에 연결되어 있는지 확인하세요. 예를 들어 대용량 동영상 파일을 보내려는 경우 인터넷 연결이 너무 느리지 않은지 확인하세요. 인터넷 속도를 테스트하고 충분한지 확인할 수 있습니다. 그 외에도 안정적인 다른 네트워크 연결로 전환해 볼 수 있습니다.
또한 네트워킹 장치(예: 라우터)의 전원을 껐다 켠 다음 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 그렇게 하려면 라우터를 끄고 플러그를 뽑으십시오. 그런 다음 최소 30~45초 동안 기다렸다가 다시 메인 스위치에 꽂습니다. 라우터를 켜고 인터넷에 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
인터넷이 제대로 작동하는데 여전히 Facebook Messenger에서 메시지를 보낼 수 없는 경우 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
4] 메시지가 Facebook 커뮤니티 표준을 충족하는지 확인하십시오.
Facebook Messenger의 공식 도움말 센터 페이지에 따라 메시지가 Facebook 커뮤니티 표준 을 충족하지 않으면 전송되지 않습니다. Facebook에 게시하기 전에 따라야 하는 특정 규칙 집합이 있습니다. 메신저는 그것의 일부입니다. 따라서 메시지가 기본 지침을 충족하는지 확인하십시오. 또한 최근에 많은 메시지를 보낸 경우 메시지를 보내지 못할 수 있습니다.
5] Facebook 메신저 재설정
위의 수정 사항이 작동하지 않으면 Windows에서 Messenger 앱을 재설정해 볼 수 있습니다. 일부 손상된 기본 설정 및 설정으로 인해 앱이 메시지를 보내지 않거나 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 Facebook Messenger를 기본 상태로 재설정하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
Windows 11/10에서 Messenger를 재설정하는 단계는 다음과 같습니다.
- 먼저 Windows + I를 사용하여 설정을 엽니다.
- 이제 앱 > 설치된 앱 섹션으로 이동하여 메신저 앱을 선택합니다.
- 그런 다음 메신저와 연결된 점 3개 메뉴 버튼을 클릭하고 고급 옵션 을 선택합니다.
- 그런 다음 재설정 섹션까지 아래로 스크롤하고 재설정 버튼을 누릅니다.
- 다음 프롬프트에서 재설정 프로세스를 확인하고 완료되면 Messenger를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
여전히 Facebook Messenger에서 메시지를 보낼 수 없으면 다음 수정 사항을 사용하십시오.
6] Microsoft Store 캐시 재설정
Microsoft Store에서 Facebook Messenger를 사용하는 사용자는 Microsoft Store 캐시를 재설정한 다음 메시지를 보낼 수 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 손상되고 오래된 Microsoft Store 캐시로 인해 앱이 오작동할 수 있습니다.
따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 Microsoft Store Cache를 재설정하여 문제를 해결하기만 하면 됩니다. 이를 위해 작업 표시줄 검색 옵션을 클릭 하고 상자에 wsreset.exe 를 입력합니다. 이제 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택하여 관리자 권한으로 wsreset.exe 명령을 실행합니다. 완료되면 다음 메시지가 표시됩니다.
스토어의 캐시가 지워졌습니다. 이제 스토어에서 앱을 찾아볼 수 있습니다.
마지막으로 PC를 재부팅하고 Messenger를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
7] 해당되는 경우 브라우저 캐시 지우기
웹 브라우저에서 Facebook Messenger를 사용하는 경우 문제를 해결하려면 이전 브라우저 캐시를 지워야 합니다. 손상된 브라우저 캐시로 인해 온라인 서비스에 다양한 문제가 발생하는 것은 매우 일반적입니다. 따라서 브라우저 캐시를 삭제하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. Mozilla Firefox, Google Chrome 및 Microsoft Edge에서 브라우저 캐시를 삭제하는 단계를 언급할 것입니다.
Google Chrome에서 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우려면 다음 단계를 따르십시오.
- 먼저 구글 크롬을 열고 점 3개로 된 메뉴 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 도구 더보기 > 인터넷 사용 기록 삭제 로 이동합니다.
- 그런 다음 시간 범위를 전체 시간으로 선택하고 캐시된 이미지 및 파일 확인란을 선택합니다.
- 이제 데이터 지우기 버튼을 누르고 완료되면 Chrome을 다시 엽니다.
- 마지막으로 메신저를 열고 메시지를 보낼 수 있는지 확인하십시오.
