외장 하드 드라이브로 인해 발생하는 Windows 11의 블루 스크린 오류를 수정하는 방법

주요 내용

  • 심층적인 문제 해결에 앞서 예비적 수정부터 시작하세요.
  • 모든 바이러스 백신 소프트웨어를 제거한 후에도 문제가 지속되는지 확인하세요.
  • 안전 모드를 사용하여 문제를 분리하고 시스템 파일을 복구하세요.

Windows 11에서 외장 하드 드라이브의 블루 스크린 오류 해결

외장 하드 드라이브를 연결할 때 블루 스크린(BSOD)이 나타나면 실망스러울 수 있지만, 이 가이드에서는 문제를 해결하기 위한 효과적인 문제 해결 단계를 제공하여 보다 원활한 컴퓨팅 환경을 보장합니다.

BSOD에 대한 단계별 문제 해결

1단계: 초기 문제 해결 단계

기본적인 연결 문제를 진단하려면 다음과 같은 예비 단계를 시작하세요.

  • 컴퓨터의 다른 USB 포트를 사용해 보세요.
  • 가능하다면 다른 외장 하드 드라이브를 연결하고 BSOD가 발생하는지 관찰하세요.
  • 추가 테스트를 위해 외장 하드 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결해보세요.

전문가의 팁: 충분한 전원 공급을 보장하려면 전원이 공급되지 않는 허브를 사용하는 것보다는 항상 마더보드에서 직접 USB 포트를 사용하세요.

2단계: 바이러스 백신 프로그램 제거

모든 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 제거하여 BSOD가 해결되는지 확인하세요.방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 > 으로 이동합니다.
  2. 바이러스 백신을 선택하고 제거를 선택하세요.

전문가 팁: 재설치를 위해 바이러스 백신 제품 키를 가까운 곳에 보관하세요.

3단계: 시스템 이미지 파일 복구

시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미징 서비스 및 관리 도구(DISM)를 실행하여 손상된 파일을 스캔하고 복구합니다.

  1. 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  2. 입력 sfc /scannow 하고 누르세요 Enter.
  3. 이어서 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

전문가 팁: 변경 사항을 적용하려면 이러한 명령을 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.

4단계: 안전 모드로 부팅

안전 모드로 컴퓨터를 부팅하여 BSOD 오류가 지속되는지 확인하세요.그렇지 않은 경우 타사 소프트웨어가 시스템에 영향을 미칠 수 있습니다.

  1. Windows + I 설정을 열려면 누르세요.
  2. 업데이트 및 보안 > 복구 로 이동합니다.
  3. 고급 시작 에서 지금 다시 시작을 클릭합니다.
  4. 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 으로 가서 다시 시작하세요.
  5. 그런 다음 4 또는 F4를 선택하여 안전 모드로 부팅하세요.

전문가 팁: 안전 모드에서 CHKDSK 검사를 실행하여 하드 드라이브 문제를 확인하세요 chkdsk C: /f.

5단계: 장치 관리자에서 드라이버 검사

장치 관리자에서 드라이버 문제가 있는지 확인하세요.

  1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다.
  2. 노란색 삼각형으로 표시된 모든 장치를 검토하세요.
  3. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하여 잠재적인 문제를 확인하세요.

전문가 팁: 잘못된 드라이버를 다시 설치하려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 장치 제거를 선택한 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요.

6단계: 하드 드라이브에서 클릭 소리를 들어보세요

하드 드라이브에서 클릭 소리가 들리면 하드웨어 오류를 나타낼 수 있습니다.주의해서 진행하세요:

전문가 팁: 하드웨어 오류로 인한 잠재적인 데이터 손실을 방지하려면 정기적으로 데이터를 백업하세요.

요약

이 가이드에서는 Windows 10 및 11에서 외장 하드 드라이브에 연결된 BSOD 오류를 해결하기 위한 기본 문제 해결 단계를 살펴보았습니다.초기 수정에서 하드웨어 문제 확인까지 각 단계는 시스템이 충돌 없이 원활하게 실행되는 데 중요합니다.

결론

블루 스크린 오류를 해결하는 것은 어려울 수 있지만, 다음 단계를 따르면 상당히 도움이 될 것입니다.이러한 솔루션을 시도한 후에도 문제가 지속되면 전문가에게 연락하여 시스템을 보다 심층적으로 분석해 보세요.

자주 묻는 질문

내 Windows 11에서 계속 블루 스크린이 나타나는 이유는 무엇인가요?

블루 스크린은 하드웨어 오작동, 드라이버 손상 또는 과열로 인해 발생할 수 있습니다.근본 원인을 식별하고 수정하는 것이 필수적입니다.

Windows 11에서 외장 하드 드라이브를 인식하지 못하는 원인은 무엇입니까?

외장 하드 드라이브가 인식되지 않는 경우 USB 드라이버가 오래되었거나 장치 드라이버가 손상되었을 수 있습니다.장치 관리자에서 업데이트 및 오류를 확인하세요.