Windows 11/10에서 크로스 디바이스 경험 호스트 설치 및 업데이트 문제 해결

1단계: 모든 Cross Device Experience Host 인스턴스 닫기

작업 관리자를 통해 Cross Device Experience Host의 모든 활성 프로세스를 종료하세요.프로세스를 종료한 후 설치 또는 업데이트를 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

2단계: Windows 앱 문제 해결사 활용

크로스 디바이스 경험 호스트(CDS)가 Windows 서비스에 연결되어 있으므로 Windows 앱 문제 해결사를 실행하세요.이 도구는 애플리케이션을 진단하고 확인된 문제에 대한 해결책을 제공합니다.도움말 보기 앱을 통해 이용할 수 있습니다.

3단계: WSRESET을 사용하여 Microsoft Store 캐시 재설정

손상된 캐시 파일은 앱 설치 또는 업데이트 시 Microsoft Store 작동을 방해할 수 있습니다.캐시 파일을 재설정하려면 실행 대화 상자를 열고 WSRESET.exe.도구를 실행하여 캐시를 지운 후 설치가 정상적으로 진행되는지 확인하세요.

4단계: 설치 확인 및 업데이트 수행

Cross Device Experience Host가 설치되었는지 확인하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음을 실행하세요.

winget install 9NTXGKQ8P7N0

패키지가 이미 있는 경우 업데이트하라는 알림이 표시됩니다.필요한 경우 Microsoft Store의 ‘라이브러리’에서 사용 가능한 업데이트를 확인하세요.

5단계: 크로스 디바이스 경험 호스트 복구 또는 재설정

Cross Device Experience Host가 열리지 않거나 업데이트되지 않으면 다음 단계에 따라 복구하거나 재설정하세요.

1. 설정을 엽니다.
2. 시스템 > 시스템 구성 요소로 이동합니다.
3. 크로스 디바이스 경험 호스트를 찾으세요.
4. 세 개의 점을 선택하고 ‘고급 옵션’을 클릭하세요.
5. ‘복구’ 또는 ‘재설정’을 눌러 앱을 공장 설정으로 복원하세요.

수리 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.해결되지 않았다면 재설정 옵션을 진행하세요.이렇게 하면 근본적인 문제가 해결될 수 있습니다.

6단계: 클린 부팅 모드로 설치

이전 단계가 효과가 없는 경우, 타사 서비스 충돌을 제거하기 위해 클린 부팅을 수행하세요.그런 다음 명령 프롬프트에서 이전 명령을 사용하여 Cross Device Experience Host를 설치해 보세요.

전문가 팁: 시작 구성을 변경한 후에는 항상 PC를 다시 시작하세요.

크로스 디바이스 경험 호스트란 무엇인가요?

Cross Device Experience Host가 설치되었는지 어떻게 알 수 있나요?