Mozilla Firefox에서 다음 단계를 사용하십시오.
- 먼저 Firefox를 시작하고 3줄 메뉴 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 기록 > 최근 기록 지우기 옵션으로 이동합니다.
- 그런 다음 시간 범위를 모두로 설정하고 캐시 확인란을 선택한 다음 확인을 누릅니다.
- 완료되면 브라우저를 다시 시작하고 메신저를 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Microsoft Edge를 사용하는 경우 브라우저 캐시를 삭제하는 단계는 다음과 같습니다.
- 먼저 Microsoft Edge를 열고 설정 등 > 설정 을 누릅니다.
- 그런 다음 개인 정보 및 서비스 섹션에서 검색 데이터 삭제 패널을 찾아 삭제할 항목 선택 을 클릭합니다.
- 이제 시간 범위를 전체 시간으로 설정하고 캐시된 이미지 및 파일 확인란을 선택한 다음 지금 지우기 버튼을 누릅니다.
- 마지막으로 Edge를 다시 시작하고 Facebook Messenger를 열어 메시지를 보낼 수 있는지 여부를 확인합니다.
8] 받는 사람이 차단하거나 친구가 없는지 확인하십시오.
이제 앱과 인터넷을 확인했는데 모든 것이 정상인 것 같으면 받는 사람이 차단했기 때문에 메시지를 보낼 수 없을 가능성이 있습니다. 이 시나리오는 메시지가 한두 명의 특정 수신자에게 도달하지 않는 경우에 적용됩니다. 그들이 당신을 차단했을 수 있으므로 메시지를 보낼 수 없습니다.
받는 사람과 친하지 않은 경우일 수도 있습니다. 이 경우 받는 사람이 쪽지 옵션을 비활성화하여 친구 목록에 없는 사람의 메시지 수신을 중지하면 메신저에서 메시지를 보낼 수 없습니다. Facebook에서 사용자의 프로필을 확인하여 동일하게 확인할 수 있습니다.
따라서 수신자가 계속 메시지를 보내려면 수신자가 나를 차단하거나 친구가 되지 않았는지 확인하세요.
9] Facebook Messenger 앱 업데이트 또는 재설치
Facebook Messenger 앱이 최신 버전인지 확인해야 합니다. 앱이 오래된 경우 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 Microsoft Store에서 Messenger를 업데이트한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 반면 웹 브라우저에서 Messenger를 사용하는 경우 브라우저가 최신 버전인지 확인하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 앱을 다시 설치해 보세요. 앱 자체의 손상된 설치로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 Windows에서 Messenger를 제거하고 다시 설치하면 당면한 문제가 해결됩니다.
메신저 앱을 제거하려면 설정을 열고 앱 > 설치된 앱 으로 이동합니다. 이제 메신저 앱과 연결된 점 3개 메뉴 버튼을 선택하고 제거 옵션을 클릭합니다. 제거를 완료하려면 표시되는 지침을 따르십시오. 완료되면 Microsoft Store를 열고 Facebook Messenger의 공식 페이지로 이동하여 앱을 설치합니다.
10] Facebook 공식 지원팀에 문의하기
위의 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 계속되면 Facebook의 공식 지원 팀에 문의할 수 있습니다. 계정에 문제가 있어서 Messenger에서 메시지를 보낼 수 없는 것일 수 있습니다. 따라서 지원 팀에 연락하여 불만 사항을 제출하십시오. 당면한 문제를 해결하기 위해 가능한 솔루션으로 되돌릴 것입니다.
Facebook 메시지가 전송되지 않는 문제를 어떻게 수정합니까?
Facebook Messenger에서 메시지를 보낼 수 없다면 현재 Facebook Messenger가 다운되었을 가능성이 있습니다. 따라서 Facebook Messenger의 현재 서버 상태를 확인하고 진행중인 서버 문제가 없는지 확인하십시오. 그 외에도 인터넷 연결을 확인하고 메시지가 Facebook 지침을 충족하는지 확인하고 수신자가 차단하거나 친구가 없는지 확인하고 메신저 앱을 업데이트하세요.
Messenger에서 내 메시지가 전송되지 않는 이유는 무엇입니까?
Messenger에서 메시지가 전송되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위한 자세한 가이드가 이 문서에 언급되어 있으며 이러한 솔루션을 따르는 것이 좋습니다. 그 전에 Messenger가 실행 중인지 확인해야 합니다.
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