문서가 인쇄되지 않고 인쇄 대기열에서 사라짐
인쇄의 과정은 쉬워 보이지만 화면에서 종이로 넘어가는 것처럼 보이지만 사실은 그렇지 않습니다. 문서가 프린터로 전송되면 프린터가 이해할 수 있는 것으로 변환됩니다. 문서가 인쇄되는 경우 다른 문서는 차례를 기다리면서 스풀링 됩니다. 스풀은 인쇄할 준비가 될 때까지 인쇄 작업이 보류되는 곳입니다. 프린터에는 컴퓨터와 같은 대용량 메모리가 없으므로 스풀링은 파일을 한 줄에 보관하고 다음 파일을 추적하는 데 도움이 됩니다. 화면과 용지 사이의 중개자 때문에 문제가 발생할 수 있으며 문서가 인쇄되지 않고 인쇄 대기열에서 사라지는 것을 알 수 있습니다 .
문서가 인쇄되지 않고 인쇄 대기열에서 사라짐
인쇄해야 한다면 문서가 인쇄되지 않을 때 얼마나 답답한지 아실 것입니다. 인쇄 대기열에는 인쇄 대기 중인 문서가 표시됩니다. 경우에 따라 문서가 인쇄될 때 대기열에서 사라집니다. 그러나 문서가 사라지지만 인쇄되지 않는 경우가 있습니다. 문서가 대기열에서 사라지지만 종이에 나오지 않는 이유를 살펴보고 이 문제를 해결하는 방법도 살펴보겠습니다.
- 메모리 확인
- 프린터 드라이버 업데이트
- 문서 크기 및 내용 확인
- 프린터 문제 해결사를 실행합니다.
1] 메모리 확인
컴퓨터와 마찬가지로 프린터에도 메모리가 있지만 프린터의 메모리는 컴퓨터의 메모리만큼 용량이 크지 않습니다. 프린터에 메모리가 부족하면 인쇄해야 하는 파일을 보관하는 데 문제가 있습니다. 인쇄할 문서를 보낼 때 프린터의 메모리가 부족하면 일부 파일이 대기열에서 사라질 수 있습니다. 대기열에는 인쇄 중인 파일과 인쇄 대기 중인 파일이 있습니다. 메모리가 부족하면 프린터가 모든 파일을 보관할 수 없으며 일부는 용지에 나오지 않고 대기열에서 사라질 수 있습니다.
프린터 메모리가 부족하다고 생각되면 프린터를 끌 수 있습니다. 컴퓨터의 인쇄 대기열도 지웁니다. 프린터를 다시 시작한 다음 다시 인쇄해 보십시오. 대형 프린터, 특히 레이저 프린터에는 추가 메모리 용량이 있습니다. 프린터의 메모리를 업그레이드하면 인쇄에 도움이 됩니다.
2] 드라이버 업데이트
프린터 드라이버는 컴퓨터 및 프린터와 호환되어야 합니다. 프린터 드라이버는 문서를 보내고 인쇄할 수 있도록 컴퓨터와 프린터 사이를 오가는 것입니다. 드라이버가 잘못되었거나 오래되어 호환되지 않는 경우 문서가 인쇄되지 않고 인쇄 대기열에서 사라질 수 있습니다. 맬웨어로 인해 드라이버가 손상되거나 정전으로 인해 컴퓨터가 부적절하게 종료되는 경우에도 드라이버가 손상될 수 있습니다.
컴퓨터와 프린터 드라이버가 호환되는지 확인하고 프린터 제조업체의 웹 사이트에서 올바른 프린터 드라이버를 검색하십시오. 프린터 드라이버와 컴퓨터가 최신 버전인지 확인하십시오. 제조업체의 웹사이트에서 프린터 드라이버 업데이트를 확인하십시오. 컴퓨터 시스템으로 이동하여 Windows 업데이트를 확인합니다. Windows는 업데이트를 수행할 때 컴퓨터의 하드웨어 업데이트도 수용합니다. 프린터 드라이버를 제거했다가 다시 설치하고 이것이 도움이 되는지 확인해야 할 수 있습니다.
