프린터의 오류 코드 45 – 14가지 시도 및 테스트된 솔루션

2024/05/20

프린터의 오류 코드 45는 생산성을 저하시키고 직장이나 학교에서 중요한 문서를 인쇄하지 못하게 할 수 있습니다.

운 좋게도 Windows 10 PC의 프린터에서 이 오류가 발생할 수 있는 몇 가지 이유를 발견했습니다. 저는 이러한 원인과 해당 솔루션을 철저히 테스트하고 모든 작업 수정 사항을 컴파일했습니다. Windows 10 프린터 문제를 즉시 해결하려면 계속 읽으십시오.

Windows 11 PC를 사용하는 경우 이러한 문제 해결 팁이 귀하에게도 적용되므로 안심하세요.

프린터의 오류 코드 45는 무엇입니까?

오류 코드 45는 일반적으로 이전에 연결했던 장치가 더 이상 연결되어 있지 않을 때 나타납니다 . 따라서 인쇄 명령을 보내거나 프린터를 선택하여 구성하려는 경우 연결이 끊어지면 다음 메시지가 표시됩니다.

Currently, this hardware device is not connected to the computer. (Code 45)

이 문제를 해결하려면 이 하드웨어 장치를 컴퓨터에 다시 연결하세요.

이 경고는 다음 중 하나를 의미할 수 있습니다.

장치가 실제로 연결 해제되어 있으며 프린터와 PC 사이에 Wi-Fi 또는 USB 케이블 연결이 존재하지 않습니다.
프린터 전원이 꺼져 있을 수 있습니다.
운영 체제 또는 Windows 레지스트리 파일에 결함이 있습니다.
최근 Windows 업데이트가 잘못되었을 수 있습니다.
최근에 설치한 타사 소프트웨어가 프린터 드라이버를 방해합니다.

프린터에서 오류 코드 45를 수정하는 방법

먼저 일반적으로 문제를 해결하는 다음 빠른 수정 사항을 시도해야 합니다.

프린터가 연결되어 있는지 확인하세요 . – 전용 버튼을 이용해 프린터 전원을 켜세요. USB 또는 이더넷 케이블을 통해 연결하고 케이블의 반대쪽 끝이 USB 포트 또는 직렬 포트를 통해 PC에 연결되어 있는지 확인하십시오. 무선 프린터의 경우 프린터 설정 디스플레이를 사용하여 홈 > Wi-Fi 또는 무선 설정 화면으로 이동합니다. 목록에서 올바른 Wi-Fi 네트워크를 선택하고 비밀번호를 입력하여 연결을 설정하세요.
프린터와 PC를 다시 시작합니다. – PC에서 시작 메뉴 Windows 플래그를 클릭합니다. 시작 메뉴 대화 상자의 왼쪽 하단에 전원 버튼이 표시됩니다. 그것을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 다시 시작을 선택하십시오. 프린터에서 전원 버튼을 눌러 프린터를 종료합니다. 10초 후 다시 누르면 전원이 켜집니다.
Windows 업데이트 – Alt + I를 눌러 Windows 설정 앱을 불러옵니다 . 업데이트 및 보안 옵션을 클릭하세요 . 그런 다음 업데이트 재개 , 업데이트 다운로드 및 설치 또는 업데이트 확인 옵션 중 하나를 클릭합니다 . 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 PC를 다시 시작하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 문제 해결 지침을 순서대로 시도하여 프린터가 다시 작동하도록 하십시오.

장치 비활성화 후 다시 활성화

프린터가 연결 해제되지 않았거나 전원이 꺼지지 않았다는 사실을 알고 있는 경우 먼저 다음 단계를 시도해 보십시오.

Windows 바탕 화면 또는 홈 화면 의 오른쪽 하단에 있는 시작 메뉴 아이콘을 클릭합니다 .
장치 를 입력합니다 .
최적 일치 섹션 에서 장치 관리자 도구를 클릭합니다 .

이제 장치 관리자 대화 상자가 나타납니다 .
프린터 또는 인쇄 대기열 과 같은 헤더를 찾을 때까지 목록을 아래로 스크롤합니다 .
장치 목록을 확장하려면 왼쪽에 있는 작은 화살표를 클릭하세요 .
작동하지 않는 프린터 하드웨어 이름을 찾으세요.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 장치 비활성화를 선택합니다.

몇 분 후에 단계를 다시 반복하십시오.
하지만 이번에는 Enable device 를 선택하세요 .

이제 문서를 다시 인쇄하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

다른 USB 포트를 사용해 보세요

사용 중인 USB 포트에 결함이 있거나 간헐적으로 작동할 수 있습니다. 이 경우 다음 단계에 따라 오류 코드 45 프린터 문제를 해결하십시오.

기존 USB 포트에서 USB 커넥터를 분리합니다.
PC 케이스 뒷면의 다른 USB 포트에 연결하세요.

