오류 0x87e50031, 0x87e5000a, 0x87dd0013, Xbox에서 게임을 시작할 수 없습니다.
일부 Xbox 사용자는 자신의 콘솔에서 게임을 시작할 수 없습니다. 동일한 작업을 시도하면 오류 0x87e50031, 0x87e5000a 또는 0x87dd0013이 발생 하고 Xbox에서 게임을 시작할 수 없습니다. 이번 포스팅에서는 이러한 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다.
오류 0x87e50031, 0x87e5000a 또는 0x87dd0013 수정, Xbox에서 게임을 시작할 수 없음
오류 0x87e50031, 0x87e5000a 또는 0x87dd0013이 발생하고 Xbox에서 게임을 시작할 수 없는 경우 아래 설명된 해결 방법에 따라 문제를 해결하세요.
- Xbox 상태 확인
- 라우터와 컴퓨터의 전원을 껐다가 켜세요.
- 게임을 종료한 후 시작하세요.
- 게임 제거 및 재설치
- 게임을 다른 위치로 이동한 다음 엽니다.
- 콘솔 수리 요청 제출
그들에 대해 자세히 이야기합시다.
1] Xbox 상태 확인
가장 먼저 해야 할 일은 Xbox의 서버 상태를 확인하는 것입니다. 서버가 다운된 경우에는 할 수 있는 일이 없습니다. 동일한 작업을 수행하려면 support.xbox.com을 이용 하세요 . 거기에서 서버가 다운되었는지 알 수 있습니다. 서버가 다운된 경우 문제가 해결될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.
2] 라우터와 컴퓨터의 전원을 껐다가 켜세요.
때로는 게임을 시작하려는 장치에 결함이 있을 때 오류 코드가 나타납니다. 이 문제를 해결하기 위한 최선의 방법은 장치의 전원을 껐다 켜는 것입니다. 장치를 끄고 모든 케이블을 비활성화하고 잠시 기다렸다가 케이블을 추가한 다음 장치를 켜십시오. 마지막으로 문제가 해결되었는지 확인하세요.
3] 게임을 종료한 후 시작하세요
다시 게임을 시작해 보겠습니다. 하지만 이번에는 동일한 작업을 수행하기 전에 실행 중인 인스턴스를 모두 종료하겠습니다. 따라서 이를 위해서는 게임으로 이동하여 강조 표시하고 종료를 선택하십시오. 종료를 사용할 수 없는 경우 해당 게임의 실행 중인 인스턴스가 없으므로 게임을 시작하세요. 마지막으로 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4] 게임 제거 및 재설치
게임 파일이 손상된 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 런처에서 게임을 실행하고 있지 않기 때문에 게임을 복구할 수 있는 옵션이 없습니다. 이 경우 게임을 제거한 다음 동일한 게임의 새 복사본을 설치합니다. 게임을 제거하려면 아래에 설명된 단계를 따르세요.
- 리모컨에 있는 Xbox 버튼을 누른 다음 내 게임과 앱 > 모두 보기 > 게임을 선택합니다.
- 게임으로 이동하여 강조 표시합니다.
- 라우터에서 메뉴 버튼(세 줄)을 누른 다음 제거 > 모두 제거를 선택합니다.
마지막으로 최신 버전의 게임을 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
5] 게임을 다른 위치로 옮긴 다음 엽니다.
플레이하려는 게임이 외부 기기에 저장되어 있는 경우, 내부 디스크로 이동한 후 게임을 플레이하세요. 마찬가지로, 게임이 내부에 저장되어 있다면 외부 기기로 옮겨서 플레이해 보세요. 이는 버그가 수정될 때까지 사용할 수 있는 임시 해결 방법입니다.
6] 콘솔 수리 요청 제출
아무 효과가 없으면 최후의 수단은 콘솔 수리 요청을 제출하는 것입니다. 동일한 작업을 수행하려면 account.microsoft.com을 방문하세요 . 자격 증명과 장치 세부 정보를 입력한 후 요청을 제출하세요. 기기 제출을 요청하거나 문제 해결 단계를 묻는 메시지가 표시됩니다.
이 게시물에 언급된 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
Xbox One에서 오류 코드 0x87e5000a를 수정하려면 어떻게 하나요?
Xbox One 오류 코드 0x87e5000a는 사용자가 게임을 시작할 수 없을 때 발생합니다. 대개 이는 이 게시물에 언급된 해결 방법을 따르면 쉽게 해결할 수 있는 결함일 뿐입니다. 첫 번째 솔루션부터 실행을 시작한 다음 아래로 이동하세요.
Xbox에서 오류 코드 0x87e50031을 수정하려면 어떻게 하나요?
게임을 다운로드하고 설치하는 데 문제가 있을 때 Xbox 오류 코드 0x87e50031이 나타납니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 Xbox 서버가 다운되었는지 확인하는 것입니다. 실제로 다운된 경우 문제가 해결될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다. 서버가 실행 중인 경우 장치의 전원을 껐다 켜십시오. 이 게시물의 앞부분에서 동일한 작업을 수행하는 단계를 언급했습니다.
답글 남기기