에픽게임즈가 보안 코드를 보내지 않습니다

2024/01/30

Epic Games를 사용하면 수많은 게임을 플레이할 수 있습니다. 그러나 모든 서비스를 이용하려면 먼저 계정에 로그인해야 합니다. 이를 위해서는 전송된 보안 코드를 입력하여 계정을 확인해야 합니다. 때때로 Epic Games는 사용자에게 보안 코드를 보내지 않으며 , 이 게시물에서는 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

Epic Games가 보안 코드를 보내지 않는 문제 수정

Epic Games에서 보안 코드를 보내지 않는 경우 아래 언급된 해결 방법에 따라 문제를 해결하세요.

스팸 및 정크 섹션을 확인하세요.
인터넷 속도를 확인하세요
VPN을 끄고 시도해 보세요
DNS를 플러시하고 IP를 재설정하세요.
Google DNS로 전환
백업 코드를 사용하세요
에픽게임즈 지원 티켓을 모집하세요

그들에 대해 자세히 이야기합시다.

1] 스팸 및 정크 섹션을 확인하세요

Gmail의 스팸 감지 기능은 항상 신뢰할 수 없었으며 상황이 곧 좋아지지도 않았습니다. 그렇기 때문에 중요한 이메일을 받았는지 확인하기 위해 가끔씩 스팸 및 정크 폴더를 살펴보는 것이 중요합니다. 그러니 스팸/정크 폴더를 열어서 Epic Games의 확인 메일이 해당 폴더로 이동되었는지 확인하세요. 문제를 영구적으로 해결하려면 Gmail 메일이 정크 폴더로 이동했을 때 어떻게 해야 하는지 가이드를 확인하는 것이 좋습니다 .

2] 인터넷 속도를 확인하세요

인터넷 속도가 느리면 컴퓨터가 서버와 통신할 수 없고 확인 메일을 보낼 수 없습니다. 대역폭을 확인하려면 무료 인터넷 속도 테스터 중 하나를 사용할 수 있습니다 . 대역폭이 낮으면 라우터를 재부팅하고, 그래도 작동하지 않으면 ISP에 문의하여 문제 조사를 요청하세요.

3] VPN을 끄고 시도해 보세요.

에픽게임즈 계정에 로그인할 때 VPN에 연결되어 있지 않은지 확인하세요. VPN에 연결되어 있는 경우 VPN을 비활성화하세요. 그렇지 않으면 인증 코드가 귀하의 전화번호로 전송되지 않습니다. VPN을 끄고 Epic Games 계정에 로그인해 보세요. 이러한 솔루션을 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

4] DNS를 플러시하고 IP를 재설정하십시오.

때로는 DNS 및 IP와 같은 네트워크 프로토콜의 결함으로 인해 문제와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 매우 흔한 일이기 때문에 Microsoft는 네트워크 프로토콜을 재설정할 수 있는 옵션을 제공했습니다. 동일한 작업을 수행하려면 먼저 검색 창에서 “CMD”를 검색하고 UAC 프롬프트가 나타나면 확인을 클릭하세요. 그런 다음 아래에 언급된 명령을 실행하십시오.

플러시 DNS

ipconfig /flushdns

IP 재설정

ipconfig /release

마지막으로 Epic Games를 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

5] Google DNS로 전환

이 문제의 가능한 원인 중 하나는 PC의 신뢰할 수 없는 DNS 서버입니다. 이 문제를 해결하려면 Google의 공개 DNS 로 전환하면 됩니다 . 동일한 작업을 수행하려면 아래에 설명된 단계를 따르세요.

우선 제어판을 엽니다.
보기 기준을 큰 아이콘으로 변경합니다.
네트워크 및 공유 센터를 클릭하세요.
어댑터 설정 변경으로 이동하세요.
구성하려는 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
이 연결에 다음 항목 사용 아래 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 로 이동합니다 .
해당 옵션을 선택한 상태에서 속성을 클릭합니다.
다음 DNS 서버 주소 사용 옵션을 선택 하고 다음 장치를 입력합니다.
- 기본 DNS 서버: 8.8.8.8
- 대체 DNS 서버: 8.8.4.4
마지막으로 적용 > 확인을 클릭합니다.

바라건대, 이것이 당신에게 도움이 될 것입니다.

6] 백업 코드 사용

인증 앱을 사용하여 2단계 인증(2FA)을 처음 설정하면 계정에 대한 백업 코드 세트를 받게 됩니다. 해당 코드를 안전한 곳에 저장했다면 필요한 경우 해당 코드를 사용하여 계정에 다시 액세스할 수 있습니다.

이중 인증 페이지에서 다른 방법 시도를 클릭하고 이중 인증 백업 코드 입력을 선택하세요. 마지막으로 코드를 입력하면 아마도 그 코드가 도움이 될 것입니다.

7] 에픽게임즈 지원 티켓 올리기

모든 방법이 실패할 경우 최후의 수단은 Epic Games 지원팀에 티켓을 제출하여 문제 해결을 요청하는 것입니다. 그러니 epicgames.com/help 로 가서 티켓을 신청하세요. 지체 없이 문제가 해결되기를 바랍니다.

내 에픽게임즈 보안 코드는 어디에 있나요?

에픽게임즈는 전화번호나 등록된 이메일 ID로 보안을 보냅니다. 메일을 받지 못하신 경우에는 스팸 또는 정크 폴더로 이동하여 확인메일이 이동되었는지 확인하시기 바랍니다.

이중 인증 코드를 받지 못하는 이유는 무엇입니까?

이중 인증 코드를 받지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이메일 주소나 전화번호를 잘못 입력했을 수 있습니다. 인터넷 연결이 느리고, 서비스가 중단되고, 번호가 차단되거나 의심되는 등의 문제가 발생합니다.