이제 첫 번째 문제 해결 방법에서 언급한 단계를 따르세요. 이렇게 하면 프린터와 Windows가 빠르게 동기화됩니다.

또한 전면 USB 포트를 사용하여 PC와 프린터를 연결했다면 대신 후면 포트를 사용해 보세요. 전면 USB 포트는 일반 구리 케이블을 통해 메인보드에 연결됩니다.

반면 후면은 마더보드 PCB에 직접 내장되어 있어 내구성이 더 뛰어나고 작업 속도가 더 빠릅니다.

인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

일시적인 버그로 인해 PC의 인쇄 스풀러 서비스가 방해를 받을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

시작 메뉴 플래그를 클릭 하고 Services 를 입력합니다 .
서비스 도구 는 가장 일치하는 항목 섹션 아래에 표시됩니다 . 그것을 클릭하세요.

서비스 대화 상자 에서 P를 누르면 목록을 빠르게 탐색할 수 있습니다.
인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다 .
상황에 맞는 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다 .

서비스 제어 대화 상자 가 표시되고 인쇄 스풀러 서비스가 새로 고쳐집니다 .

지금 프린터에 오류 코드 45가 표시되는지 테스트하세요.

제조업체의 진단 도구 다운로드

HP와 같은 프린터 제조업체는 전용 문제 해결 소프트웨어를 개발하고 게시합니다. 이러한 앱에는 오류 코드 45를 포함한 오류를 감지하고 해결하기 위한 필수 드라이버 및 프로그램 패키지가 함께 제공됩니다. HP의 경우 이를 HP Print and Scan Doctor 앱이라고 합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

HP Print and Scan Doctor 앱 을 다운로드하여 설치 합니다 .
HP 도구 아이콘이 Windows 데스크탑 또는 홈 화면 에 표시되어야 합니다 . 이를 더블클릭하면 다음 화면이 나옵니다.

도구는 감지된 프린터 하드웨어에 대한 적절한 축소판을 표시합니다.
해당 항목을 클릭한 후 Next 를 탭하세요 .

도구는 먼저 프린터와의 통신 상태를 테스트합니다.
그런 다음 문제를 자동으로 식별하고 해결합니다.

프로세스 중에 테스트 페이지를 인쇄하라는 메시지가 몇 번 나타날 수 있습니다.

HP 프린터가 없더라도 걱정하지 마세요. 아래에서 브랜드별 프린터 문제 해결 도구 목록을 찾아보세요. 방금 설명한 것과 유사하게 작동합니다.

빠른 시작 비활성화

빠른 시작 기능은 종종 프린터 하드웨어 드라이버를 방해합니다. 이것이 오류 코드 45 프린터 문제의 근본 원인인지 확인하려면 이 기능을 비활성화해야 합니다. 다음과 같이하세요:

Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다 .
powercfg.cpl을 입력 하고 Enter를 누르십시오 .

왼쪽 메뉴에서 ‘전원 버튼의 기능 선택’을 클릭하세요 .
“빠른 시작 켜기” 옵션이 회색으로 표시 되면 이러한 설정 편집을 활성화해야 합니다.
‘현재 사용할 수 없는 설정 변경’을 클릭하세요 .

“종료 설정” 에서 “빠른 시작 켜기(권장)” 확인란을 선택 취소합니다 .
새로운 설정을 적용하려면 “변경 사항 저장”을 클릭하세요 .

PC를 재부팅하십시오 .

이제 프린터로 테스트 페이지를 인쇄할 수 있는지 확인해 보세요. 가능하다면 축하드립니다! 문제가 해결되었습니다.

Wi-Fi 연결 수정

Wi-Fi에 연결되는 무선 프린터에서 오류 코드 45가 발생하는 경우 다음을 수행하세요. 그러나 이는 Wi-Fi 네트워크 이름이나 비밀번호를 알고 있는 경우에만 작동합니다.

Wi-Fi 설정 재설정

프린터 의 전원을 끕니다 .
프린터 제어판에서 Wi-Fi 버튼 또는 버튼 조합(Wi-Fi + 전원 버튼)을 찾으세요 .
Wi -Fi 버튼 또는 버튼 조합 ( Wi-Fi + 전원 버튼 )을 3~10초 동안 길게 누릅니다 .
할당된 시간이 지나면 버튼을 놓습니다.
재설정 후 프린터가 자동으로 다시 시작됩니다.

Wi-Fi 재구성

프린터 의 전원을 켜세요 .
Wi-Fi 라우터 범위 내에 있는지 확인하세요 .
프린터 제어판의 네트워크 또는 무선 설정 메뉴 로 이동합니다 .
버튼이나 터치스크린을 사용하여 메뉴를 탐색 해야 할 수도 있습니다 .
그런 다음 ‘무선 설정 마법사’ 또는 ‘Wi-Fi 설정’ 과 같은 옵션을 찾으세요 .

