Disney Plus 유효한 비트 전송률 없음 오류: 빠르게 수정하는 방법
Disney Plus에서 콘텐츠를 스트리밍할 때 재생 문제가 발견되면 유효한 비트 전송률 없음 오류가 발생할 가능성이 높습니다.
비트레이트가 너무 낮으면 영상과 오디오의 품질이 좋지 않고, 비트레이트가 너무 높으면 스트리밍에 문제가 발생할 수 있으므로 균형을 맞춰야 합니다.
유효한 비트 전송률이 없다는 것은 무엇을 의미합니까?
허용 가능한 최소 비트 전송률보다 낮거나 높은 비트 전송률로 인코딩된 비디오는 유효한 비트 전송률이 없으며 재생되지 않을 수 있습니다.
이런 일이 발생하면 원본 소스가 필름에서 너무 높거나 낮은 비트 전송률로 인코딩되었지만 나중에 디지털로 변환되었음을 의미할 수 있습니다. 그러면 새 비디오 형식이 현재 대역폭 제한과 호환되지 않게 됩니다.
Disney Plus 유효한 비트 전송률 없음 오류를 어떻게 수정합니까?
- Disney Plus 앱이 최신 상태인지 확인하세요.
- Disney Plus에 예정된 유지 관리나 가동 중지 시간이 없는지 확인하세요.
- 인터넷 속도를 확인하고 보다 안정적인 연결을 위해 이더넷 케이블로 전환하세요.
- 앱과 기기를 다시 시작하세요.
1. 스트리밍 해상도 조정
Disney Plus를 사용하면 자동, 보통, 데이터 저장의 세 가지 모드로 콘텐츠를 스트리밍할 수 있습니다. 자동 모드는 기본 모드로, 콘텐츠를 4K 품질로, 보통 HD로 스트리밍하고, 데이터를 가장 낮은 품질로 저장합니다.
유효한 비트 전송률 없음 오류가 발생하면 4K 해상도로 영화를 스트리밍하려고 하지만 장치에 영화를 원활하게 재생할 만큼 대역폭이나 처리 능력이 부족할 수 있습니다. 중단 없는 스트리밍 경험을 얻을 때까지 이러한 설정으로 플레이할 수 있습니다.
2. 연결 문제 해결
수많은 연결 문제로 인해 Disney Plus에서 유효한 비트 전송률 없음 오류가 발생할 수 있습니다. 모든 기반을 포괄하려면 대역폭 제한을 설정하지 않았는지 확인하고 ISP에 문의하여 인터넷 속도에 제한이 없는지 확인하십시오.
속도를 높이려면 연결에서 대역폭을 많이 차지하는 장치를 분리하고, 라우터의 전원을 껐다 켜고, 펌웨어를 업데이트하고, 해당되는 경우 재설정하세요.
다른 경우에는 특히 승인되지 않은 위치에서 콘텐츠에 액세스하려고 할 때 VPN 연결을 활성화/비활성화하여 보호 된 라이센스 오류가 발생하지 않도록 하세요 . 극단적인 상황에서는 네트워크 연결을 재설정하거나 라우터가 오래되어 스트리밍 문제를 일으키는 경우 라우터를 교체하세요.
3. Roku 장치 소프트웨어 업데이트
- Roku 리모컨의 홈 버튼을 누르세요 .
- 아래로 스크롤하여 설정을 선택합니다.
- 시스템 을 클릭합니다 .
- 시스템 업데이트를 선택하세요.
- 사용 가능한 업데이트가 있는지 지금 확인을 클릭하세요 .
4. 기기 재설정
최근에 소프트웨어를 업데이트했거나 특정 앱을 설치한 경우 해당 앱과 장치의 기존 소프트웨어 사이에 충돌이 있었을 가능성이 있습니다. Windows 장치, 브라우저 및 Roku는 설정을 통해 재설정하기가 더 쉽습니다.
구형 TV 모델을 사용하는 경우, 전원 플러그를 뽑은 후 30초 동안 다시 연결하여 전원을 끄세요. 다시 켜기 전에 약 5분 정도 기다리십시오.
5. 디즈니 플러스 재설치
위 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Disney Plus를 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 제거 방법은 기기에 따라 다르지만, Windows의 경우 설정 > 앱>앱 및 기능>Disney+ 찾기 로 이동하여 제거를 탭하세요.
잔여 파일을 삭제했는지 확인한 다음 앱 스토어로 돌아가서 다시 다운로드하세요.
6. 다른 스트리밍 장치 사용
다른 장치를 사용하여 문제가 장치에 있는지 아니면 Disney Plus 서버에 있는지 확인할 수도 있습니다. Disney Plus는 Xbox, Roku TV, 웹 브라우저 등 다양한 장치에서 지원됩니다.
다른 플랫폼을 사용해 본 후 두 장치 모두에서 이 오류가 발생하면 Disney에 서버 문제가 있을 가능성이 높으며 이는 장치별 버그가 아닙니다.
7. 고객지원팀에 문의하세요
이미 모든 방법을 시도했지만 여전히 비디오를 재생할 수 없는 경우 추가 지원이 필요합니다. 안타깝게도 디즈니 플러스 팀만이 해결할 수 있는 몇 가지 문제가 있습니다 .
유효한 비트 전송률 없음 오류에 대한 답변을 찾았더라도 발생할 수 있는 다른 Disney Plus 오류가 여전히 많이 있습니다. 운 좋게도 우리는 그 중 대부분을 발견하고 최고의 테스트를 거친 솔루션을 제공합니다.
이러한 단계는 구현하기 쉽고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 필요한 경우 모두 시도해 본 후 결과를 알려주세요.
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