Uber가 파란색 체크 표시를 도입하면 내 안전이 강화될까요?

승차 공유는 처음에는 매력적으로 들립니다. 공항, 외출, 친구 집으로 가는 승차가 필요하든, 차량으로 추가 수입을 올리려는 사람과 연결하는 것은 편리해 보입니다. 하지만 안전할까요? Uber는 앱에 파란색 체크 표시를 인증 시스템으로 도입하여 안전을 강화한다고 주장합니다. 하지만 정말 그럴까요?

Uber의 안전 문제

칵테일을 몇 잔 마시려고 계획했을 때 우버를 교통수단으로 이용하기 시작했습니다. 술을 마신 후 운전하는 것보다 안전하다고 느껴졌습니다. 하지만 낯선 사람의 차에 타면 여전히 정말 안전한지 의문이 들었습니다.

제 딸이 우버를 이용하기 시작했을 때, 저는 불안했습니다. 도착하자마자 전화해서 그녀의 안전을 확인하게 했고, 여행 중에 불편한 일이 생기면 연락하라고 격려했습니다. 결국, 그녀는 낯선 사람, 대개 남자를 태운 차량에 탄 젊은 여성이었습니다.

인기 있는 장소에서 우버 표지판이 달린 차량이 사람들을 오도하여 그 차량이 자기 차량이라고 믿게 만든 사례도 있었습니다. 저는 운전자에게 차에 타기 전에 그들이 누구를 기다리고 있는지 확인하는 법을 배웠습니다.

게다가, 우버 운전자의 안전도 보장되지 않습니다. 그들은 당신이 앱에서 입력한 내용만 알고 있고 당신의 의도는 알지 못합니다. 누구든 잠재적으로 위협이 될 수 있습니다. 하지만 이 문제는 라이드셰어에만 국한되지 않습니다. 택시도 같은 위험을 공유합니다.

Uber의 블로그 공지: “신뢰받는 플랫폼”

Uber는 최근 블로그 게시물을 통해 승차 공유 앱에 사용자 확인을 위한 파란색 체크 표시를 도입한다고 발표했는데 , 이는 Elon Musk가 인수하여 “X”로 리브랜딩한 이후 Twitter의 확인 시스템과 유사합니다.

이 회사는 라이더와 운전자 간의 신뢰를 기반으로 하는 플랫폼을 구축하기 위해 노력하고 있으며, 이를 통해 사용자와 운전자가 “더욱 안전하고 보안을 유지”할 수 있도록 한다고 강조했습니다.

Uber 경험을 개선하고 “안전하고 신뢰할 수 있는 승차 및 운전 장소”가 되도록 하기 위해 플랫폼은 확인 데이터를 안전하게 저장하고 신원 문서를 암호화할 것을 약속합니다. 운전자는 귀하의 이름, 별점, 확인된 라이더 배지(있는 경우) 및 픽업 및 하차 위치만 볼 수 있습니다. 이전에는 그보다 더 많은 정보에 액세스할 수 있었다는 사실을 알고 놀랐는데, 약간 불안했습니다.

Uber는 타사 데이터베이스와 계정 정보를 교차 검증할 계획입니다. 세부 정보가 검증되지 않은 경우 운전면허증이나 여권과 같은 서류를 업로드하고 셀카를 제출할 수도 있습니다. 회사에서는 이 프로세스가 신원이나 적절한 행동을 보장하지는 않지만 책임과 신뢰를 높이는 데 도움이 된다고 말합니다. 운전자는 파란색 체크 표시를 보고 검증되었음을 알 수 있습니다.

이 검증을 통해 운전자는 픽업하기 전에 귀하의 상태를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 귀하가 이미 기다린 후에 승차를 취소할 가능성을 최소화할 수 있으며, 덜 바람직한 지역에서도 귀하의 여행을 완료하는 데 유리할 수 있습니다.

현재 Uber는 운전자가 픽업에 동의하면 이름, 평점, 승차 횟수, 차량 제조사, 모델, 색상, 번호판 번호를 포함한 운전자에 대한 정보를 제공합니다. 그러나 운전자가 사용자처럼 검증을 거쳤는지는 불분명합니다. 운전자가 검증을 받았다고 가정하지만 앱에서 승차를 기다릴 때 이에 대한 투명성이 부족합니다.

결론적으로, 우버가 운전자의 안전을 보장하려는 노력에 감사하지만, 그것이 내 우려를 완전히 해소하지는 못합니다. 저는 여전히 제 딸이 같은 예방 조치를 따르기를 바랍니다. 우버의 파란색 체크 표시, Lyft 또는 택시를 사용하든 전반적인 안전이 저에게는 여전히 우선순위입니다.

Uber는 파란색 체크 표시가 안전성을 높여준다고 주장하므로, Uber 차량을 더욱 즐겁게 이용할 수 있도록 추가적인 팁과 요령을 알아보고 싶을 수도 있습니다.

이미지 출처: Unsplash

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