프린터를 켜십시오. Wi-Fi 라우터 범위 내에 있는지 확인하세요. 프린터 제어판에서 네트워크 또는 무선 설정 메뉴로 이동합니다. 버튼이나 터치스크린을 사용하여 메뉴를 탐색해야 할 수도 있습니다. 그런 다음 다음과 같은 옵션을 찾으십시오.

이제 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크 이름(SSID) 목록에서 선택하세요.
메시지가 표시되면 Wi-Fi 비밀번호를 입력합니다 .
프린터가 네트워크에 연결되어야 합니다.
화면에 확인 메시지가 표시되거나 연결 성공을 나타내는 상태 표시등이 나타날 수 있습니다.

이더넷 연결 수정

프린터가 공유 사용을 위해 네트워크에 있는 경우 IP 주소를 사용하여 네트워크의 모든 PC와 통신합니다.

이 IP 주소 할당에 문제가 있으면 프린터가 PC와 통신하지 못할 수 있습니다.

결국 장치 관리자 도구는 프린터가 연결되지 않은 것으로 간주하기 때문에 오류 코드 45를 표시합니다. 따라서 네트워크 설정과 관련된 모든 문제를 무효화하려면 IP 구성을 다시 설정해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

Windows 시작 메뉴 로 이동하여 프린터 및 스캐너를 검색합니다 .
프린터 또는 스캐너 추가를 선택합니다 .
창이 열리면 “원하는 프린터가 목록에 없습니다”를 클릭하세요.

“IP 주소 또는 호스트 이름을 사용하여 프린터 추가”를 선택하십시오 .

다음 을 클릭합니다 .
장치 유형 목록 에서 TCP/IP 장치를 선택합니다 .

‘호스트 이름 또는 IP 주소’ 입력란 에 이더넷 네트워크 에서 아직 사용되지 않는 IP 주소를 입력합니다 .
프린터 설명서에 지정된 특정 포트 번호가 없으면 포트 이름 필드를 공백으로 두십시오 .
또는 Windows OS가 자동으로 IP 주소를 포트 이름으로 사용할 수도 있습니다 .
“프린터를 쿼리하고 사용할 드라이버를 자동으로 선택합니다.” 확인란을 선택합니다 .
다음 을 클릭합니다 .
이제 Windows OS가 자동으로 네트워크 구성을 설정합니다.

프린터에서 테스트 페이지를 인쇄해 보십시오.

프린터 드라이버 업데이트

장치 관리자 앱을 엽니다 .
프린터 또는 프린터 대기열 트리 에서 오류 코드를 표시하는 프린터를 찾습니다 .
마우스 오른쪽 버튼을 클릭 하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .

열리는 대화 상자에서 ” 자동으로 드라이버 검색 ” 옵션을 클릭하십시오.

이제 장치 관리자는 제조업체 또는 Microsoft 서버의 최신 프린터 드라이버를 설치해야 합니다.
그래도 아무 일도 일어나지 않으면 ” Windows 업데이트에서 업데이트된 드라이버 검색 ” 링크 를 클릭할 수도 있습니다 .

완료되면 PC를 재부팅하고 페이지를 인쇄해 보세요.

프린터 문제 해결사 실행

시작 메뉴를 클릭 하고 문제 해결을 입력합니다 .
최적 일치 아래에 문제 해결 설정 옵션이 표시됩니다 . 그것을 클릭하세요.

문제 해결 대화 상자 에서 추가 문제 해결사 하이퍼링크를 클릭합니다 .

다음 대화 상자에서 프린터 옵션을 클릭하십시오 .
메뉴가 확장되고 문제 해결사 실행 버튼 이 표시됩니다 . 그것을 클릭하세요.

프린터 대화 상자 에서 오류가 표시된 프린터 제조사와 모델을 선택합니다.

이제 Microsoft Windows 문제 해결사가 문제를 찾아 해결하려고 시도합니다.
앱에 문제가 해결되었다는 메시지가 표시될 때까지 화면의 지시를 따릅니다 .

SFC(시스템 파일 검사기) 검사 사용

SFC 스캔을 수행하여 오류 코드 45 프린터 문제가 시스템 파일 무결성 문제로 인해 발생했는지 알아보세요.

관리자로 명령 프롬프트를 엽니다 .
UAC(사용자 계정 컨트롤) 메시지가 나타나면 예 를 클릭합니다 .
명령 프롬프트 창 에서 sfc /scannow 명령을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .

SFC 스캔이 시작되고 완료하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
결과는 Windows 리소스 보호가 발견했다는 것을 보여줍니다…
- …파일이 손상되어 성공적으로 복구되었습니다.
- …파일이 손상되었지만 일부 파일을 수정할 수 없었습니다.
- …무결성 위반이 없습니다.
두 번째 결과가 표시되면 계속해서 읽어서 DISM 스캔을 수행하세요 .