3] 문서 크기 및 내용 확인
문서 속성에 따라 인쇄되지 않고 프린터 대기열에서 문서가 사라질 수 있습니다. 주요 문서 속성 중 하나는 크기입니다. 큰 파일을 인쇄하기 위해 보낼 때 문제가 발생할 수 있습니다. 문서는 페이지 수뿐만 아니라 문서에 있는 사진 및 기타 그래픽으로 인해 커질 수 있습니다. 문서는 주로 문서에 연결된 다른 항목으로 인해 발생할 수도 있습니다. 파일에는 손상된 요소가 있을 수도 있습니다. 예를 들어 PDF 파일에는 제대로 포함되지 않은 글꼴이 있을 수 있습니다. 문서는 이전에 사용된 미리 만들어진 요소의 조합일 수 있으며 이로 인해 문서를 인쇄할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
문서가 인쇄 대기열에서 사라지고 용지에 출력되지 않는 경우 다른 파일을 테스트하고 인쇄되는지 확인할 수 있습니다. 다른 파일이 인쇄되면 문서에 문제가 있는 것입니다. 문서를 페이지별로 또는 섹션별로 인쇄해 볼 수 있습니다. 그런 다음 문제를 일으키는 문서 부분에 도달하면 문제의 원인을 파악할 수 있습니다. 파일이 프린터 메모리에 비해 너무 커서 문제가 발생한 경우 파일을 작은 배치로 인쇄하거나 페이지별로 인쇄하면 문제가 발생하지 않습니다.
문서의 일부를 재사용하는 경우 적절한 템플릿을 문서의 기초로 만드십시오. 문서가 무엇인지에 따라 Illustrator 또는 기타 소프트웨어를 사용하여 템플릿을 만들 수 있습니다. 그런 다음 템플릿을 Microsoft Word에 배치하고 저장하여 파일을 만들어야 할 때마다 사용할 수 있습니다. 템플릿의 좋은 점은 이미지와 기타 내용이 플랫하고 압축되어 파일이 크지 않다는 것입니다. 작은 파일에 사용되므로 JPEG 또는 기타 작은 파일 형식으로 저장할 수 있습니다.
글꼴 및 기타 요소가 적절하게 포함된 소스에서 PDF 파일이 생성되었는지 확인합니다.
4] 프린터 문제 해결사 실행
프린터 문제 해결사는 다음을 확인합니다.
그것을 실행하고 도움이되는지 확인하십시오.
문서가 인쇄되지 않고 대기열에 남아 있는 이유는 무엇입니까?
문서가 대기열에 남아 있고 용지에 인쇄되지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다.
한 가지 이유는 문서가 매우 복잡할 수 있고 프린터가 인쇄하기 전에 문서를 처리하는 데 시간이 필요할 수 있기 때문입니다. 프린터가 문서를 처리할 때까지 잠시 기다려야 할 수 있습니다.
문서가 대기열에 걸리는 또 다른 이유는 프린터의 메모리가 부족하여 처리하는 데 시간이 걸리거나 처리되지 않을 수 있기 때문입니다. 프린터와 컴퓨터를 끄고 10~30초 정도 기다린 다음 전원을 다시 켜고 인쇄를 다시 시도해야 합니다.
문서가 대기열에 걸리는 또 다른 이유는 프린터 드라이버를 업데이트해야 하기 때문입니다. 제조업체의 웹사이트에서 드라이버 업데이트를 확인하십시오. 사용 가능한 새 업데이트가 있을 때 드라이버가 자동으로 업데이트되도록 설정할 수도 있습니다.
문서가 인쇄 대기열에 걸리는 또 다른 이유는 프린터를 멈추게 하는 작동 오류 코드가 있을 수 있기 때문입니다. 프린터에 디스플레이 화면이 있는 경우 표시되는 오류 코드가 있는지 프린터를 확인하십시오. 프린터에 화면이 없으면 컴퓨터에서 오류 메시지가 있는지 확인하십시오. 프린터가 심각하게 손상되지 않도록 오류가 있는 경우 인쇄가 중지될 수 있습니다.
프린터 대기열에서 삭제되지 않는 문서를 어떻게 삭제합니까?
프린터 대기열에서 완고한 문서를 삭제하는 몇 가지 방법이 있습니다. 문서를 삭제하는 한 가지 방법은 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하는 것입니다. 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하려면 Winkey + R을 동시에 클릭하십시오. 실행 창이 나타나면 services.msc를 입력합니다 . 서비스 창이 열리면 인쇄 스풀러 까지 아래로 스크롤합니다 . 그런 다음 인쇄 스풀러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 중지를 클릭합니다 . 그런 다음 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 로 이동하여 폴더를 열고 폴더 자체가 아닌 폴더의 파일을 삭제합니다. 그런 다음 서비스 창으로 돌아가 인쇄 스풀러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 시작 을 클릭합니다 .
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